Experiencia en taller mecánico Getauto, Getafe (Madrid).

Discussion in 'Foro General BMW' started by i.alamolopez, Sep 27, 2018.

  1. i.alamolopez

    i.alamolopez

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    Quiero contaros mi experiencia en el taller mecánico Getauto por si alguien esta buscando un taller por la zona y le sirve de algo.

    Decir que soy una persona anónima y bastante exigente,y antes de acudir a ellos no tenía ninguna vinculación con ellos de ningún tipo.

    Me persone en el taller una mañana con cita previa, me atendió muy amablemente uno de los encargados, Raúl, al que le fui contando el problema que tenía el coche y mi mala experiencia en servicios oficiales en los que me habían ocasionado daños al no saber elevar el coche adecuadamente entre otras cosas.En una charla muy cordial, me fue contando el procedimiento a seguir para buscar la avería, me enseño varios coches que tenía elevados a causa de mi preocupación, así como las instalaciones de mecánica y pintura que son de primer nivel con un movimiento de trabajo muy importante.

    Como aficionado al Detailing, al irme le pedí a Raúl que me cuidara el coche muy bien de posibles arañazos puesto que estaba recién pulido, cosa que el entendió perfectamente diciéndome que el respetaba todos los perfiles de clientes.

    Tuvieron el gesto de acercarme en coche de empresa a la estación mas cercana de Renfe, puesto que el taller esta en un polígono.Cuando me llamaron para entregármelo también me fueron a buscar al mismo punto para volver al taller, en este caso creo recordar que fue Jesús, majísimo.

    A la entrega me atendió súper amable Ana.Me explico detalladamente la factura, me dio los resultados por escrito del diagnóstico, los beneficios de su tarjeta, en que consistía la garantía, todo muy transparente.Posteriormente Moises, otro de los encargados, me explico lo que se había reparado enseñandome el material sustituido, cosa que no es habitual en otro talleres.

    Pude comprobar lo bien que me habían cuidado el coche, prácticamente estaba como lo lleve, casi ni una huella encima.

    Muchas gracias por los servicios prestados y un cliente muy contento que cuenta con vosotros.

    Un abrazo a todo el equipo Getauto.

    Israel.
     
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  2. Gus

    Gus Tali-bahn Administrador Coordinador

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    Mi experiencia y la de algún compañero con ellos ha sido tal y como lo cuentas. Me alegra que mantengan el liston tan alto.
     
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  3. Getauto

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    ¡Mil gracias por tus palabras Israel, se las haré llegar a todo el equipo!

    Yo soy Jesús, la persona que te recogió de la Renfe :guiño:

    Tienes el coche que parece recién salido del concesionario :)

    ¡Otro abrazo para ti también!
     
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  4. Gavira

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    @Getauto abran ustedes sucursal en Marbella.
    To lo bueno pa los madrileños...
    :devil:
     
  5. Bmwlife

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    Eso eso,sucursal en el sur ya! :pasta:
     
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  6. Getauto

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    :descojon::descojon::descojon::descojon:

    A mi personalmente no me importaría abrir en la zona sur, todo lo que he visto por allí me ha encantado :amo2:
     
  7. Fallout

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    Da gusto leer buenas opiniones de talleres de vez en cuando.
     
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  8. Eduma

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  9. aLbErTo8020

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    @Getauto aqui otro cliente que cuando lo e necesitado por tener coche fuera de garantía a sido atendido de 10.
     
  10. Getauto

    Getauto Forista Miembro del Club Patrocinador

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    Me alegro mucho de tu experiencia con nosotros :)

    Pero no te pongo cara ahora mismo (n)
     
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  11. ALBERTUSO

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    Lástima que no os tenga más cerca. Felicidades por esa profesionalidad, tan escasa ultimamente en este país. Da gusto leer, ese tipo de comentarios tan buenos. :aplause::aplause::aplause::aplause::aplause:
     
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  12. Gavira

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    Tu eres el motivo que siempre pongo por las nubes a Getauto.
     
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  13. aLbErTo8020

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    Soy el chico del 335i e92 blanco que le pintasteis la parte delantera , y limpieza integral , interior cuero blanco y molduras negro brillo
     
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  14. Getauto

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    Ostras, ya por el coche me va sonando más jajajaja

    Creo que ya se quien eres :guiño:
     
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  15. aLbErTo8020

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    Verás como ahora ya del todo.
    Un tío grande de 1,85 , calvo ( rapado ) y con cara de animal !! :floor::floor::floor::floor:
     
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  16. Getauto

    Getauto Forista Miembro del Club Patrocinador

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    :floor::floor::floor::floor:

    Por por la descripción ahora vuelve a no cuadrarme :hungover:

    La próxima vez que vengas me lo dices y te hago una foto para no olvidarme :mazo:
     
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  17. RG

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    Otros igual, muy contentos.

    Mi padre siempre que tiene que hacerle algo al 330d va allí, el trato y el resultado siempre fenomenal.
     
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  18. i.alamolopez

    i.alamolopez

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    Pues no sería ninguna tontería tener una foto de cada cliente en su ficha o historial :duda:.Mi dentista lo primero que me hizo cuando entre por la puerta fue hacerme la foto para tenerme fichado :descojon:.
     
    Last edited: Sep 27, 2018
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  19. Tizon

    Tizon Coordinador Coordinador Miembro del Club

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    Siempre es bueno leer gente satisfecha, lo normal estadísticamente es que solo los clientes insatisfechos sean los que dejan reseñas.
     
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  20. aLbErTo8020

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    https://www.bmwfaq.org/threads/335i-e92-n54-blanco-automatico-2009-89000-km-madrid-22000.867802/


    Este era mi coche, por esa fecha cuando lo puse a la venta lo acababa de pintar con vosotros y la limpieza integral en 2015.

    Miento, lo pintaría en enero de 2016 , dado que fue cuando me dio un toque un vecino y me dio parte, sería enero o febrero de 2016.
     
    Last edited: Sep 27, 2018
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  21. Getauto

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  22. Alvaris

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    buena gente Jesús y @Getauto .

    Voy a dorarles la píldora un poco, que en breve les tengo que llevar el BMW :descojon::descojon::descojon::descojon::descojon:
     
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  23. berto dh naron

    berto dh naron Forista Senior

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    320iE92/MB VITO
    Los mejores talleres estan en Madrid

    Junto al marisco.biggrin
     
  24. Getauto

    Getauto Forista Miembro del Club Patrocinador

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    ¡Muchas gracias salao! :happy:

    ¡Aquí estaremos para atender lo que necesites!
     
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  25. i.alamolopez

    i.alamolopez

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    Buenas tardes.

    A causa de la experiencia positiva contada por mi al inicio del tema he decidido pasar la segunda revisión del coche en @Getauto, para lo cual ya tengo cita el lunes 1 de Julio.

    La primera la pase en la "casa oficial de la marca" con muy mala experiencia, ésta segunda en Getauto seguro que será todo lo contrario, porque tengo ganas de tener un buen taller donde llevar el coche en sucesivas revisiones para un buen mantenimiento.

    Cualquier pregunta estaré encantado en responder.

    Un saludo.
     
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  26. Fisiomonster

    Fisiomonster Forista

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    Este??

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  27. alteplasa

    alteplasa En Practicas

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    EXPERIENCIA GETAUTO GETAFE


    Alerta de TOCHO el/la q no esté dispuesto a leer todo ir al final donde está un resumen



    Queria comentar mi experiencia y lamento no poder crear (novato) un tema nuevo; lleve mi barco E65 a Getauto por un problema q yo creía q estaría en el rodamiento de la rueda delantera izq, llego al taller y me llama la atención la limpieza, el orden y la multitud de coches esperando su reparación, inmediatamente me atiende la recepcionista MUY amable y al de pocos minutos con el jefe de taller salimos a probar el coche y tras oír el ruido me comenta q puede ser el rodamiento pero tb los neumáticos q estaban muy mal, q primero cambiarían los mismos y luego se vería, pues se pusieron manos a la obra y consiguieron 4 neumáticos de mis preferencias y en unas cuantas horas ya estaban puestos y probándolos, con tal que desapareció el ruido y yo muy contento; tb pregunté por lo del tratamiento de limpieza del motor con orto hidrógeno (o algo así) y yo sin creérmelo decidí probar así q esa tarde me fui cn el Problema solucionado y cn el tratamiento de limpieza hecho, yo muy a gusto cn lo profesional que es evidente que son y la paciencia q me tuvieron para explicarme todas mis preguntas, además lo del hidrógeno funciona ya que nada más volver a casa ya note mas suavidad, comonque el coche va más liviano, luego los días
    Posteriores el consumo de ordenador bajó de 7.8 a 7.3, todavía no me lo creo asi q dejare pasar más km,


    RESUMEN:

    1) Getauto: genial, profesionales, lo q mi coche se merece y volveré sin duda

    2) ortohidrogeno: recomendado, mas suavidad al andar y en principio bajada de consumo.
     
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  28. roger bm

    roger bm Mitico Miembro del Club

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    Yo tengo que llevar el mío dentro de nada, por sus instalaciones.
    Parecen buenos.
    Ya os diré que tal se portan. :p
    Saludos.:)
     
  29. jmaj

    jmaj En Practicas

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    Hola pues yo no puedo decir lo mismo, quizás porque ni me han recogido ni llevado a la renfe y siempre en las facturas te encuentras conceptos desagradables y se le preguntas de dicen vete a la bmw y verás. Lo siento pero he ido 3 veces y esta es la última.

    Saludos
     
  30. Gus

    Gus Tali-bahn Administrador Coordinador

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    Vaya. Te iba a decir que en Momentum me han tratado muy bien con mis eléctricos, pero ya he visto en posts anteriores tuyos que tampoco te dejaron satisfecho.:censored:
    En fin, mira a ver si es aquello de "anda, si todos vienen en contradirección' :nose:
     
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