Me rio yo de la campaña ésta tonta de que ya el último no es el primero..
Os cuento la historia(a ver si me podeis dar un resquicio de solución).
LLevo 12 años con Orange(ya desde que era Amena,aun en mi sim pone amena),con un tipo de contrato empresa ya obsoleto,,claro.
El tema es que he decidido reducir la tarifa-contrato que tenia..bastante desactualizada y que no me cumple los requisitos actuales y dispongo de telefono de empresa actual.
El contrato es un orange empresas antiguo,de cuando tenia empresa ya dada de baja hace años)..y resulta que llamo a la atencion de orange empresas al 471 para exponerles el caso y..me sale unn fulano extranjero(para no variar) y me dice que se puede hacer pero el coste de la operación tendrá un cargo de ¡¡¡30 EUROS¡¡¡¿será poible?¡¡ESTAFADORES¡¡..le digo que como va a ser eso ,que lo que pretendo es ahorrar,no pagarles un repetidor y me dice que llame al 2261..
otra vez..llamo a ese numero y me sale una operadora(esta vez Española),se nota el trato..y se lo comento de nuevo..y tras decirme lo mismo la digo que de eso nada..que hago una portabilidad a otro operador y a tomar pol c*lo(¿que se creen?)..
nada..me voy a yoigo y tras mirar la tarifa portabilidad mas acorde(MUUCHA DIFERENCIA),me lo miran y me dice qu no puedo hacer la portabilidad hasta que no lo pase de empresa a particular..JOOOOOOEEEE..
llamo otra vez a estos comanches y tras tenerme mareao un rato..me dicen que no pueden porque tengo un contrato de prmanencia hasta febrero de 2013..¡¡¡¡CCCCOOOMORRRRRR???¡¡¡ y me penalizan con 150 eurazos...
me pongo de manos ya mentando hasta a espinete y les digo que el movil que renové con los cincuentamil puntos que tenia desde hace años(solo he renovado esta vez),no llevaba mas ue puntos..no permanencia ni dinero,asi lo ponian en la página..y recuerdo haber llamado y salirme otro panchito(que es el que me ha tangao todo,sinverguenzas)..asi se lo he icho..y que tienen la grabacion hecha en la que no menciona ni acepto permanencia alguna.
me dice que entre por la web(en los puntos no te hacen nada) y n att cliente lo exprese con una queja pidiendo la grabacion...pues nada..entro..vo a att empresas..y ¡¡¡¡NO SE PUEDE ACCEDER¡¡¡.
total..que me quiero ir a toda leche de estos mangantes,que me lo arreglen..¿que es esto?menudo cabreo,joeee.
llamo otra vez y me sale otro pancho de estos y le digo que si n hay en todo el put* france telecom un operador español..que quiero hablar con un operador de aqui....y nada..como si toses..cuelgo..llamo otra vez..otra pancha..cuelgo..llamo..otro..cuelgo..y ya de nuevo otra vez..por finnn..una española,se lo digo..y que disculpe las molestias,que debe estar caido el servidor(YO ME MUERO)..
vamos..12 años..al dia..premio cliente fiel??..vamos..para denuncias..
con estos mangantes(como todos),me veo mareado o esperando a 2013 para irme y pagando una barbaridad sin gastar na..:axe: .
alguno sabe si se puede hacer algo?..perdonad el tocho,pero esque me he quedado desconcertado y me siento estafado
Os cuento la historia(a ver si me podeis dar un resquicio de solución).
LLevo 12 años con Orange(ya desde que era Amena,aun en mi sim pone amena),con un tipo de contrato empresa ya obsoleto,,claro.
El tema es que he decidido reducir la tarifa-contrato que tenia..bastante desactualizada y que no me cumple los requisitos actuales y dispongo de telefono de empresa actual.
El contrato es un orange empresas antiguo,de cuando tenia empresa ya dada de baja hace años)..y resulta que llamo a la atencion de orange empresas al 471 para exponerles el caso y..me sale unn fulano extranjero(para no variar) y me dice que se puede hacer pero el coste de la operación tendrá un cargo de ¡¡¡30 EUROS¡¡¡¿será poible?¡¡ESTAFADORES¡¡..le digo que como va a ser eso ,que lo que pretendo es ahorrar,no pagarles un repetidor y me dice que llame al 2261..
otra vez..llamo a ese numero y me sale una operadora(esta vez Española),se nota el trato..y se lo comento de nuevo..y tras decirme lo mismo la digo que de eso nada..que hago una portabilidad a otro operador y a tomar pol c*lo(¿que se creen?)..
nada..me voy a yoigo y tras mirar la tarifa portabilidad mas acorde(MUUCHA DIFERENCIA),me lo miran y me dice qu no puedo hacer la portabilidad hasta que no lo pase de empresa a particular..JOOOOOOEEEE..
llamo otra vez a estos comanches y tras tenerme mareao un rato..me dicen que no pueden porque tengo un contrato de prmanencia hasta febrero de 2013..¡¡¡¡CCCCOOOMORRRRRR???¡¡¡ y me penalizan con 150 eurazos...
me pongo de manos ya mentando hasta a espinete y les digo que el movil que renové con los cincuentamil puntos que tenia desde hace años(solo he renovado esta vez),no llevaba mas ue puntos..no permanencia ni dinero,asi lo ponian en la página..y recuerdo haber llamado y salirme otro panchito(que es el que me ha tangao todo,sinverguenzas)..asi se lo he icho..y que tienen la grabacion hecha en la que no menciona ni acepto permanencia alguna.
me dice que entre por la web(en los puntos no te hacen nada) y n att cliente lo exprese con una queja pidiendo la grabacion...pues nada..entro..vo a att empresas..y ¡¡¡¡NO SE PUEDE ACCEDER¡¡¡.
total..que me quiero ir a toda leche de estos mangantes,que me lo arreglen..¿que es esto?menudo cabreo,joeee.
llamo otra vez y me sale otro pancho de estos y le digo que si n hay en todo el put* france telecom un operador español..que quiero hablar con un operador de aqui....y nada..como si toses..cuelgo..llamo otra vez..otra pancha..cuelgo..llamo..otro..cuelgo..y ya de nuevo otra vez..por finnn..una española,se lo digo..y que disculpe las molestias,que debe estar caido el servidor(YO ME MUERO)..
vamos..12 años..al dia..premio cliente fiel??..vamos..para denuncias..
con estos mangantes(como todos),me veo mareado o esperando a 2013 para irme y pagando una barbaridad sin gastar na..:axe: .
alguno sabe si se puede hacer algo?..perdonad el tocho,pero esque me he quedado desconcertado y me siento estafado
