Alguien sabe el fax, tele y el mail de los susodichos. Es para enviarles una queja formal, pero antes de recurrir al burofax pretendo hacerla por mail. A traves de la pagina bmw.es ya la he enviado..
E90 con 1900 km y un mes desde que me lo entregaron, a mi coche le tienen que cambiar el turbo. Encima me dan plazo de entrega 2 semanas para la reparacion.
juer, pues si la verdad, a estas cosas les debarian dar una prioridad especial teniendo en cuenta las circunstancias
Y una vez más razón para los que dicen (no me incluyo, cuando no sé prefiero callar) que no hay que comprar un coche durante su primer año de fabricación. Lo siento, y manda copia a kundenbetreuung@bmw.de ... a ver si mis compatriotas les ponen las pilas a los apañoles...
Vaya tela. Cada vez tengo más argumentos para vender el coche y volver a ser un "gaysolinilla". Para finales de julio voy a dejar constancia formal en FERSAN (concesionario Alicante), BMW Ibérica y en BMW Alemania (si me echas un capote,Till) de mi preocupación por el tema del turbo y adjuntaré copia del TIS y de todos los que me mandéis datos de vuestras roturas. Con el permiso del moderador, colgaré un post en el foro quejas. SDS
Ayudar te ayudo encantado (como a todo el mundo), pero 2 preguntas: 1) Tu coche es anterior a Septiembre de 2002? 2) Si no se te ha roto, crees que te van a hacer mucho caso por una queja "for if the flies"? :-k
Ya ves, totalmente deacuerdo con fer, con 1900 kilometros aunque haya ido al corte tol rato desde el primer instante al arrancarlo no me parece normal una rotura de turbo
Mandalo a rclientes@bmw.es hay es donde lo mando yo reclamando lo de los mp3 y la activacion de voz en mi e87
Mi coche está fabricado a finales de junio de 2003, así que teóricamente se salva de la quema. La garantía finaliza a principios de agosto. No obstante me voy a plantar en el conce a pedir que me revisen el turbo y hablar con la encargada de garantías para hacerle una sencilla pregunta: "¿Os váis a hacer cargo de la reparación si el turbo casca con menos de 200.000 Kms?" Si se hace la sueca le comentaré los casos que conozco (JMA, te mandaré un MP), me iré con las fotos del TIS y le informaré de mis intenciones con respecto al envío de las cartas. Adicionalmente, tengo previsto colgar un post en el foro de quejas para recoger todo la información posible de los foreros que me la quieran facilitar. SDS
Cuenta conmigo para la reclamacion conjunta. Rodaje sin pasar de 3000rpm y dejando reposar el coche antes de pararlo 1 minutillo. Perdida de potencia desde el primer momento como si arrancara en 3ª. En principio el DIS no da ningun error, y el concesionario ha enviado a Madrid el informe y desde Madrid le han recomendado a mi conce cambio de TURBO, pero ahhhhhh y si no es el Turbo...... Alguno habeis solicitado que os cambien el vehiculo por uno nuevo?. Me he estado informando y segun la OCU si en los primeros 6 meses te ocurre puedes solicitar el cambio por otro o la devolucion del dinero + daños y perjuicios...
contestando a tu primera pregunta Till el mio es del 20 de octubre del 2002 y casco hoy a los 37000 sds
Anda, tú. Además, el cambio de turbo es "por si acaso". "Mu pofesionales", sí, señor. Y de coche de sustitución, ¿te han dado algo?
lo de que te den otro coche nuevo es muy dificil, pero la concesion tiene obligacion si el coche tiene menos de seis meses y si tu lo pides de ponerse en contacto con el servicio movil de BMW y que te suministren un coche de cortesia durante la reparacion (no sera un BMW pero al menos tendras transporte)
Si que me han dejado coche de constitucion, pero no me compensa nada..me han dejado un E46 compaq.. Ya soy el 3º E90 con el mismo problema, o sea que no es un caso aislado
Porque dices que es muy dificil que me den otro coche nuevo, echale una ojeada a este enlace. http://www.ocu.org/map/show/15321/src/33141.htm
Según pone en ese enlace, estás obligado a reparar y, si después de ello queda mal, habría que ver si te dan coche nuevo. No creo que vaya a ser factible, de todas maneras, espero que símplemente haya sido una cosa "rara" y te quede bien el coche.