Avería El Mazda pasó ITV ok, pero interpuse HOJA DE RECLAMACIONES.

Discussion in 'Foro General BMW' started by Gavira, Sep 10, 2024.

  1. Gavira

    Gavira Tr3s españoles, cu4tro opiniones. Miembro del Club

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    Bueno, pues el tan esperado día llegó.

    Paso por ventanilla de la estación ITV del "monopolio" VEIASA en San Pedro Alcántara (Marbella) y pregunto si puedo pagar en efectivo. Y se me dice que tajantemente que "no".

    Como (creo que) no voy a ganar nada "discutiendo" con el empleado, seguidamente pago con tarjeta de débito (importe 39.58€ que incluye un 10% de descuento por pagar dentro de plazo)

    Esperando entrar a la línea de inspección
    IMG20240910160640.jpg

    Paso a la línea de inspección, todo ok. Intermitentes, luces, diagnosis, claxon, surtidor limpiaparabrisas, cinturones, etc. La prueba de gases/aceleración la realiza el operario, la prueba de frenado, yo.

    Al finalizar la inspección, vuelvo a solicitar "número" para poder hablar con oficina.
    IMG20240910163850.jpg

    Procedo a solicitar las "hojas de quejas y reclamaciones" y el oficinista manda llamar a la inspectora de turno.

    Me pregunta el motivo por el que solicito las hojas de reclamaciones, le intento explicar que la empresa VEIASA y de forma unilateral siendo un servicio público, no permite mi derecho a realizar el pago en efectivo y que no hay legislación que respalde esta manera de proceder; bien, bastante enfurecida empieza a leerme un cartel que hay en la pared...

    Reza tal que así, igual que en la web de VEIASA y para sorpresa del que no sepa que solo admiten el pago de la inspección precia liquidación (72h) en una entidad bancaria (Unicaja) o con medios electrónicos (tarjeta de crédito/débito)
    Screenshot_2024-09-10-17-23-32-18_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg
    Screenshot_2024-09-10-17-23-41-78_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg

    Cuando termino de rellenar mi hoja de reclamaciones, la inspectora me pide los papeles del coche para hacerle una fotocopia, a esto me niego; el coche no está reclamando nada, si quiere -le digo- puedo mostrarle mi DNI y que haga una copia del recibo de pago que me entregaron como justificante.

    Mañana pasaré a entregar una copia de la reclamación a la Administración (Consumo)
    CYMERA_20240910_172616.jpg

    Revisando la documentación, acabo de descubrir (en mi casa) que la tarjeta de inspección NO HA SIDO SELLADA, sí que tengo el informe de inspección técnica de vehículos favorable y la pegatina, que ya la he puesto en su sitio...
    IMG20240910171654.jpg

    Tendré que volver mañana, a regularizar la inscripción en ficha técnica de la inspección realizada hoy.
     
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  2. Gus

    Gus Tali-bahn Administrador Coordinador

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    Pues haces muy requetebien, te felicito..
    De hecho lo que se admite legalmente es que no se pueda pagar con tarjeta si está así anunciado de forma visible: ni de coña en efectivo..
     
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  3. cybermad

    cybermad Clan Leader

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    Muy bien hecho, Pepe, a ver si mañana no te reconoce la tipeja y te pone alguna pega... pero la pegatina la has puesto torcida y lo sabes :LOL:
     
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  4. WIRZON

    WIRZON Forista Legendario Miembro del Club

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    VEIASA es basura, pronto tengo ITV, como tenga tiempo y ganas pongo la misma reclamación que tú, te voy a copiar el texto.
     
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  5. Sechs

    Sechs CEO DOS CFA Moderador Miembro del Club

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    Ole tus coj*nes. Hacen falta más Gaviras.
     
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  6. julfost

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    Ufff Pepe, es inconcebible que no acepten el pago en efectivo, pero con tantas visitas, te van a fichar a ti y a tu coche... búscate otra para la próxima donde se pueda pagar así
     
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  7. chezztos

    chezztos Forista Senior

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    Llevabas ya la chuleta preparada para copiarla en la reclamacipn y lo sabes,pepe ens roba cara pompi,ole tus cocos :guitar:
     
  8. luichi328automatico

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    Bien hecho :goodpost:
     
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  9. Urko

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    Sabes que te quiero mucho Pepe, pero te aburres un huevo:p
     
    Last edited: Sep 10, 2024
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  10. Meigallo

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    Si señor, con dos bemoles :chulo:

    Si todos hiciésemos así (me incluyo en el rebaño en este caso :ops:), otro gallo cantaría... :devil:
     
  11. Garvan90

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    Muy bien hecho
    Pd, vete cambiando de estación de ITV :whistle:
     
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  12. Gavira

    Gavira Tr3s españoles, cu4tro opiniones. Miembro del Club

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    @juanca_fg

    Disculpa que te meta en mis embrollos, el que no se haya sellado la ficha técnica, tiene algún tipo de "desventaja" aún teniendo el informe, lo digo de cara a otro posible propietario o los del tricornio?
     
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  13. jmborja

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    ¡Ole tus eggs! :guiño:




    PD:
    ¿Sabes si la inspectora tenía pene? :finga:
     
  14. jmborja

    jmborja In God I Trust! Miembro del Club

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    La GC no suele pedir el informe y sí la ficha técnica.
    Yo iría a que la sellasen y si no lo hacen … otra hoja de reclamaciones.
     
    Last edited: Sep 10, 2024
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  15. cybermad

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    Esperando a que te conteste juanca, ves a que te pongan el sello para evitar problemas, sin sello en la ficha es como si no la hubieras pasado y como lo has hecho, pues ves mañana sin falta a que te lo pongan.
     
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  16. Carlos_328i

    Carlos_328i Forista

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    Pues yo tengo cita el próximo día 17 en una itv móvil de Itevebasa que viene a mi pueblo para pasar un tractor agrícola y 3 motos clásicas, y no nos ponen problemas para pagar en efectivo. Si no lo aceptaran creo que habría follones, ya que hay gente mayor que ni siquiera tiene tarjeta. Es en la provincia de Badajoz
     
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  17. rodavlas

    rodavlas En Practicas

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    Supongo que eres consciente que ..... este hilo sin actualización con lo que te vaya aconteciendo.... no estará completo!!!
     
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  18. Félix E46

    Félix E46 Forista Legendario

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    En cuanto vi el título me dije, se masca la hoja de reclamaciones por los pagos en metálico, jajaja!!

    Ya avisaste en otro hilo que si disponías de tiempo o ganas lo harías, pues muy bien hecho. Últimamente con los derechos, sean cuales sean, los pisotean y se fuman un puro, no puede ser así.
     
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  19. tronco39

    tronco39 Clan Leader

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    Unos cuantos
    Te van a poner una vela negra como las que ponía la bruja Lola, y lo sabes… biggrin:
    Eres un guerrillero.
     
  20. Astropin

    Astropin Forista Legendario Miembro del Club

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    Eres un quijote!!!! Muy bien pepiño, la verdad es que sin gente como tu, aún nos tocarían mas los huevos al resto. Gracias!!!
     
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  21. Soberano

    Soberano Clan Leader

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    De los otros
    Excelente. Solamente dando por saco, se cambian las cosas. El problema es que admitimos atropellos constantes.
     
  22. *PABLO*

    *PABLO* Clan Leader Miembro del Club

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    Ni de lejos
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    En Barcelona hace ya como un año, ni sellan, ni ponen pegatina como ponían antes, te dan el justificante de la revisión, y listo.

    Yo la duda que tengo es si es otro vehículo que no sea mío y quiero ver las ITV, como no tenga todos los resguardos no puedes ver el historial
     
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  23. Jiro

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    Lo sabía, pero muy bien hecho.
     
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  24. Kanchelskis80

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    en Andalucía pagáis 39, en cyl 59 creo recordar,
    igualdad lo llaman
     
  25. Bola8

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    Vaya chapuceros.

    Vivo cerca, ya sé a qué ITV NO IR. biggrin
     
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  26. jmborja

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    Pero tú puedes pagar en “B” … digo en metálico biggrin
     
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  27. jmborja

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    Yo hace años hacía alguna que otra peritación judicial.

    En uno de los juzgados la demandante era una procuradora la cual dijo que hasta que no hubiese sentencia no me pagaba la pericial.
    Reclamé el pago en el juzgado y me pagó.

    Eso sí, no volví a hacer una peritación en ese juzgado.
    Preferí “perder” esos potenciales trabajos futuros a que una caradura se riese de mí.
     
  28. Kanchelskis80

    Kanchelskis80 Forista

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    dime tu que problema hay con pagar en plástico,
    yo lo veo todo ventajas, no llevo billetes encima para no perderlos jajajajja

    @Gavira como es un hombre muy recto pues pide hoja reclamaciones y queda tan a gusto,
    yo, al contrario que él, lo pediría si voy a la Itv y NO me dejan pagar con mi Visa.
    Parece mentira, y es verdad, que somos diferentes (y a la vez iguales).
     
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  29. Gavira

    Gavira Tr3s españoles, cu4tro opiniones. Miembro del Club

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    Tengo mil obligaciones, todas reguladas en leyes (que aunque no conozca no me exime de su cumplimiento) y normas, órdenes ministeriales, reglamentos y la madre que parió; en este caso, no hay ningún documento que respalde su posición.

    Tengo mil obligaciones que cumplir como ciudadano, contribuyente y conductor; exijo todos y cada uno de mis derechos.
     
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  30. sinfoncio

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    Espero a ver cómo se resuelve el tema para poner yo también la reclamación en mi próxima ITV.

    Nos toman por tontos y pisotean nuestros derechos escudándose en un monopolio.
    So hubiera competencia, esto no pasaría.

    Y todos deberíamos hacer lo que ha hecho @Gavira
     
    Last edited: Sep 10, 2024

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