Buenos días a tod@s Hace 4 días ardió por completo circulando por carretera nuestro serie 3 de 2017 antes de que los bomberos pudiesen llegar. Estábamos afectados por campaña 2023 a la espera de cambio de pieza que no estaba disponible en la revisión del año pasado . Los restos del coche están a la espera de peritación por parte del seguro y de valoración por BMW. He leído casos similares y me gustaría saber si alguno de vosotr@s ha llegado a juicio con la BMW y que resultado habeís obtenido. También se habla de interponer grupalmente demanda a BMW, para lo que nosostros estaríamos dispuestos en un futuro si la casa se lava las manos. Toda la información que nos aporteis será de gran ayuda. Muchas gracias Silvia
Aquí tienes algo de información por si te puede servir: https://www.bmwfaq.org/threads/bmw-en-llamas-error-de-propulsion.1004844/
Lamento mucho lo que te ha sucedido, debe haber sido una experiencia muy angustiante. Es fundamental que esperes a los resultados de la peritación tanto del seguro como de BMW, ya que esto determinará los próximos pasos legales que podrías tomar. He leído sobre casos similares en los que, lamentablemente, el fabricante no siempre asume la responsabilidad de manera adecuada.
Lamentablemente BMW es capaz de acreditar que el fuego no lo ocasiona el enfriador, pero no es capaz de identificar qué otro factor lo provoca. Y el resultado de cara al cliente, te lo puedes imaginar... Que tengas suerte
Buscate por tu parte un perito judicial y un abogado y si estás seguro a por ellos y ganarás. Eso sí, ten paciencia.
Cobra todo lo que puedas del seguro y olvidate. Vive la vida y se feliz. Y jamás otro Bmw. El tiempo y gasto en peritos y abogados....te van a salir del cuerpo..y del bolsillo. No merece la pena las noches sin dormir ni las llamadas tensas. Piensa una cosa....tienes que demostrar TÚ, que el coche ardió por temas del refrigerador de gases, pérdida de refrigerante y autocombustión en el colector de admisión. Bmw puede decir lo que quiera..tienes que demostrarlo TÚ, contradiciendo a Bmw si dice que NO. Así que olvídalo......solo te va a traer estrés y gastos. Yo es lo que haría. Olvídate de Bmw.....Mercedes hace muy buenos coches. Es la mejor publicidad que les puedes hacer. Y ya de paso...hacer correr las fotos del coche por internet....cuando hayas cobrado y te hayas liberado del coche....de la chatarra quemada
Te aconsejo lo mismo que el compañero isotopo. Lo mejor es poner las fotos del coche calcinado en la red y de paso ponerles verdes sobre todo aconsejando a la gente que no compren un bmw dada su escasa fiabilidad. Eso si que les hace pupa, la mala propaganda. Y si no fijate en lo que está pasando con stellantis y su motor puretech 1.2 que se rompe por la correa de distribución bañada en aceite y su mezcla con gasolina que hace que se pudra más rápidamente incluso en coches con apenas 30.000kms. Nadie quiere sus coches ni regalados. Hay unos 350.000 afectados en toda europa. Los ves de segunda mano con 2 o tres años casi regalados y aun así la gente que se preocupa en ver que motor lleva no los compra porque es un fallo de diseño, una cagada de los ingenieros que también hay que decir que es por las exigencias en europa de las emisiones que hacen que éstos inventen sistemas para que contamine menos que no son fiables y por eso provocan éstas averias. Este motor puretch o mejor dicho pudretech le llaman ya porque se pudre la correa, es de gasolina pero a los diesel se les jode la centralita del adblue provocando averias caras pero al menos no se destroza el motor como a los gasolina. Todo esto ha hecho que stellantis esté teniendo un año horrible en sus ventas. Eso es lo que les hace pupa de verdad y no embarcarte en pleitos que al final acabas perdiendo tú o medio perdiendo y te dan una miseria.