Saludos Pues resulta que perdí una llave o me la robaron en el gimnasio y decidi que lo mejor era cambiarlas unos 600€ Al recoger el coche pregunte pos las antiguas y me dijeron que las habian tirado No sé si tengo derecho a ello por que esta semana llevé el coche al pintar un rayon y me hicieron firmar entre otras cosas que no tenbgo derecho a reclamar las piezas sustituidas. Yo no estoy seguro pero pienso que esto va contra las leyes de consumo Gracias Un Saludo
me imagino que llevaste el coche a "autos sierra morena" donde campa curro jimenez y sus compinches, tienes derecho a que te entreguen las piezas sustituidas, claro que si lo firmas.....debes negarte a firmar esa clausula.... . Las piezas de repuesto han de ser nuevas y adecuadas al vehículo de que se trate. Si se le ha sustituido alguna tiene derecho a que le entreguen la vieja. Además, para conocer el origen de las que le hayan instalado, puede exigir que se le exhiba la prueba documental del origen y precio por parte del taller. Existen piezas reconstruidas que permiten un ahorro a cambio de una calidad equivalente. Si se trata de piezas costosas, pregunte siempre por la garantía que otorgue el fabricante de la pieza, pues, además del precio, es una circunstancia importante a tener en cuenta. [FONT=Arial, Helvetica, sans-serif]Decreto 96/2002, de 25 de junio de 2002, de protección de los consumidores en la prestación de servicios por talleres de reparación de vehículos automóviles. (D.O.C.M. nº 79 de 28 de junio) [/FONT] [FONT=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif]5. El taller que efectúe la reparación está obligado a presentar al cliente, y a entregar al término de la misma, salvo negativa expresa del consumidor por escrito o impedimento legal, las piezas, elementos o conjuntos que hayan sido sustituidos. [/FONT]
como tener derecho, tienes derecho a que te entreguen las que quitan o sustituyen.. otra cosa es que la mayoría de la gente no las reclame... lo que no pueden, es tirarlas antes de que tu te lleves el vehiculo reparado.. minimo te deben dar la opcion a ti a elegir.. tu coche, es tuyo, y por eso, puedes reclamar sin duda alguna cualquier cosa que quiten de él...
Y digo yo, ¿para qué quieres la cerradura antigua si tienes una nueva? 8-[ Se trataba de poner unas cerraduras nuevas, ¿no?
Es una practica recomendada por consumo para que no les pongan las piezas viejas a otro. Como me podian haber hecho a mi
Alvaro Si fuen en Autos Sierra Morena pero no los de Aqui, alli ya estoy viendo cosas que no me gustan. Pero por lo menos alli hay de todo. Hay gente encantadora Un Saludo
¿Y tu crees que van a tener TODAS las cerraduras del coche, con sus correspondientes 3 llaves que suelen entregar, en caso de hacer una jugarreta? ;-) Porque, has cambiado las cerraduras, ¿te han entregado 3 llaves nuevas, no?
¿Y si simplemente me mola tener mi antigua llave de BMW? ¿No es mia? Y si te apasiona la electromecanica como a mi, otra razon mas Ademas, hace tiempo que perdi la inocencia
Bueno, tampoco es más grave que aquello: a tí no te afecta, pensaba que tendrías algún temor porque se hubieran quedado unas cerraduras antiguas;-)
pues yo las pediria y tiene mucha utilidad....si dentro de un pñarde años pierdes de nuevo la llave puedes reponer las antiguas cerraduras sin el miedo de que alguien tenga tu llave;-)
no se hasta que punto tus "viejas" llaves pueden ser reprogramadas o reseteadas para otro coche, asi las aprovechan y de paso cobran las llaves a otro..... o quizas son muy respetuosos con el medio ambiente y reciclan las piezas pd: cuando te cuente las ultimas historietas de autos sierra morena no te las creeras.....8-[ 8-[ 8-[
La pregunta la hago ahora, pero eso paso en noviembre Guaka ya no tiene sentido :???: Sabes que es lo que mas me jodió Guaka? Que me dieron las llaves en una cuerda despues de gastar 600E + IVA Les pedi un llaverito como de broma y muy educadamente y no me lo dieron Así que pregunté a otro de alli (Un comercial) y me trató fatal Le di las gracias las buenas noches y me fui y el tipo por la espalda me dijo "De nada" Juzgad vosotros mismos PD:Repito que en ese concesionario hay gente excelente, pero ese dia me tocaron los chungos Saludos
bueno la cortesia de la casa, el mismo perro pero con distinto collar, la semana pasada entro una persona que conozco y le bajo los humos a uno que habia alli , tampoco era plan de salir esposado:roll: , el caso es que por unos kilometros mas te plantas en solis, y aunque no he estado, la calidad y la educación debe de ser mucho mejor
Por favor Alvarito, cuenta por privado, que de verdad que me muero de ganas, yo tambiem se cosas que no me he atrevido a poner en el foro. Ahora estoy hablando del de Marbella a 70 km. El de Algeciras hace mil años que no lo piso y lo tengo a 100m de casa. Espero noticias
lo que sucedio fue en la de aqui , el caso es que en temas de educacion y atencion al cliente son muy perezosos, es necesario enviar una cartita de felicitacion a bmw iberica para que se animen.... pd:luego te redacto las historietas por mp, ve preparando las palomitas
