El portátil no detecta DVD

[Chris]

Hola amigos, pues eso, hace menos de 2 meses, me compré un ASUS con BluRay y todo, aunque aún no vi ninguna película con ese formato. El caso es que estoy de baja por un problema en una pierna , con lo que estoy en reposo y no puedo ver ninguna peli, porque el portátil me dice que no me reconoce los DVD´s, ¿puedo hacer algo, o tengo que llevarlo a reparar? por lo menos, está en garantía

Gracias y saludos a todos

 

[randy_oz]

no te reconoce nada, ni DVDs normales, ni blue ray, ni de datos, nada de nada?

Salu2 ;-)

 

[Chris]

pues la verdad, sólo probé con películas, tendré que probar con otros
Gracias por tu respuesta

 

[ratbic]

instala un reproductor de video como el del nero,roxio,etc.

 

[Chris]

instala un reproductor de video como el del nero,roxio,etc.

perdona mi ignorancia, pero si hay un fallo en la unidad de dvd, así como el Windows media center no me reconoce los dvd, supongo que aunque intente reproducir con el nero o con otro, tampoco me lo reconocerá, no?

no tengo mucha idea de informática

un saludo

 

[SPTR]

No hace falta programas para comprobar eso.

Si metes un DVD de datos o uno de una peli, que no es más que uno de datos con ficheros de vídeo y abriendo MI PC, botón derecho EXPLORAR sobre esa unidad no se abre, entonces es que no los lee.

Además se quedará la luz de la unidad encendida reintentando reconocer el disco.

Prueba con otros discos de otra marca u originales.

Si no funciona y la luz se queda encendida intentando la lectura y la lente hace ruido (puede que no) es que la grabadora está estropeada y deberás mandar el equipo al servicio técnico para que te lo cambien en garantía.

 

[Chris]

No hace falta programas para comprobar eso.

Si metes un DVD de datos o uno de una peli, que no es más que uno de datos con ficheros de vídeo y abriendo MI PC, botón derecho EXPLORAR sobre esa unidad no se abre, entonces es que no los lee.

Además se quedará la luz de la unidad encendida reintentando reconocer el disco.

Prueba con otros discos de otra marca u originales.

Si no funciona y la luz se queda encendida intentando la lectura y la lente hace ruido (puede que no) es que la grabadora está estropeada y deberás mandar el equipo al servicio técnico para que te lo cambien en garantía.

la verdad es que ruido sí que hace, intenta arrancar, pero sin luz,
la unidad está estropeada fijo.
Muchas gracias por tu respuesta, y un saludo

por cierto, los dvd´s eran originales

 

[McClane]

¿Metes el disco, coge vueltas y las mantiene estables? Si es así la lectora ha reconocido el disco pero no Windows. Tuve en el PC el mismo problema, que no me reconocía ningún disco, sea el que sea. La unidad los leía, cogía vueltas, las mantenía estables pero en Mi PC no salía nada. ¿Solución? Administrador de dispositivos, desinstalar la lectora, buscar hardware automáticamente y funcionar. ;-)

 

[Chris]

¿Metes el disco, coge vueltas y las mantiene estables? Si es así la lectora ha reconocido el disco pero no Windows. Tuve en el PC el mismo problema, que no me reconocía ningún disco, sea el que sea. La unidad los leía, cogía vueltas, las mantenía estables pero en Mi PC no salía nada. ¿Solución? Administrador de dispositivos, desinstalar la lectora, buscar hardware automáticamente y funcionar. ;-)

Muchas gracias, pero me dice que el dispositivo funciona perfectamente, se ha estropeado seguro, tendré que llevarlo al servicio técnico

 

[McClane]

Muchas gracias, pero me dice que el dispositivo funciona perfectamente, se ha estropeado seguro, tendré que llevarlo al servicio técnico

No hagas caso de eso. Prueba lo que te comento. ;-)

 

[Chris]

No hagas caso de eso. Prueba lo que te comento. ;-)

ok, la desinstalo y perdona mi inutilidad informática, pero dónde busco hardware automáticamente?