Hola, a mi novia se lo instalé hace un par de años, y me costó un buen rato hacerlo funcionar. Recuerdo que dependiendo del S.O. (versión de Windows) tenias que bajarte unos archivos (para ver y oir el Canal +), algo como "Pedro" y "Vilma", mira en páginas web alemanas (y también habia Españolas), hablaban sobre ese tema...
Salu2