Duda Que hacer legalmente con esta factura de 580€ por esta “reparación”…?Me parece un abuso total

Discussion in 'Foro General BMW' started by PELUSO, Feb 13, 2023.

  1. PELUSO

    PELUSO Forista Legendario

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    Esta mierda por no llamarlo de otra manera es una factura de un taller que me ha hecho lo siguiente…

    Tenia que hacerle unas cosillas al Samurai para pasar la ITV.

    Básicamente poner un mando de luces nuevo y un claxon.

    Llevo unos focos en el techo y quería hacer una instalación de ellos a un boton en el salpicadero.

    Bueno pues un pariente de mi padre abrió un taller… están empezando,son de confianza,son humildes… todo muy bonito.Lo llevo ahí… no pido ni presupuesto por la idea que tenia de hacerle.

    La idea era,poner el mando de luces(proporcionado por mi)
    Los focos del techo(proporcionados por mi)
    Lo unico que me han puesto ha sido un Claxon como el que lleva un coche normal…

    Bueno pues 580€ de factura…
    Conceptos como 8horas instalar un boton del salpicadero al techo en un Samurai… que los que lo conozcan va desnudo por dentro…

    Resumiendo me toca mucho los coj*nes estos abusos… de momento me han reclamado la factura y no la he pagado

    La pregunta es.Que hacer legalmente ante este abuso??

    Lo que ha echo es poner cables y terminales y tiempo.Revisar luces,poner mando y poner los cables para los focos.

    Me parece una pasada.
    La respuesta del taller es:Si no puedes pagarlo no haberlo hecho,no te lo vamos a regalar…

    Totalmente a la defensiva.

    Entonces,como me conozco y con poca música bailo ante estas cosas,voy a leer opiniones a ver si opta alguna mejor por estirar los 5 dedos y apretar…
     
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  2. Alfa156

    Alfa156 Top always down! Coordinador Miembro del Club

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    En su día en mi casa hubo un SJ413, por tanto conozco el coche bien.

    Te han metido 20 horas de M.O. por eso, y no veo cómo eso se puede justificar.

    Dice en el "recibo" que han tenido que hacer varios intentos porque no les funcionaban las luces. Eso no pueden trasladártelo a ti, si no saben hacer su trabajo, no pueden hacer que sea el cliente quien pague las probaturas. Además que eso no tiene complejidad ninguna.

    Mecanismos para reclamar: Uno, hacer una hoja de reclamaciones, y en segundo lugar, acudir a las autoridades de Consumo de tu localidad (creo que se gestiona a nivel local, o autonómico, no estoy seguro), y abrir un arbitraje.
     
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  3. pablo116d

    pablo116d Forista Senior

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    Pues me da que el “fallo” por llamarlo de alguna manera es no pedir presupuesto, ahí tienes poco que hacer.

    lo primero que haría es ver si tienen una lista de precios oficial en la que puedas ampararte para defender el sobreprecio de alguna manera.

    sobre el precio no opino porque desconozco totalmente este tipo de trabajos, pero podrías ir a otro taller a pedir presupuesto y comparar.

    espero que lo soluciones
     
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  4. blaki

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    Y añado “el Peluso tiene pasta, aprieta ahí”
     
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  5. Jokin

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    Una factura a boli, qué vintage!
     
  6. Urko

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    Leo mal o te están cobrando 20 horas de trabajo?
    Una barbaridad, yo pagaría y no volvería nunca más, y le haría toda la mala publicidad que pueda por ladrones.
     
  7. Soberano

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  8. Jokin

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    Ya si la hubiera escrito con faltas de ortografía, lo borda. Una pena.
     
  9. WIRZON

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    Madre mía... 20h de trabajo para un chapú de una tarde, te quieren clavar la uña hasta el codo... Yo tampoco pagaría semejante factura.
     
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  10. WIRZON

    WIRZON Forista Legendario Miembro del Club

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    Pues lo ha bordado cuando ha instalado los alógenos
     
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  11. Navero

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    Si es que te ven con esas manos pequeñas.. y no les intimidas biggrin

    Me parece un abuso sinceramente. Trataría de hablar con ellos, aunque viendo la soberbia con la que te han respondido, mucho dicen ya.
     
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  12. luichi328automatico

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    Veinte horas de trabajo por eso me parece una barbaridad, francamente.
    Ahora, no conozco el vínculo que te une a ellos, por lo tanto no puedo aconsejarte cómo proceder.
     
  13. Guancho

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    Paga y no vayas más. Si ya te han respondido así...
     
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  14. rotondator

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    No te quejes que los relés te los han regalado
     
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  15. theMpower

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    Bueno, con esa actitud igual no les dura mucho el chiringuito.
    Entre eso, lo de cobrar al cliente todas las histalaciones y la elaboración de la fastura, los mas avezados no son.
    Suerte Peluso, intenta solucionarlo por las buenas...
     
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  16. Sechs

    Sechs CEO DOS CFA Moderador Miembro del Club

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    Yo cobro por horas. Si por algún motivo en un trabajo echo más tiempo del que considero que sería normal (por falta mía de competencia) no las cobro. El cliente no tiene por qué sufrir mis incompetencias.
     
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  17. Sesiom

    Sesiom Forista

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    Cuanto hubiese sido lo razonable para ti que te cobrarán?
     
  18. GTI

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    20€/hora la mano de obra? muy barato se me hace......... no?
     
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  19. adrianmou

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    No parece muy razonable 2 días de trabajo para esa obra.

    Desde aquí.
     
  20. Guancho

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    Dos días y medio.
     
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  21. Guancho

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    Si no tienen mucha intención de dialogar y no lo parece, salir a hostias con dos o tres tíos, llave inglesa en mano, no va a ir a sitio alguno. Y todas esas monsergas administrativas de hojas de reclamaciones y demás, que ni tendrán, servirán entre nada y menos que nada. Afloja y retírate de por vida. No se ve que sean razonables y con personas sin raciocinio hay pocas salidas diplomáticas y lo que queda es a ver quién es más bruto. Hazte cuenta que has pagado una convidada gorda con el sobrante de lo que tendría que haber costado y olvídate.
     
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  22. tronco39

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    A precio de la Audi, a mi me tangaron con 725 mortadelos una revisión en el TT, pero por lo menos era la Audi, menudos sillones en la recepción... biggrin
    Hasta 23 mas IVA de un pinchazo.
     
  23. Guancho

    Guancho Clan Leader Miembro del Club

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    Pacta no pagar IVA. Total, si lo que te han hecho no va bien vas a tener otra trifulca. Al menos te guardas 100 pavos. No veo otra.
     
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  24. Guancho

    Guancho Clan Leader Miembro del Club

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    Sería un servicio oficial de LA Audi, ¿no?
     
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  25. Jiro

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    10 horas me cobraron por cambiar el motor del golf y eso que hubo que hacer alguna adaptación de cables
    Se me hace un poquito mucho lo tuyo si son 20 horas.

    Igual es como en los conces y son unidades de tiempo y cada unidad son 10 minutos. Aún así, una clavada buena por ese trabajo.
     
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  26. ferrom333

    ferrom333 Forista Senior

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    Por mi zona sacuden aún más con la guinda de que te dejan el coche peor de lo que estaba.
     
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  27. marcenick

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    pero no pediste presupuesto???
     
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  28. tronco39

    tronco39 Clan Leader

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  29. Garvan90

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    Hay que pedir presupuesto, eso en s.o roza los 1000 fijo
     
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  30. el_ovispo

    el_ovispo Forista Legendario

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    Por 580€ yo no dejo sin pagar y que puedan tener parte de razón.

    Una vez pagado, denuncia por el concepto "pequeño material", que está prohibido y por no poner las referencias de las piezas suministradas, que es obligatorio.

    Si pides una hoja de reclamaciones y no la tienen, llamada a los municipales y el bonus track empieza en 6.000€.
     
    Last edited: Feb 13, 2023
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