Acabo de leer un articulo en una web y me parece muy interesante. Estaría bien llevar un registro de los días que pasa un coche en el taller durante la garantía. Es muy normal en las grandes ciudades que los coches se tiren 15 días mientras los reparan. La garantía no finaliza a los dos años ( o la que den), si no que termina a los dos años y 15 días. ¿Qué pasa con la garantÃa de un vehÃculo si está mucho tiempo en taller? | Preguntas Frecuentes
Hombre,es comprensible.Si un coche está en garantia y en el taller por una reparacion de la misma,es normal que ese tiempo no compute y se añada al total.Otra cosa es saber si realmente se aplica en realidad. Saludo....
Muy buena información. Conozco gente con una BMW (K1200) que tuvo que pagar alguna reparación por algunos días de más.
esta es una info muy conocida, de hecho creo recordar que en la ley de garantias viene, no se si en el artículo 5 o un poco por delante, pero viene, pero son los días que haya pasado por un fallo del producto, osea que si ha sido por una reparacion de chapa... o si ha sido a la espera de que te reparen... es desde que te abren la orden de reparación de garantía hasta que la cierran. Pero que sepamos que tenemos derecho a ello, peeeeero hemos de pedirlo, no lo hacen en automático, a no ser que el servicio sea muyyy eficiente y lo solicite de paso que los visitas...
No digo que no sea conocido el tema, pero si le damos vueltas en el foro, alguno que en el momento no se acuerda, puede que esto le evite pagar unos cuantos euros
El día siguiente a finalizar la del Focus que tuve -ampliada a cuatro años- se encendió un testigo de avería en el motor y no querían saber nada salvo que me hiciese cargo de la reparación, pasé de ellos para llevarlo a un taller de confianza porque me decían que al enchufar la máquina, en la central les aparecía que ese chasis ya no tenía garantía y no podían hacer nada; Por arte de magia se apagó hasta la fecha. De haberlo sabido les hubiese apretado porque pasó algún día en el taller. Gracias por la información y no viene mal de vez en cuando postear cosas así puesto que no leemos todo a diario.
si lo llega a saber hace 2 años!! tengo el asiento del conductor rajado por 1 semana y no me lo quisieron reparar en garantia y lo tuve que dejar un par de ocasiones por tonterias que entraron en garantia!!!
Vaya, van saliendo casos en los que se hubiera podido aplicar esto. Ya sabéis siempre guardar una copia ( fotocopia) de la hoja de recepción del vehículo junto a la factura. Nunca se sabe lo que puede pasar
Hola es la primera vez que escribo, queria decir que la garantia empieza el dia que se termina la reparacion de la averia, si tu coche lleva 15 dias en el taller cuenta desde que realicen la factura no desde que se empieza a reparar.
Hola, no se si es el sitio para preguntar esto pero el otro día llevé el coche en garantía (320d de agosto 2008) para que me miren los famosos tirones del embrague por el cual sólo me han hecho una reprogramanción según ellos, por lo que sigue igual que antes y me tocará volver a llevarlo, pero el caso es que no me han dado ningún documento que justifique que lo he llevado y lo que le han hecho. He vuelto para comentarselo y me dicen que no dan nada por estar en garantía y no pagar yo el arreglo, que tan sólo se queda registrado en la base de datos de BMW. Esto es así o podría exigirles justificante de lo reparado? La verdad que me gustaría tener algo por escrito. Venga, un saludo.
no no, de eso nada. Cada vez que el coche entra al taller para hacercualquier cosa, sea garantía o no, tu tienes que firmar una hoja con las tareas a realizar y dando tu consentimieto, esa hoja conlleva unas cuantas obligaciones para ti, pero también a unas cuantas para ellos. Por supuestisimo que te tienen que dar una copia!!! Y si no pixeles y rellena una bonita hoja de reclamaciones, veras que pronto hay jusificante.....
alguno que en el momento no se acuerda, puede que esto le evite pagar unos cuantos eurosugg boots baby
Hola, yo tengo una gran duda que espero alguien me pueda ayudar.Compré un coche de segunda mano en un taller oficial con 12 meses de garantía, y resulta que en cuestion de 6 meses que lo tengo si no tiene un pito , tiene una flauta , total que cada vez que entra en el taller mínimo 15 días.Ese tiempo lo tengo que descontar de la garantía??? Ademas me dejan sin coche y no me dan uno de sustitución, estoy pensando en que me devuelvan el dinero , porque no me puedo pasar cada 2 meses sin coche durante 15 días.Alguien sabe si puedo exigir la devolución del dinero???Ahora mismo estoy sin coche y lo bueno es que no saben donde está la avería. Muchas gracias , espero que alguien me lo pueda resolver .
Cambia de taller, ese tio te está trameando, a mi ex le paso eso tambien con un 206. El tio lo tenia cada 2 semanas en el taller. Fue llevarlo a otro taller de la familia , repararlo y despues ir al mecanico q le vendio el coche y ponerle una demanda en la oficina del consumidor. Eso si, no vuelvas a ese mecanico, que es un chorizo como muchos tantos,xDDD
Buenas, es la primera vez que escribo. Tengo 320I de junio de 2.009. Ya a los tres meses entró en el taller y lleva siete veces. Cuatro inyectores, centralita, bomba inyección ahora empezamos con las bobinas, la del tercer cilindro, pero lo mejor es que me dicen que seguro fallarán las otras tres, pero no las cambian. Alguien ha reclamado y ha conseguido algo?. gracias por anticipado. Ah en bmw iberica no me contestan
Como el que tiene cualquier averia a los pocos dias de acabar la garantia de su producto, ¡¡¡¡la tiene que pagar!!!, pero en que mundo vivis, que tener un BMW no significa tener el poder absoluto sobre las personas. Un poco mas de educacion de los clientes hacia los trabajadores tb os ayudaria a conseguir objetivos casi imposibles.
Me viene al pelo, porque me acaban de negar en el conce rotundamente que no se amplia la garantia ni un dia...VENGA YAAAAAAAA!!!! Gracias por el enlace!
buenas tardes, alguien podría por favor decirme si es normal cambiar los 6 inyectores de un bmw 325i CA del 2007, 2 veces, la primera con 30.000km y la segunda con 60.000, no entiendo como el primer cambio no pusieron los que se supone que ya no dan problemas, me dicen que utilice mejor gasolina de 98 en vez de 95, que hay de cierto en esto. Por favor que alguien me diga algo porque estoy desesperado con el coche.
Muy buena información, pero se aplica en todos los talleres? es decir el tiempo que esta en el taller se añade a la garantía? Un saludo.