Es que algunos compañeros dicen que les piden el mail. Que lioso todo, c**o jajaj Imagino que irá en función del concesionario el pedirlo o no, porque si no, no me lo explico que a unos si y a otros no...
Hoy he ido al concesionario con la cita previamente establecida y me han actualizado el GPS. Me descargaron, si no recuerdo mal, la version 1 de 2018, una cosa así, mañana lo miro con mas tranquilidad y si alguien esta interesado lo confirmo.
Hola, buenos días, Los que ya lo habéis actualizado, ¿cuanto tiempo han tardado en el taller en hacerlo? Veréis, tenía cita para esta tarde, y me acaban de llamar para decirme que tengo que dejar el coche todo el fin de semana en taller, o llevarlo el lunes a primera hora porque tardan todo el día en actualizarlo... Me suena a vacilada.... ¿como van a tardar en una actualización todo el día?
Se ha dicho que hora y media. Pero no te lo van a hacer al instante,creo yo,es un servicio gratuito,y se irá haciendo el solito.
Muchas gracias, no pretendo que me lo hagan al instante... pero dejarlo todo el fin de semana en el taller por una actualización como que no es normal.... creo yo, independientemente de que sea gratuito o no.... Gracias, llamaré para ver si me dicen el verdadero motivo de querer cambiarme la cita. Saludos.
Según comentan algunos compañeros, parece como si ante tanta actualización de golpe, los servidores se saturan y va lento o no descarga. Pero no te puedo confirmar, son conclusiones que sacamos xD. En tu caso, para quedarme el finde sin coche, voy ya el lunes, qué c**o. Por otro lado, no está la cosa demasiado clara o algo pasa. Porque yo llamé y me dijeron que no tenían muy claro como se aplicaba la campaña y tal y que me llamaban ellos. Y en cambio hay gente con cita, gente que ya lo tiene instalado y todo genial, gente que le está tardando un mundo en actualizar e incluso a un compañero se la han liado después de 8 horas esperando allí en el conce. Ha salido sin actualizar y lo peor de todo es que le han dejado sin navegador, cuando quiere acceder le pide código de acceso.
Yo creo que ésto,les ha pillado por sorpresa,todos quieren,quedar bien delante de sus clientes. Y la improvisación,tiene los inconvenientes que vemos.
Pues si que vamos bien con la actualización... Después del trastorno que me va a suponer en el trabajo, llevarlo el lunes a primera hora (porque supuestamente tardan todo el día en hacérmelo) lo que me hacia falta, que fuera a recogerlo y no lo tuvieran actualizado y encima me lo jodan.... En fin... Gracias.
Habrá sido un caso puntual del compañero que como ya vieron que no descargaba lo dejaron tal cual. Y la tecnología a veces tiene estas cosas que sacan de quicio.
A mi me parece una verguenza. 10 años con un e92 alicatado hasta el techo comprado nuevo y ni una sola campaña que me han enviado. Llamo a Iberica Y me dicen que es que tendré yo mal el correo electrónico. Confirmamos que es el correcto y le digo a la señorita tan amable que solamente recibo cartas publicitarias para comprar otro coche. Ajo y agua me contesta Y que para mi coche no hay ninguna campaña cosa que ya se durante 10 años que es así . Todo Con bonitas palabras que casi jode mas. Conclusion: Ganar un cliente cuesta. Perderlo cuesta muy poco. Recuperar Un cliente descontento no lo puede hacer ni supermán. Recuperar el desprestigio de una marca no lo puede hacer ni Dios. Ellos mismos. BMW. Uno y no mas. Dirigido a los BMW bosses que me consta leen estos comentarios.
Ya lo tengo actualizado, pero les ha costado un montón, No lo conseguían ....... Gracias por el regalito a bmw ibérica y al conce, que se han portado de miedo, la verdad.
Pues a mi no me ha llegado el mail,y en Huelva me dicen que tengo que entregarlo para la campaña gratuita,anoche escribí a bmw iberica a ver si me contestan
En mi caso, calculo que después de haber tenido el coche en el taller en torno a dos horas, lo que habrán tardado en introducirle la actualización serian una hora y media.
Buenos dias... Una pregunta. ¿Esta actualizacion afecta solo a los mapas, o tambien al firmware del navegador....? un saludo y gracias, Anfra
El firmware,no se actualiza,a no ser que haya un problema. Si algo funciona,no lo cambies. Solo es mapas. Saludos.
El mío de mayo 2013, fecha producción abril de 2013' Costó, pero se actualizó con éxito y ha mejorado.
Me alegro por vosotros, el mio es de 2008, pero bueno entiendo que deberían también tener estos detalles con todos.