Además del correo electrónico, prueba enviando un burofax con acuse de recibo. En ocasiones tiene resultados sorprendentes.
Coincido con Albercien, enviaría un burofax con acuse de recibo y si quieres, para rematar más el asunto, con certificación texto; de esta forma puedes acreditar la recepción del burofax y el contenido del mismo. Saludos,