Hola a todos, he comprado un coche en Autofesa y he empezado a detectar fallos al poco tiempo. Me gustaría saber si algun@ ha tenido problemas con este concesionario porque he leído por ahí que llevan años con las mismas practicas.
Bienvenido al foro. Si has leído por ahí que llevan años con estas prácticas no entiendo como has confiado en ellos para la compra.
Gracias por la bienvenida. No sabia nada de sus practicas anteriormente. Ese fue mi error pensar que un concesionario era imposible que me metieran esta patata caliente. Así estoy con un coche que no puedo utilizar.
No te preocupes, en un par de horas tendras 3 o 4 hojas con experiencias y practicas de autofesa. Al parecer, no venden nada en condiciones.
Si eso es lo que parece el coche muy limpio por fuera, pero por dentro... En mi caso ni aceite y filtro cambiaron , y la verdad que estaba para cambiar urgentemente. Y eso que estuvo varios días en su taller, porque según el comercial quería entregarlo bien... y a los pocos días ya tenia el charco de refrigerante y aceite en el suelo de mi garaje.
He tenido experiencia buena hace muchos años y una nefasta hace un par de años, en la que se libraron de estamparle el coche contra la entrada porque mi padre padece del corazón y estaba con una crisis hipertensiva. Timaron a mi padre vendiéndole un coche que no tenía papeles en regla y no se podía ni asegurar. Por tener ese coche en "propiedad" (porque ni se cambió de nombre) menos de 24 horas, palmó mi padre sobre 2 mil euros....más otros 100€ de gasolina. Edito para añadir: Ojito con la ITV que la tienen en nómina.
No se quieren hacer cargo. Encima se ríen en tu cara diciendo que el coche fue probado por el equipo comercial dando un comportamiento excepcional y que me han vendido un coche único en el mercado. La primera factura de unos 1000 Euros de avería ya se han negado a hacerse cargo. Solo quieren que se lo lleves a su taller , para aparte de cobrarte un coche en mal estado a precio de mercado seguir pagando por averías.
Denuncia .. En lo de llevarlo a otro taller ojo .. que por ahi podeis picar .. Si lo llevas a otro sitio te aconsejo a concesonario oficial y a poder ser con perito. Pueden alegar manipulacion y deja de ser su problema
Uff lo lamento mucho,a mi me han vendido un coche que ya me estan diciendo que no meta ni un euro por el estado en el que lo han visto y el uso que se le dio anteriormente, que el concesionario no quiso admitir. Y al final como lo has solucionado con ellos?
La solución, triste porque hicieron que mi padre se sintiese un inútil, fue perder esos cerca de 2 mil euros por que le "recomprasen" el coche al día siguiente de haberlo adquirido. Lo sé, es alimentar una vulneración de los derechos y no debe hacerse, pero cuando (tras estar un par de horas en el chiringuito a voces) ves que tu padre no se tiene en pie y te pide que os vayáis que no se encuentra bien y que al dinero que le den por culo...no te queda otra que hacerlo. Te deseo la mejor suerte, y que nunca más compres en Autofesa ni Ocasionplus (son hermanos). He revisado un post antiguo. Fueron 2.500€ de pérdida.
Apunto estuve de comprar un coche allí hace diez años. Me eché atrás porque a última hora recularon en la tasación de un coche que iba a entregar. Me lo tasaron en un importe y cuando llegó la hora de la verdad, donde dije digo, digo Diego. Los coches que tiene suelen tener buena pinta pero claro, buena pinta así, a simple vista tienen casi todos.
Menos mal que solo fueron 2500 ,que ya es dinero también. Yo llevo ya casi 1000 y acabo de sacarlo porque lleva ya dos semanas en taller. Por cierto a que refieres con que la ITV la tienen en nomina?
Si lo hubieras dejado en su propio taller (el que tienen en el sótano) ya serían un par de meses acumulando polvo. Con lo de la ITV me refiero a que no hay que fiarse porque un coche que vendan acabe de pasar ITV sin defecto alguno, tienen una ITV muy cerca suyo que no les pone pega alguna.
En las escuelas e institutos tendría que ser asignatura optativa,,,,, "Como comprar un coche y que no te timen". España sería otro país mas seguro.
Disculpa, pero me gustaría me aclares donde estoy alabando al compraventa. ¿He faltado el respeto a alguien?
Pues nada más que tenías que haber indagado una miaja por internet antes de comprarlo....afectados a patatas pero es que venden vehículos a patadas pero muchos.. y como es lógico a algunos les salen averías es así de fácil, la cuestión es como se hacen cargo y como solucionan los problemas a posteriori, ahí es donde se ve o no se ve de que pasta está hecho un compraventa. Pero que nadie se asuste porque averías coches usados las dan todos los de estos y los de los otros los de concesionarios y los de particulares TODOS, el tema es ese, como se hagan cargo del marron después.....
Claro, ellos alegan que el coche estaba perfectamente y incluso cuando me salio la avería motor, el comercial me dijo que se lo llevara a que me la borraran. Es normal que un coche con muchos kms de averías, otra cosas es que te salga a las pocas horas de usarlo. Además que se supone que entregan los coches revisados .
Eso no es un CONCESIONARIO . Es un compraventa. Y, por lo que se ve, de los buenos. Suerte y haz lo que puedas, menos envenenarte
Lo de poner el foco en el comprador de buena fe con los "haber buscado antes", "con la de reseñas negativas que tienen" , etcétera, no me gusta un pelo. La responsabilidad es del vendedor que engaña o no atiende una garantía. Aquí, del tema coches, quien más y quien menos entiende o le 8nteresan, pero para mucha gente no es así.
En mi caso ha habido hasta mala fe, porque me lo vendia como una unidad especial y lo único que he comprobado que es una unidad especialmente quemada.
No te martirices, eso lo hacen con el 100% de los clientes. Los coches siempre son de un cliente suyo muy caprichoso que se ha llevado un coche de gama superior, semi famosetes, etc. Es el ABC del comercial.
Yo he comprado en Autofesa 6 vehículos, E39 525i, Mini Cooper S, Mini One, Porsche 996, Alfa Romeo 147 JTD y E46 320Ci después de probarlos y revisarlos exhaustivamente buscando desgastes en trenes de rodaje, respuesta de motor, caja de cambios, posibles golpes, etc. Únicamente deseché un Mazda MX5, y un Mazda 6. Ahí está la clave, probarlos; claro está, entendiendo una miaja. Respecto del uso de la garantía, únicamente la usé en el Cooper S, y el coche salió perfectamente reparado. Esa es mi experiencia.
