Bueno, la he cagado, he perdido la llave del coche esta noche en la guardia, sali a aparcarlo bien, pero justo tengo un aviso super urgente, me meto las llaves en el bolsillo, pasa la noche, y esta mañana nada de nada, la llave volo..... Despues de registrar todo me doy por vencido..... Bueno pues me trae la parienta otra llave y me marcho al concesionario. Y me dicen que hay que cambiar el bombin del conductor y del maletero y no se que de una centralita...... Y le miro con cara rara, y me dice que esto va a salir por un pico. Joer la gracia de perderlas..... pero me sono raro. Pues he llamado a BMW Iberica, y me dicen que esa no es la solución, que tengo que llevar la llave de plástico, y con esa y la otra descodifican la llave perdida, y recodifican las dos que tengo mas una nueva si quiero, precio de la llave 189€, con descuento se quedaba en 110€, y encima me dicen que lo mas importante es llevarlo cuanto antes, el concesionario me daba cita para dentro de una semana, BMW Iberica me dice que espere que esta llamando a un concesionario...... Espero, y me dice que si lo quiero bajar ahora mismo..... Estoy muy cansado de toda la noche le digo que si mañana, y me dice, si confirmado mañana a las 10, alguna cosa mas? Y os juro que no llame enfadado, pero si sorprendido.......
Son de esas cosas que habría que grabar en una cinta y luego ponérsela al del concesionario.....:ar: :ar: :ar: :ar: Es A CO JO NAN TE.....#-o
hola Me suena que Alex5 comento un dia que habian 6 llaves por coche fabricadas, que cuando te entregan el coche te dan 2 y las otras 4 se quedan en la fabrica o algo asi, para posibles perdidas. un saludo.
Si Paul, creo que es asi, mañana con el número de bastidor en 5 dias tendre mi llave, lo mejor es que anulan la perdida, con ella no podran ni abrir ni arrancar el coche, y no hace falta cambiar nada, no como me dijo el "ingeniero" del concesionario.
Como siempre hay de todo, pero en general quienes meten la pata son los concecionarios y quienes trabajan en el ya que ellos a fin de mes cobran lo mismo sobre todo los del taller.......pienso que BMW Iberica deberia de darle mas caña alos concecionarios que no atiendan bien al cliente por lo menos un toquito de atención.SALUDOS.
Yo por eso, voy a llevar el coche desde el principio a BMW Ibérica, paso de concesiones, si tengo que montar un pollo lo monto alli, por ahora el trato de esta gente exquisito, me han tratado como un cliente que se ha gastado en un articulo de lujo 45.000€, tu imaginate yeyo que te consumo en tu local 15.000€ al año, como me tratarias?
Explícame eso que soy un poco corto. ¿Cómo se lelva directamente a BMW Ibérica? ¿Tienen taller propio? (Seguro que quedo como tonto)
Si tienes otra llave con mando recodificala y asi la anterior ya no abre el coche con el mando,por lo que saltara la alarma al abrirlo con la cerradura.
Supongo que será BMW Madrid que pertenece totalmente a BMW Ibérica. Creo que iban a abrir (o han abierto) unas instalaciones nuevas en la carretera de Burgos. Saludos.
Si ash, creo que el de la de Burgos es de ellos, ya tienen uno en alcala de henares, es alli donde me van a hacer lo de la llave, y de los precios mañana cuando vaya os digo
Hola, suena interesante lo de taller BMW Ibérica. Pero no lo entiendo muy bien. Si no me equivoco el sistema actual se basa en las concesiones. Se que en Alemania en cada ciudad grande estan las "Niederlassungen" que son propiedad 100% BMW y luego existen las concesiones que deben de ser privadas como las nuestras. No debe de haber mucha diferencia de trato y servicio, pq en el foro alemán nadie distingue entre llevarlo a un lado o a otro. Como mañan veo a abuelo me/nos contará con mas detalle que es eso del taller BMW Ibérica. Saludos, Alex
Alex, las casas oficiales suelen tener concesión propia; p.ej. SATE es un concesionario propio de PSA españa, en concreto de Peugeot y así hay varios más por cada una de las marcas. Es práctica habitual. salludox5
El caso es que el conce te la queria meter doblada y en Iberica te lo han solucionado en un pis-pas y por poco dinero. No hay quien entienda nada, todo es querer ganar mas pasta sin importar para nada el trato, ni el cliente. Salu2
Gracias Paco, a mi me viene de maravilla la nueva que van a abrir en la Carrretera de Burgos, 5 minutos de casa. Ya nos contarás
... a ver, abuelito, si es que estamos todo el fin de semana haciendo excesos con el marisco y luego claro, llega el lunes y pasa lo que pasa :mus- :mus- :mus- :mus- Cuídese mañana en la comida de los madriles porque BMW Ibérica tiene un cupo de fabricación de llaves anual, y a este paso te lo meriendas (...uhm, comida) tú solito. P.D.: Bien en Valencia, eh ???????
Yo ya no se en q pais vivimos,q pasen estas cosas hoy dia en un pais como este es increible,en fin el bombin habria q meterselo al tio por er ...............:madfawk: ,de todas formas la llavecita no vale barata no.
Novo, novo, novo...... los excesos se hicieron en la comida, en la visita que nos preparo lidia, en la ruta por la albufera de manolo, en el hotelazo que nos prepararon y en la piscina climatizada con sauna, ah y se me olvidaba la cesta de fruta que nos tenian preparado los señores belenguer cuando subimos de la piscina...... Todo un lujo de fin de semana, claro que esta se la debo...... Y el tema es parecido a lo que comenta Juan Luis, ya os contare a los paisanos en la comida.