Buenas noche Recientemente he comprado un X2 nuevo y hoy me han llamado del concesionario para decirme que tenia la documentación y la factura del coche. Mi sorpresa a sido que una vez en casa viendo la factura del coche el importe no corresponde con lo que yo he pagado, el importe de la factura es menor a lo pagado. El caso es que me hicieron una primera oferta que si dejaba mi coche me hacían un descuento mayor y como no lo deje pues al final me subieron el importe. Pues bien la factura es del importe de la primera oferta. Mañana mismo voy a ir al concesionario a que me lo aclaren. Como lo veis Debería reclamar el importe que no me han facturado? Ponerles una reclamación en caso de que no me lo devuelvan? Saludos
No entiendo muy bien la reclamación, deberías reclamar que la factura indique el importe que has pagado, importe que entiendo que estabas de acuerdo y por eso enviaste precisamente esa cantidad.
Ya ya...si cuela En cuanto se lo diga, le hacen la rectificativa en cero coma. Sus ingresos en cuenta han de cuadrar con sus facturas.
Hola He estado esta mañana en el concesionario y como bien decís me dice que ha sido un error previo a intentar convencer de que es que falta no sé qué de incluir, hasta que le he dicho que no me venga con cuentos que la factura no es lo que yo he pagado. El caso es que es muy raro que el importe sea de mi primera oferta y le he dicho que donde están esos 700€ que hay de diferencia porque si no se facturan sería dinero en B. La verdad es que mi experiencia con la vendedora a sido un desastre. No me entregan el coche en el concesionario que lo compro y me dice lo primero que me busque la vida para ir a Donosti a por el coche, me citan un miércoles para llevarme a donosti a por él, me presento en el concesionario y me dicen que no saben si me van a entregar el coche, al final me llevan a por el, llego al concesionario de Donosti y el coche está sin preparar lleno de mierda sin desbloquear etc y ahora esto con la factura. Creo que el lunes pondré una reclamación por todo. Saludos
Un error contable sin mas. Había dos precios posibles. Con y sin recogida del vehículo....o el comercial no comunico el correcto a la persona de contabilidad o esta última se equivoco. No veo mucho mas misterio ni tampoco lucro en hacerlo de otra manera. Y ojo, que el error iba a salir a flote en cuanto cruce la asesoría ingresos y facturas para hacer el iva.
El de contabilidad se ha equivocado, le pasaron la oferta y la fusiló sin preguntar. Factura rectificativa al canto y andando.
Lo mismo algún fallo de quién puso los números. Yo hablaría con ellos , porque ellos mismos pueden tener un problema .. Ya sabes cómo nos hacen a nosotros si el pago no coincide al céntimo . 12.540, 52 e . Dios me libre que no vayan esos 2 en el ingreso.
Y desde que se inventó el Sistema de Información Inmediata de la AEAT, estas cosas tienen poco recorrido. Eso si el concesionario está en el SII
Si te cuento que un amigo mío ingresó 23.155e en vez de 2.315,5 a una empresa ? Menos mal que la empresa era proveedor de confianza , le llamaron y al final todo acabó en una anécdota graciosa. En navidad ... La llamada .. Hombre .. muchas gracias por el aguinaldo . . Las prisas y los números. .
En una ocasión con un proveedor nuevo tenía que pagar el 20% de una factura proforma al hacer un pedido. Como en la proforma no ponía nada y nadie me dijo lo del 20%, hice una trasferencia por el 100%. No pasó nada, eran unos 7000€-8000€, el pedido llegó tal cual lo pactado a obra y el proveedor lo había cobrado por anticipado. Mientras no nos sustituya una IA, estas cosas pasan.
Bahhhh, de todas las maneras la proforma si que es papel mojado. Tu piensa en lo contento que se puso tu proveedor, que le pagaste por adelantado sin aplicarte nada por pronto pago.
