Actualmente tengo Vodafone y pago 38€ con 10GB y llamadas ilimitadas. Estoy pensando en cambiar de compañía telefónica, y acabo de ver una oferta de Pepephone, la ilimitada por 19,90 con 19GB de internet. Así sobre papel suena muy bien pero no conozco nadie que la tenga, hace poco tenían una tarifa que era la de 5001 minutos con 19GB también y según la OCU la ponían muy bien. Gracias.
llevo 10 años siendo cliente de la compañía(desde 2008): tengo 3 líneas móvil+datos, y el ADSL de casa. qué duda tienes?
Ten en cuenta que ahora pertenece a masmovil. Y la cobertura es Yoigo. Yo llevo también unos años con ellos, en móvil + ADSL (30€ al mes 2,5gb de datos y llamadas gratuitas). Todavía sigo con la SIM "antigua" a la espera de que llegue la de la migración de red. Y leyendo en Twitter, hay bastantes problemas. Cuando antes no se oía nada malo de Pepephone Desde que el ADSL (no me llega fibra) migró a masmovil, he tenido varios problemas de cortes de línea. Algunos de unos minutos y otra de varias horas y casi un día. Tiene buena atención al cliente, por ahora.
Yo estuve en pepephone 3 años. Ni un solo problema. Puntos a favor: - Servicio de atención al cliente español. Te atienden desde Mallorca y siempre me ha tocado gente que controlaba. Solucionan siempre el problema en la llamada. No te marean con frases "le pasamos con el departamento de... mantengas a la espera" y 10 minutos en espera y después te toca alguién que no controla y a la que has tenido que explicar el problema otra vez. - Comunicación con el cliente super transparente. Los emails que te mandan son claritos en lenguaje llano. - Si por lo que sea tienes una perdida de servicio unas horas, te reembolsan automáticamente la cantidad proporcional de la cuota que no tuviste servicio. Lo hacen ellos automáticamente sin que tu tengas ni que llamar. - Esto ya es un punto a favor subjetivo: al menos da la sensación de que no te están estafando ni aprovechando de ti (ojo, son una empresa) pero al menos parecen más honestos. Puntos en contra: - Ahora lo ha comprado más móvil. O sea, ya pertenecen a otra empresa con otra filosofía que quizá en el futuro no sea tan hiper atenta con los clientes. Quizá en el futuro cambien a peor, porque el jefe y la filosofía no es la misma.
Hola alvaris pues dudas todas...servicio....cobertura....si son honestos,etc.... porque la desconozco completamente, pero así sobre papel suena bastante bien
Yo soy Pepephone también algo más de 1 año ya, pago 6.90 iva incluido al mes, con 2.5gb de datos, el mes pasado no hice ni una sola llamada, pues eso que llegó.
LOWI, es una buena opción. Marca Low-cost de Vodafone. Funciona genial. Yo he huido de Pepephone por su cobertura basada en Red de Yoigo y alternativamente Orange.
Eso pensaba yo también, pero les he llamado y ahora tienen también red de movistar: es decir tienen, yoigo, orange y movistar.
A mi me va muy bien de momento. Es cobertura Orange. Antes no era muy buena pero yo ahora donde me muevo habitualmente tengo casi tanta cobertura como con Vodafone y en donde trabajo mucho mejor que con Movistar. El servicio de atención al cliente es en español comprensible, no de ese raro que hablan en algunas compañías.
Vamos debate yo me quiero cambiar dentro de nada cuandi solucione problemas con vodafone "corruptos" y tengo pensando lowi o alvuna asi barata solo consumo datos 4 gb me van bien en vodafone son 28€ y una mínima me falta y en lowi por 11e 6gb esta muy bien opiniones
Como dije en otro hilo yo por 20.90€ al mes tengo 20 Gb (con bajada de velocidad si llego al tope) y llamadas ilimitadas en República Móvil. Si sólo quieres 4 Gb creo que por 7.95 te ofrece llamadas ilimitadas y 6 Gb. Perdón, me he equivocado al mirar. En esas condiciones son 15.90 al mes.
pues yo estoy muy contento. TODO lo que he tenido, lo han hecho bien, y 10 años son muchos años. Yo fui de los pioneros en la compañía, supongo que porque me eché de novia a una chica que trabajaba allí(de las pioneras de la compañía) y me lo recomendó. No me planteo cambiar a otra compañía, aunque tengan precio menor
Hola. Yo tengo tuenti y pago 25€ por 20gb y llamadas ilimitadas. Sin trampa ni cartón, con cobertura 4G de Movistar. De hecho es OMV perteneciente a Movistar...
Yo estuve con Pepephone, cuando tenía la cobertura de Vodafone, luego pasarón a Movistar, la gente muy maja para resolver problema/dudas. Me quité porque quería fibra ya que con el ADSL, por la distancia a la central era una velocidad muy baja/inestable/microcortes y en mí edificio no había CTO de Vodafone.
Puedes combinar gbs y llamadas. Yo tengo la tarifa WTF q son 20gb por 21€ y a mayores llamadas ilimitadas (sin coste alguno, ni establecimiento ni nada) y 200 sms (los sms desde la app de Tuenti) por 4€ más. Total, 25€ con iva incluido. Para tramitar la portabilidad desde cualquier tienda Movistar lo hacen con DNI y cartilla del banco. Lo malo, que no te hacen contratos a empresa...
Llevo un par de meses con pepefone de momento bien. 19gb y 5001 minutos que han ampliado a un montón mas Fibra creo que 150 megas De momento bien Saludos
Yo tengo que escribir mi primera experiencia negativa en cuanto a la compañía. Después del anuncio de cambio de red móvil, en la actualidad tengo un problema que no recibo datos y ni me respondido al correo que les he enviado,ni he recibido la nueva tarjeta sim, y después de un tiempo interminable me he cansado de esperar la atención telefónica
