Derecho a vehiculo de sustitución??

Tema en 'Foro General BMW' iniciado por BremeX, 20 Mar 2006.

  1. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    Hola gente.

    Hoy se ha encendido el testigo de fallo del motor del coche de mi mujer. Es un C3 y esta en garantia.

    Tenemos derecho a un coche de sustitucion mientras este en el taller??[:>pray

    Creo que sí, pero quiero confirmarlo.

    Muchas gracias!!
     
  2. ENDEAVOR

    ENDEAVOR En Practicas

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    Yo no lo se si teneis derecho o no pero q yo les vuelvo lokos hasta q m dejen un coche lo sabe rita jajaja saludos.
     
  3. bemetaa

    bemetaa Forista

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    despues de 24 horas en el taller, si exiges un coche, deben dartelo, pero creo que durante las 24 horas primeras nasti de plasti.
     
  4. BremeX

    BremeX Forista Senior

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    Y aun sabiendo que van a tardar mas de 24h, lo puedes pedir desde el primer momento??
     
  5. Hamijo

    Hamijo Forista Senior

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    uf en citroen te lo van a poner dificil por no decir imposible que te den nada.
    Te ofreceran uno de alquiler a bajo precio y nada mas.
     
  6. Highway

    Highway Forista

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    Gratis?
     
  7. bemetaa

    bemetaa Forista

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    Si tu coche esta en garantia, Gratis, es parte del contrato de garantia que firmaste a la hora de comprarte el coche nuevo. Si en 24 horas no te ponen tu coche en circulacion, te lo tienen que dar, de los suyos, de alquiler, que lo pinten.

    Sino, hoja de reclamacion, llamada a la marca, atencion al cliente.

    De todas formas, cada marca tiene su politica en este aspecto, pero creo que en citroen es asi.
     
  8. SueñoBMW

    SueñoBMW Guest

    Creo que depende un poco de las marcas.
    Toyota te pone coche de sustitucíon en garantia si la averia del vehículo supera las 48horas.
    Por ley no se si desde el primer minuto tienes derecho o no.

    S2
     
  9. Felipe_madrid

    Felipe_madrid

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    Hasta despues de 24 horas que este el coche en taller no creo que tengas derecho a vehiculo de sustitucion.
     
  10. POLA

    POLA Forista Senior

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    Ufff la cosa es dificil, pero yo estaría dando la tabarra hasta que me lo diesen...
     

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