jazza
Clan Leader
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Bueno, no se si ni siquiera merece la pena abrir un hilo, porque no es ni una avería, pero como lo había comentado en algún otro hilo... y por si le pasa a alguien mas...
Tenía la opción de Internet contratada de serie. Se supone que su duración era de un año. El coche es de los últimos días de Diciembre de 2014.
En Febrero me enviaron un mail diciendo que mi servicio de internet iba a caducar, les pregunté que había que hacer para renovar el servicio, al cabo de unos días me respondieron que no tenía que hacer nada, que habían renovado mi suscripción por un año mas. Pues que bien, me dije.
Y, efectivamente, seguía con mi servicio de Internet, pero hace unas semanas me di cuenta que había desaparecido la opción de Internet del iDrive (como casi no lo uso no se desde cuando llevaría así)
Les envié un nuevo mail, contándoles la historia y me remitieron a mi taller oficial mas cercano.
Les conté la historia y me dijeron que, en teoría, tenía activado el servicio de internet hasta 2018!!!
Como no conseguían solucionarlo, enviaron "puma" a BMW Ibérica y estos a BMW Alemania y bueno, un par de semanas después me llaman y me dicen que pruebe a actualizar servicios dentro del iDrive y nada, en cuanto he salido del garaje (aunque en él tengo cobertura) he parado y me he puesto a enredar, sin hacer absolutamente nada ya he visto que la opción internet volvía a aparecer y el acceso funcionaba correctamente.
O sea, que el tema era, simplemente que aunque me habían dicho que habían renovado el servicio, en realidad no era así... :rolleyes:
Bueno, al menos me ha servido para que me actualicen la versión del iDrive y me quiten (al 95%) el asqueroso grillo que tenía en el volante, ya que aproveché para decírselo...
Y eso, todo éste ladrillo, para nada, pero aquí queda expuesto
Tenía la opción de Internet contratada de serie. Se supone que su duración era de un año. El coche es de los últimos días de Diciembre de 2014.
En Febrero me enviaron un mail diciendo que mi servicio de internet iba a caducar, les pregunté que había que hacer para renovar el servicio, al cabo de unos días me respondieron que no tenía que hacer nada, que habían renovado mi suscripción por un año mas. Pues que bien, me dije.
Y, efectivamente, seguía con mi servicio de Internet, pero hace unas semanas me di cuenta que había desaparecido la opción de Internet del iDrive (como casi no lo uso no se desde cuando llevaría así)
Les envié un nuevo mail, contándoles la historia y me remitieron a mi taller oficial mas cercano.
Les conté la historia y me dijeron que, en teoría, tenía activado el servicio de internet hasta 2018!!!
Como no conseguían solucionarlo, enviaron "puma" a BMW Ibérica y estos a BMW Alemania y bueno, un par de semanas después me llaman y me dicen que pruebe a actualizar servicios dentro del iDrive y nada, en cuanto he salido del garaje (aunque en él tengo cobertura) he parado y me he puesto a enredar, sin hacer absolutamente nada ya he visto que la opción internet volvía a aparecer y el acceso funcionaba correctamente.
O sea, que el tema era, simplemente que aunque me habían dicho que habían renovado el servicio, en realidad no era así... :rolleyes:
Bueno, al menos me ha servido para que me actualicen la versión del iDrive y me quiten (al 95%) el asqueroso grillo que tenía en el volante, ya que aproveché para decírselo...
Y eso, todo éste ladrillo, para nada, pero aquí queda expuesto






