Buenos días. Ayer fui a hacer la revisión del Focus, 200.000 km ya...Y lo lleve a un Bosch car servicie. Cuando volví a recogerlo además de cambios de filtros y calentadores me lo habían lavado por fuera como gesto. Como eran las seis y media cuando lo recogí no me fijé demasiado, pero cuando llegue al garaje y con la linterna del móvil me acerque... Virgen santa!!!! La que tenía liada en la pintura. Cabe decir que pinté el coche enterito en mayo, y nunca he pisado un auto lavado de rodillos. Tenía el coche impoluto. Ahora como si hubieras restregado con un estropajo llevo de micro arañazos. En fin, hoy tengo que ir a cambiar también un taco motor, y no se muy bien qué decirles. No tengo fotos, pero en el capó es canteo lo que se nota, y eso en el garaje, con luz natural... Intentad decirme algo antes de las ocho que me acercaré para ver como abordo el tema. Un saludo. PD. He escrito desde el móvil, y el título ha salido mal, si alguien puede corregirlo se lo agradezco.
Esos microarañazos pueden haberse hecho bien por lavarlo con maquina de cepillos sintéticos xq con los antirayado( o de Carlite,es lo mismo son tiras como de espuma),no rayan te lo garantizo,siempre q previamente se pulverice el vehícul tb al secarlo con un trapo de algodón no apropiado ...esto es típico.Con un pulido se quita Enviado desde mi Orange Roya mediante Tapatalk
Ya, pero yo iría a reclamar. Con la cabeza fría, y a ser posible con la factura del reciente repintado si la hay. Y si no responden, como mínimo han perdido un cliente.
Bueno, pues al final fui y se lo comenté, pero tampoco me hicieron demasiado caso... Era todavía de noche y tampoco se veía mucho. Me dijo que lo lavaron con esponja, no en rodillos. No sé que es peor. En cualquier caso todavía no lo he visto con buena luz, ayer estuvo lloviendo cuando lo recogí. En fin, que muy amablemente pasó un poco del tema. Eso sí, el trato por lo demás muy bien.
Te toca pulir. Ahora ya has aprendido que hay que pedir que te den el coche lleno de cotra. Una putada para ambas partes. A ti te han jodido la pintura y ellos han quedado mal por intentar dar un buen servicio.
La cuestión es que esto es una faena para los que somos unos perfeccionistas. Para la gran mayoría de la gente, simplemente habrían visto el gesto de recibir su coche limpio. Yo siempre pido que no lo laven, lo pongo en el papel que firmas cuando dejas el coche, lo digo de palabra y normalmente (quizás sea ya demasiado friki) llevo un papel en una funda de plástico (el típico portadocumentos) en el que pone "NO LAVAR".