Resulta que un día el coche aparcado en buen sitio me dejaron un regalo, todo el lateral derecho (aleta y puerta trasera derecha) aboyado y sin pintura, alguien le daria sin querer....bueno ese no es el tema que les vengo a contar ahora. El 11 de Septiembre (no habia otro dia) lo lleve a BMW guarnieri (Málaga) y después de tirarme dos semanas sin llamarme ni nada como prometen, decido llamarles al taller...cosa que es imposible. Bueno cojo otro cohce y me presento alli, me dicen que no está listo que dentro de una semana. Pasa la semana y no llaman, no cogen telefono.... Vuelvo a ir y resulta que por fin estaba acabado y podia pagar e irme con mi coche reaparado, luna cambiada porton de maletero aletas... etc etc. Cuando sacan el coche me encuentro esto (juzgar vosotros mismos): Encima abro la puerta y estaba todo sucio sucio, vamos la tapiceria habia pasado de negro a gris. Les digo que asi no me llevo el coche que lo quiero limpio y de su color, despues de un tiempo sale el jefe del taller y llegamos a un acuerdo. Me lo van a repetir bien sin coste adicional y un coche de sustitucion gratuito (Esto úlitmo despues de dialogar bastante) Bueno y no quiero contaros mas detalles bastante fuertes como para publicarlos. Resultado, entre al taller a las 16.00 sali a las 21.00 muy mosqueado y con ganas de comprarme 100 BMW's. Perdonen el tostón. No se que hacer ya he tenido mas de una vez problemas, en málaga no hay otro concesionario ni nada. Gracias
A mi me pintaron 3 veces el audi tt en al audi de merida y todavia no quedo bien, eso si ahora del peso ha perdido reprisss
Eso pasa algunas veces que no sacan el color pero lo que más joroba es que eso se vé claramente que no es el mismo pues lo que tienen que hacer es meterle mano otra vez y pintarlo bien y no que parece que te hacen un favor al decirte que te lo ván a arreglar y sin cobrarte nada adicional j*der SI HAS PAGADO YA PARA QUE QUEDE BIEN QUE MÁS VAS A COBRAR. Es una lástima que por un trato pésimo de los conce se esté desprestigiando a una gran marca.
Juassssss.Que wapo!!!j*der...una verguenza.La cosa que es?? se kedaron sin color al pintarlo???En fin...
Lo siento!Se como te sientes.Yo tuve el mismo problema con un taller de pintura de Getafe,al final me lo pintaron dos veces, tampoco salio muy bien,pero mucho mejor que la primera vez.
que verguenza, cada vez hay menos profesionalidad, van mas a la rapidez y quitar coches del medio que a hacer bien el trabajo
juer que zoquetes... de todas maneras, para cosas de estas, mejor ir a un buen taller de plancha que al conce, al menos en mi opinion... seuguro que algun taller de los que pintan leones y xsaras por alli hace unos trabajos de escandalo y a menor precio.. suerte en tu reclamacion... y pasate por consumo, que estas en tu derecho...
ya, me queria referir al tiempo que dedican al coche, seguro que lo pintaron en media hora, el resto seguro que estuvo el coche aparcado:rofl:
Yo me pregunto es si estos tíos se creen q somos tontos. Porque vamos, si creen q el cliente se va a llevar el coche así es q le faltan dos dedos de frente. Verguenza debería darles el entregar elcoche así, por no hablar del trato q te han dado. Espero q te lo devuelvan sin ninguna diferencia. P.D: Muy bonito el coche. Es igual q el q tuve yo
Lo que deberían hacer, es si no saben igualar las pinturas que te lo pinten entero por el mismo precio, por lo menos no da el cante.
Es el seundo que veo que le pasa lo mismo en poco tiempo. No puedes encargar ninguna tarea a nadie sin tener que preocuparte.
Pues eso del bicolor, debe ser moda en los conces ,.... hace ya un tiempo,.. después de la visita de los amigos de lo ajeno Los "artistas" de AUTO BUIGAS,.. me obsequiaron con esta obra de arte: En mi caso no tuve que "discutir" muy amablemente me cedieron un coche de sustitución y me arreglaron algún "arañacillo" de más :supz: Pero vamos,.. que tuve que pasar 3 veces hasta que quedó bien. Salu2 Carles
Pfff me mata... a mi me hacen eso y weno..les monto el poyo de su vida... que pasa son daltonicos o que!?
A mi en el conce me pintaron la aleta trasera y a simple vista todo correcto, pero al ponerlo al sol se nota que la aleta está más oscura y brillante que la puerta. Me dijo el mecánico que ellos cojen código de color, pero como el coche tiene ya unos años pues la pintura vieja está más desgastada o envejecida y por eso se nota el cambio. Me dijeron que con el tiempo se igualaría. No se, no se...
tiempo, ja!, ja! y ja!, eso es lo que quieren .... tiempo y q te pires. es para coger las fotos y mandarlas a BMW
Las fotos y demas quejas las voy a enviar a BMW iberica para ver si se enteran. La cosa es que se desprestigia esta marca, porque yo ya nose que hacer, otro bmw para tener estos problemas... cosas como estas te hechan para atrás un saludo!
Lo malo es que en todas las marcas pasa lo mismo ( menos en Lexus ) En realidad el manta en este caso es "ese" taller en "ese" trabajo. A cualquiera le puede salir mal, lo que no tiene perdón es que te lo quieran entregar así, y ademas le tengas que dar las gracias por tener que quedarte otra semana sin coche y tener que perder tiempo en volver allí ( además de las 4 horas perdidas ese día )
Totalmente deacuerdo, por mi experiencia en el sector del recambio aprendi que el color plata es el mas dificil de pintar y de conseguir que quede igual. Eso es aceptable. Que por culpa de ello tengan que pintar varias veces es asumible. Ahora bien que te entreguen el coche asi es llamarte tonto a la cara. Eso es imperdonable no para una BMW sino para cualquier concesionario oficial.
Pues será el plata de BMW, porque yo le metí la puerta para dentro al Ibiza de mi novia hace unos meses y me la arreglaron y pintaron en un taller de chapa enfrente de donde trabajo por 150€ y a ver quién es el guapo que sabe dónde le di... Amigo Mahnu, aparte de poner la reclamación a BMW Ibérica pide la hoja de reclamaciones después de que hayas recogido el coche y estés conforme con el arreglo y hayas pagado. Y luego te vas a la OCU con la hoja, y los pones a parir. Ya está bien de quedarse con el personal, de agotar su tiempo, su paciencia y su dinero
Tengo dos casos... uno un Porche Cayenne con un mes de vida.... robo de las llaves del bolsillo del dueño y apropiacion indebida de vehiculo con accidente... puerta del conductor y aleta del mismo lado... Pintado en Autos Planisi... Palma de Mallorca... concesionario oficial de Porche... Lo dejaron duotone en verde brillante y verde mate... cien dialogos despues mandaron un especialista de barcelona para que rematase la faena... El Ford Escort cabrio de la mujer... golpecito en el capo... decidimos pintar... lo tiene impecable.. y queda perfecto... solo es que el color original del coche es rojo fresa y el final del capo es rojo anaranjado... en fin que se nota a primera vista.... Por lo que veo no soy el unico con mala suerte...
Perdon no me exprese bien, el plata metalizado y es valido para todas las marcas. Y segundo auqnue te parezca bien pintado lo normal, es que hasta el mejor plata repintado se note. Ponlo al sol y fijate bien, notas alguna (aunque sea minima, que sera que esta bien pintado) diferencia de tono de plata. La cosa llega hasta el punto en que coges dos coches del mismo modelo y misma marca, que hayan sido fabricados en distinto dia (aunque cercano) y veras que el plata no es 100% igual. Ha habido grandes fabricas de coches como por ejemplo VW en Wolfsburg que ha tenido serios problemas pq coches de la misma cadena salian con tonos de plata ligeramente diferenciados.
Es increible, que una marca como BMW se este dejando el caché por el suelo, por culpa de 4 concesionarios, con personal incompetente
