Hola a todos... Tengo el coche aún en garantía (F21), y hoy he notado que la pieza que marco en la imagen debe tener alguna grapa suelta (está un pelín salida). Lo he enseñado en el concesionario y dicen que la garantía no cubre chapa/carrocería, ya que podría haber sido por algún golpe. ¿Es eso cierto? ¿Alguna experiencia? Gracias!
Hombre... normal que no cubran chapa, nada descabellado, si me permites comentártelo. Las averías mecánicas son otro cantar. El problema ese de chapa, quién te dice, o le dices al conce...? que el faldón se a despegado solo...! le has sacudido tu al bajar de un bordillo...! o le han dado una patada! Entiende su postura, hay cosas que se hacen cargo, otras de un tanto dudosa... sacas tú la cartera. Un saludo!!
Quien no llora no mama, tu diles que te lo cubran porque les compraste el coche, porque te dejas un dineral en las revisiones, porque no les regateastes al comprar el coche....lo que sea a ver si cuela.
Carrocería si que debería cubrirlo la garantía. Citröen daba 7 años de garantía de carrocería al xantia.
Y que tiene que ver eso con que al compañero se le haya saltado una grapa en sospechosas circunstancias.
Sospechosas? Demuestrale tú al concesionario que sa ha caído solo el faldón del coche. Otra cosa es que por cortesía les dé la gana de arreglártelo sin gastarte un duro. Sea, o no defecto de fabricación, lo tienes crudo para que pasen por el aro. No digo que sea tu culpa, insisto que si te lo arreglan es por cortesía post-venta.
Entiende que eso es por defectos de pintura (mal pintado de fabrica) y del propio acero de construcción, no cuentan rallas, golpes, ni piezas que hallan podido descolocarse por otro motivo diferente de construcción.
En eso no le he insistido, he dado por hecho que entendía el concepto de esa garantía. Quizá se me ha escapado poner el apunte del caso del compañero del hilo y el que comenta @Gerbmwe38