Off Topic Ayuda eliminar troyano¡¡¡¡

[ALBERTUSO]

Hola compañeros, a ver si algún experto me puede ayudar. Ayer mi hija, al intentar descargar una aplicación, contaminó el portátil de casa con un troyano. Intenté eliminarlo con el Avast, limpiador de navegador pero no funcionó.
Debe de ser bastante potente, porque contamina casi todo. Normalmente uso Google Crome.
Desinstalé el Crome para ver si daba resultado e intentar navegar con el Explorer que venía en el ordenador de origen. Pero incluso este, se ha contaminado y no me deja hacer nada de nada.
Empiezan a salir ventanas de publicidad, ventanas de lo más extrañas, etc...
Que puedo hacer? ¿Alguien sabe algún recurso para eliminar este problema?
Vaya mierda¡ Y mira que les tengo prohibido descargar nada, dichosos niños¡

 

[Ronin]

Vete al panel de control y elimina todo lo instalado en los últimos días. Con un programa como el regcleaner puedes eliminar del registro lo último instalado, pero si no sabes bien lo que haces te puedes cargar algo. Si no, format c:

 

[RED VELVET]

Pues yo no puedo ayudarte. Pero quizás hubiese sido mejor haber abierto el hilo en el subforo de informática. Espero que lo resuelvas sin males mayores.
http://www.bmwfaq.com/forums/informatica-tecnologia.96/

 

[zeki]

Si puedes pasale un mejor antivirus, avast no es demasiado potente, una vez hecho esto, arranca en modo seguro y pasale malwarebyte y adwcleaner, debería quitarlo sin demasiados problemas

 

[Gus]

Pues yo no puedo ayudarte. Pero quizás hubiese sido mejor haber abierto el hilo en el subforo de informática. Espero que lo resuelvas sin males mayores.
http://www.bmwfaq.com/forums/informatica-tecnologia.96/

 

[ALBERTUSO]

Gracias compis, el problema es que no tengo instalado el cleaner y como no me deja navegar, pues tampoco puedo instalar nada.

 

[REG]

Desistala en avast y empieza probando con kaspersky Internet security, descarga la demo de kaspersky.es .
Despues prueba con adwcleaner, suoerantispyware y antimalwarebytes, todos ellos gratuitos.
Pasamos tantas veces necesite el pc hasta que el resultado sea 0 archivos maliciosos encontrados.
Lo ideal primero es saber el nombre del troyano infectado .
Suerte

 

[REG]

Gracias compis, el problema es que no tengo instalado el cleaner y como no me deja navegar, pues tampoco puedo instalar nada.

Pues lo primero entonces es restaurar sistema a fecha anterior cuando el pc funcionara.
Inicio - programas- accesorios-herramientas del sistema- restaurar sistema

 

[Bebgie]

Si compartes ordenador, lo ideal es tener 2 sesiones independientes y habilitar una partición para documentos importantes.

 

[AlfredoSola]

- Si no quieres que los niños te lo infecten, ponles a cada uno su usuario y sin permisos para nada.
- Si quieres de verdad dejar de sufrir y perder tiempo, compra un Mac.

Salud.

 

[Alvaris]

adwcleaner, o Hitman pro, suelen ir muy bien

 

[ALBERTUSO]

Gracias amigos. Vuestros consejos, son petroleo para mi, que ando algo justo en temas informáticos. Esta tarde intentaré restaurar y ver que ocurre; Si puedo descargar algún antivirus de los que me indicáis y elimino el Avast.
Ya os voy contando, mil gracias.

 

[Alvaris]

Gracias amigos. Vuestros consejos, son petroleo para mi, que ando algo justo en temas informáticos. Esta tarde intentaré restaurar y ver que ocurre; Si puedo descargar algún antivirus de los que me indicáis y elimino el Avast.
Ya os voy contando, mil gracias.

los que yo te he puesto, los puedes ejecutar desde un USB

 

[ALBERTUSO]

¡Conseguido¡ He podido restaurar el sistema y el troyano ha desaparecido. Luego he realizado una limpieza "inteligente" desde Avast y me ha salido el infectado, eliminándolo de inmediato.
De momento todo a vuelto a la normalidad, me falta volver a descargar google crome y en marcha.
Y voy seguir vuestros consejos; mirar uno de esos antivirus y desinstalar el Avast.

Mil gracias a todos. Como siempre es un foro cojonudo, en todos los aspectos.

 

[SPTR]

Pasa el ADWCLEANER también...

 

[ALBERTUSO]

Pasa el ADWCLEANER también...

OK, Gracias lo pasaré.