Buenos dias, Tengo un BMW Serie 1. Hace 1 año tuve un accidente en el cual saltaron los airbags y tuvieron que cambiarme todo el salpicadero y el volante. Ahora con la llegada del calor me han salido burbujas por todo el volante. He ido a la BMW y me dicen que ahora BMW la lleva otra empresa y que no se hacen cargo. Que he de hacer?
Que BMW la lleva otra empresa?? Se han pasado al lado oscuro!!?? Lo que debes hacer es reclamarles porque esto tiene garantía y si o si lo tienen que reparar o poner nuevo, que no te cuenten milongas como hace la "Jodete" Odio "Patatalk"
Les dices que te importa una mierda que ahora BMW la lleve otra empresa, que a tí la garantia te la da la marca y no FULANITO, S.L. Concesionario Oficial BMW. Llévales todos los papeles que te dieron documentando la reparación y les dices que tienen 10 minutos para tramitarte la reparación, y que si no lo hacen, vas a ir a BMW Ibérica a preguntar por qué el nuevo concesionario no se hace responsable de los problemas que dan los BMWs cmprados y/o reparados por el anterior. Me cago en la leche!!! Que caraduras!!!!
Ah y otra cosa. Independientemente de la queja a BMW Ibérica, les dices que te vas a ir a la Cámara de Comercio de tu localidad a poner una reclamación.
Aparte del volante desde el accidente me entra muchísimo aire por la ventanilla del copiloto al siperar los 80km/hora también deberia reclamarlo al nuevo concesionario?
Al nuevo concesionario le tienes que decir todo. Ellos van a alegar que ha pasado mucho tiempo y que la reparacion te la garantizaron por 3 meses o 2.000 km seguramente. El problema de la ventanilla del copilo es de ajuste y de gomas, en un chapista te lo pueden solucionar facilmente si no es nada mas, el problema del volante tienes mas posibilidades de que te lo solucionen en el concesionario nuevo si te pones pesado.
