Hola gente. Hoy se ha encendido el testigo de fallo del motor del coche de mi mujer. Es un C3 y esta en garantia. Tenemos derecho a un coche de sustitucion mientras este en el taller??[:>pray Creo que sí, pero quiero confirmarlo. Muchas gracias!!
Yo no lo se si teneis derecho o no pero q yo les vuelvo lokos hasta q m dejen un coche lo sabe rita jajaja saludos.
despues de 24 horas en el taller, si exiges un coche, deben dartelo, pero creo que durante las 24 horas primeras nasti de plasti.
uf en citroen te lo van a poner dificil por no decir imposible que te den nada. Te ofreceran uno de alquiler a bajo precio y nada mas.
Si tu coche esta en garantia, Gratis, es parte del contrato de garantia que firmaste a la hora de comprarte el coche nuevo. Si en 24 horas no te ponen tu coche en circulacion, te lo tienen que dar, de los suyos, de alquiler, que lo pinten. Sino, hoja de reclamacion, llamada a la marca, atencion al cliente. De todas formas, cada marca tiene su politica en este aspecto, pero creo que en citroen es asi.
Creo que depende un poco de las marcas. Toyota te pone coche de sustitucíon en garantia si la averia del vehículo supera las 48horas. Por ley no se si desde el primer minuto tienes derecho o no. S2
Hasta despues de 24 horas que este el coche en taller no creo que tengas derecho a vehiculo de sustitucion.