Te compras un coche que vale una pasta (x5 3.0d) se averia y llamas a la grua pones el gancho que lleva el coche la grua comienza a tirar del coche y cuando esta a la mitad el gancho de bmw se parte por la mitad y tu coche se cae de la grua, es para meterles fuego. A ver si podeis orientarme de por donde tirar para que por lo menos me repongan el gancho porque es para alucinar un gancho de x5 partido por la mitad.
Ondiá Si está aún en garantía supongo que te lo repondrán gratis, a no ser que te digan algo asi como que no soporta X kg y que los habrás excedido... sacan excusas de cualquier sitio. :???: Tienes fotos por ahi?
reclama en la concesion donde lo comprastes, se suponen que los ganchos estan preparados para soportar el peso del vehiculo, no se pueden romper asi como asi
Increíble por lógica no deberían de partir pues no sólo tienen q soprtar el peso del X5 sino incluso algo más.
pues por suerte al coche no le ha pasado nada el caso es que es de segunda mano pero claro el gancho tiene que tener garantia porque es una pieza que no deberia romperse, es que tiene tela el asunto
debes comprobar antes de nada, si ese gancho es original o a ver si lo han extraviado y te han puesto uno de un serie 3, o algo así...conozco una persona que le pasó algo parecido, y resultó eso, que el gancho provenía de la marca, pero de un vehículo inferior en cuanto a kilos.........sino, reclama...menos mal que no le pasó nada al X.....ánimo, no nos queda otra...¡¡¡
Una denuncia a consumo deberia producir una toma de muestra reglamentaria de dichos ganchos i analizados por Idiada, Inta o similar. Indicando que ha sufrido un accidente y mejor enviando fotos del gancho i informe. La puedes presentar en BCN y por www. consumcat.net y ellos lo enviaran a la comunidad donde readique la central de BMW
Debe estar defectuoso, no me parece que lo que te ha pasado sea algo comun. Por suerte a la X% no le ha pasado nada!!! Sds
no creo que te pongan ningun reparo en el conce,en teoria el gancho debe de sobrepasar la garantia de los 2 años,igual que la pintura y la carroceria
no en garantia no esta el coche, pero claro es que un gancho cuando pierde la garantia si en teoria a lo mejor pasan 4 años y no se usa jamas
Si no está en garantía ¿tú crees que te lo van a cambiar en la BMW?, yo creo con bastante seguridad que no.
yo tampoko creo que te lo cambien pero es una suerte que al coche no le haya pasado nada. compra uno en un desguce y da gracias a dios de que al coche noi le pasra nada. un saludo