Autoclub Repsol obtiene el Certificado de Calidad ISO 9001:2000 Autoclub Repsol ha obtenido el Sistema de Gestión de Calidad aprobado por International Lloyd’s Register Quality Assurance, de acuerdo con las Normas de Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000, aplicables a la prestación, gestión e intermediación de servicios relacionados con el sector del automóvil. ”La obtención de esta certificación –informan fuente de la compañía- se ha realizado en un tiempo récord, dada la cantidad de servicios ofrecidos, y viene a consolidar el compromiso de calidad de servicio que adquiere Autoclub Repsol con sus socios”. El objetivo principal del sistema de calidad de Autoclub Repsol es conseguir una atención al socio con altos estándares de calidad y mediciones continuas de su cumplimiento, para poder garantizar la correcta prestación de los servicios. “Autoclub Repsol es líder en calidad de servicio en asistencia en carretera, y mantiene un alto grado de exigencia en todos sus serviciosy productos: asistencia en viaje, defensa jurídica, viajes, seguros...” ¿Hay algún forero del Autoclub Repsol? ¿Merece la pena? ¿Me estoy perdiendo algo? :roll:
Si no me equivoco los certificados ISO no reflejan que hagas algo bien o mal, sino que sigues un procedimiento para hacerlo, y siempre el mismo.
Pues es así Gavira, solo quiere decir que siguen un procedimiento adecuado y que el cliente firma en todas las hojitas que se le pide y que siguen un proceso formal.... nada que ver con que sea la panacea. No te pierdes nada, excepto un dto. en sus gasolineras al pagar con la tarjeta. Un saludo
Pues una hora para que me llegara la grua en Madrid capital (pleno paseo de la castellana)... asi que tu mismo
j*der pepe que han trasladado las oficinas de la agencia efe a tu casa? no te dejas ni una últimamente ;-)
Pues se pueden meter el certificado por el fistro diodenal! :toimonst: A mi una vez me llamó :cell: una tipa para informarme de Autoclub Repsol, me puso la cabeza como un bombo :blah: y al final del rollazo insoportable (aguanté sin colgar por si me ofrecia algo interesante) me pregunta si me quiero hacer socio. Yo le contesté que de momento no :nono: y menos por telefono Que tendria que darle los datos del banco y firmar algo, digo yo!! y que me lo mandara todo por escrito y que si queria hacerme socio pues ya daria señales de vida A la semana veo un cargo en la cuenta bancaria con la referencia de Autoclub Repsol :ar::bash: Peazo de cab***nes!! :ar: Naturalmente di orden al banco de devolverles el recibo y de no aceptar ningun cargo del puticlub ese..
Yo soy del autoclub repsol (al tener asegurado el coche en Mutua Madrileña) y te puedo decir que funcionan mal no, peor, un desastre. Y sobre el tema de las ISO-9000 pues me rio bastante ya que hoy en dia se certifica cualquier empresa, es cuestión de pagar y tener papeles, te lo digo porque tengo bastante experiencia en este tema. Ya no es lo que era o lo que debería ser (me refiero a las ISO) Un saludo,
yo quise hacerme del autoclub para mover el coche de casa a miranda de ebro un par de veces al mes por la cuota del autoclub, salia rentable al final vendi el corsa ya que se partio el chasis :???: una pena
Bueno, todos sabemos lo que es la ISO 9001: algo que acredita que todo se hace igual de mal Yo tengo la tarjeta repsol, viene bien el descuentillo del 2 % en gasolineras (sobre todo visto el precio del gasoil y por culpa la cabr*na de malacatonera que no baja de 9 litros nipatrás:ar: ), cuando salió eso, pregunté y resulta que había que pagar así que como que le den :moon:
pues si eres del autoclub tienes servicio de grua incluido;-) al menos cuando mire yo de hacerme:razz: ahora mismo creo que tambien soy socio, al haber asegurado el cacharro en la mutua madrileña :roll:
Pero puedo hacer que me lleven un coche de un garaje a o otro , así por el morro? Es que tengo un coche viejo que me molesta en un almacen y querria llevarlo a otro.
creo que el servicio es de grua, sin mas, como si fuese el del seguro :roll: le podrias echar jeta, sacar el coche a la calle y llamar diciendo que te has quedado tirado ahi, y que lo quieres llevar al taller
Juuas que morro teneis los del norte.. El problema es que tengo que llevrlo bastante lejos ,no me colará. A mi con que me apañases el precio me valdria.
morro... bastante para eso entonces habria que pensar alguna ñapa extra pues el de la grua se aferrara a un clavo ardiendo por no llevarlo tan lejos, pero cosas mas "raras" se han vistoP)
