Avería ⚡Caos por las garantías en los talleres catalanes: CONSUMO cambia la ley de un día para otro.

Tema en 'Foro General BMW' iniciado por Gavira, 7 May 2024.

  1. Gavira

    Gavira Tr3s españoles, cu4tro opiniones. Miembro del Club

    Registrado:
    28 May 2004
    Mensajes:
    112.634
    Me Gusta:
    139.449
    Ubicación:
    (∀ꟽ) sn̗uɐꓭ oʇɹǝnԀ
    Modelo:
    CX5 2.5i AWD ⚡
    Unete a BMW FAQ Club Unete a BMW FAQ Club Unete a BMW FAQ Club
    Caos por las garantías en los talleres catalanes: Consumo cambia la ley de un día para otro.

    La Agencia Catalana de Consumo de la Generalitat ha emitido una nueva interpretación legal que afecta a aspectos como el plazo de garantía, los gastos de estancia, el uso de repuestos usados y la no garantía del repuesto proporcionado por el cliente. Pese a una reunión entre el Gremio de Automoción y la AAC, no se ha llegado a un acuerdo.

    [​IMG]

    El Gremio de Automoción de Cataluña (GAC) ha comunicado que tras la derogación del Decreto catalán 298/93 que regía a los talleres, la Agencia Catalana del Consumo (ACC) de la Generalitat ha emitido una nueva interpretación legal que impacta repentinamente en los talleres catalanes.

    A pesar de una reunión entre el Gremio y la ACC el pasado 17 de abril, no se llegó a un acuerdo.

    La nueva interpretación de la ACC implica que:
    • El Real Decreto estatal de talleres 1457/1986, que antes aplicaba el Decreto catalán, ya no se aplica en los mismos términos. Esto afecta a aspectos como el plazo de garantía, los gastos de estancia, el uso de repuestos usados y la no garantía del repuesto proporcionado por el cliente.
    • En los talleres catalanes, se aplica ahora el Código de Consumo de Cataluña, que establece un período de garantía general de 6 meses para cualquier servicio prestado a un consumidor, sin tener en cuenta acuerdos entre las partes o los kilómetros recorridos después de la reparación, por ejemplo.
    • La ACC está llevando a cabo inspecciones en los talleres para que especifiquen en su Orden de Reparación/presupuesto/facturas el nuevo plazo de 6 meses de garantía.
    • La ACC no tiene intención de crear normas específicas para los talleres catalanes. En su lugar, planea desarrollar un Código de Buenas Prácticas para los talleres, con la condición de que todos se sometan a las Juntas Arbitrales – JACC, excluyendo así el acceso al control judicial en casos de reclamaciones de consumidores.
    EL GREMIO PROPONE ACTUALIZACIÓN DE GARANTÍAS

    El Gremio de Automoción de Cataluña tiene previsto presentar su propio informe jurídico para abordar una situación que impone obligaciones únicas a los talleres catalanes, que emplean a más de 50.000 trabajadores. Además, planea organizar una webinar informativa dirigida a todos los talleres para explicar el alcance y las consecuencias de esta situación.

    El Gremio también recomienda actualizar la información sobre garantías en la documentación contractual del taller con los clientes. Propone un redactado específico de garantía, adaptado a la interpretación jurídica del Gremio y a la situación actual tras el criterio interpretativo de la ACC. Este redactado puede ser modificado por asesoramiento legal según sea necesario:

    "Esta reparación está garantizada por 6 meses (aplicable sólo a los consumidores y usuarios). Para los no consumidores y usuarios, esta reparación está garantizada por 3 meses, salvo vehículos industriales de 15 días y, en cualquier caso, se considerará extinguida si el vehículo ha recorrido más de 2.000 km. (art. 16 RD 1457/1986).

    Todo ello se entiende sin perjuicio de que las piezas suministradas por el taller en la reparación tengan un plazo de garantía superior, en cuyo caso y para estas piezas regirá el mayor plazo.

    Por las piezas reacondicionadas o de 2ª mano, suministradas por el taller, se dará 1 año de garantía; aplicable sólo a los consumidores y usuarios. *Todo, excepto el material de desgaste que lo está, por su naturaleza, según el kilometraje y uso indicado por el fabricante*.

    Los no consumidores y usuarios se someten al acuerdo de las partes y, subsidiariamente, a la regulación civil del arrendamiento de obra".

    https://www.infotaller.tv/reparacio...catalanes-Consumo-nueva-ley_0_1873312684.html
     
    A pUllastre le gusta esto.
  2. Gavira

    Gavira Tr3s españoles, cu4tro opiniones. Miembro del Club

    Registrado:
    28 May 2004
    Mensajes:
    112.634
    Me Gusta:
    139.449
    Ubicación:
    (∀ꟽ) sn̗uɐꓭ oʇɹǝnԀ
    Modelo:
    CX5 2.5i AWD ⚡
    Unete a BMW FAQ Club Unete a BMW FAQ Club Unete a BMW FAQ Club
    Está todo muy bien, pero esto debería ser a nivel "europeo", que cada vez es más difícil "vivir" en Europa con todo quisqui legislando a su antojo en su barrio.
     
    A Laduqui y pUllastre les gusta esto.
  3. Gavira

    Gavira Tr3s españoles, cu4tro opiniones. Miembro del Club

    Registrado:
    28 May 2004
    Mensajes:
    112.634
    Me Gusta:
    139.449
    Ubicación:
    (∀ꟽ) sn̗uɐꓭ oʇɹǝnԀ
    Modelo:
    CX5 2.5i AWD ⚡
    Unete a BMW FAQ Club Unete a BMW FAQ Club Unete a BMW FAQ Club
    SOS de un taller catalán por la nueva ley de garantía: "Somos responsables de la mano de obra, no del producto".

    Francesc Gorjón, propietario de Suburense Automòbil en Barcelona, ha expresado su preocupación ante los recientes cambios normativos impulsados por la ACC de la Generalitat. Gorjón advierte que estas nuevas regulaciones podrían tener un impacto devastador en los talleres de la región, llegando a causar su desaparición en muchos casos.

    Los talleres en Cataluña se encuentran desamparados tras el repentino cambio de normativa por parte de la Agencia Catalana del Consumo (ACC) de la Generalitat, tal y como ha informado Infotaller. Francesc Gorjón, propietario de Suburense Automòbil, un taller con más de 75 años de experiencia en Sitges (Barcelona), ha levantado la voz para advertir sobre las consecuencias devastadoras que esta nueva regulación podría tener para los talleres de la región.

    "Esto afecta a los talleres de Cataluña. De la noche a la mañana, la Generalitat ha cambiado la normativa", declara Gorjón a través de un video subido a la red social TikTok. En su comunicado, Gorjón explica que durante muchos años, los talleres se han regido por el decreto de la Generalitat, el cual funcionaba adecuadamente. Sin embargo, en un intento por adaptarse a las normativas europeas en materia de consumo, se han introducido una serie de regulaciones nuevas que, según él, han "herido de muerte" al sector.

    HAY QUE CONSIDERAR LAS NECESIDADES TANTO DEL CLIENTE COMO DEL TALLER

    Si bien Gorjón afirma estar de acuerdo y respetar los cambios en materia de consumo orientados al cliente final, subraya la importancia de considerar las necesidades y realidades de ambos lados de la ecuación. "Ambas partes son importantes", destaca.

    El propietario de Suburense Automòbil, mientras muestra un cartel de "S.O.S Talleres", advierte que estas medidas podrían llevar a la desaparición de muchos talleres y al encarecimiento de los servicios para los pocos que logren subsistir.



    La imposición de responsabilidades excesivas en materia de garantías, que recaerían directamente sobre los talleres en lugar de los fabricantes de productos, es una de las principales preocupaciones planteadas por Gorjón.

    "Nosotros somos responsables de la mano de obra, pero no de la calidad del producto", enfatiza Gorjón, destacando una discrepancia fundamental en la nueva normativa.

    Ante esta situación, Gorjón insta a los talleres a buscar información y apoyo a través de los gremios y asociaciones del sector. La fecha límite del 12 de mayo, señala en referencia a las elecciones catalanas, podría marcar un punto de inflexión crucial para la supervivencia de los talleres en Cataluña.

    https://www.infotaller.tv/reparacio...antia-responsables-producto_0_1873912612.html
     
    A pUllastre le gusta esto.
  4. Alberto(Lagu)

    Alberto(Lagu) Clan Leader

    Registrado:
    4 Jul 2006
    Mensajes:
    40.095
    Me Gusta:
    5.933
    Ubicación:
    Madrid
    Tendria que ponerlo Europa que como manda en todo pues ya esta.
     
    A Gavira le gusta esto.

Compartir esta página