Saludos: hace un par de dias dejé el coche en Bosch Service para cambiar el cabezal de la bomba de mi coche, un BMW E_34 Tds. El caso es que me acaban de llamar del taller para preguntarme si me he llevado las llaves o se las dejé alli. El mecanico me asegura que en el taller no están, y yo estoy seguro al 200% de que se las deje allí, vamos que se la di personalmente en mano, (no la dejé puesta en el coche ni nada parecido), SE LA DÍ EN MANO!!! El dice que va a seguir buscando, pero si no aparecen, ¿que es lo que tengo que hacer? Yo tengo otro juego, pero no me hace gracia saber que hay una llave de mi coche por ahí :roll:. ¿Estoy en mi derecho de exigir cerraduras nuevas? Un saludo y a ver si me orientais un poco...[:>pray
desde luego casi siempre se quedan las llaves en los talleres...reclamacion al canto y que tomen medidas, no vas tu a pagar los platos rotos....tienes alguna forma de demostrar que distes las llaves? si es asi hazlo! suerte
y si tienen que mover el coche o arrancarlo?.obviamente cuando tu te vas de una taller(el que sea) entregas la llave en mano y ellos deben de encargarse de que tienen esa llave antes de irte asi que se dejen de historias y que encuentre la llave o pagarte una nueva.si no la encuentra deberas de llamar a bmw o algun experto del foro que te guie de como se hacen en estos casos.programar un nuevo codigo en las llave o como...porque no tengo ni idea como es pero si ellos o otro encuentra la llave pueden robarte el coche y las cerraduras...pues eso...
claro que le dejastes las llaves, a ver que taller no se queda con las llaves de los vehiculos. manda .....:bash: reclama tienes todo el derecho
En los talleres siempre se quedan con las llaves,pon una hoja de reclamaciones firmala y te llevas tu copia,de hay te vas a atencion al consumidor y pones otra adjuntando la hoja de reclamaciones,con todo esto si no te pone las cerraduras+te paga un viaje a cuba es un poco tonto,a cambio te pedira que quites todas las reclamaciones. Salu2. Para listo el Listo TÚ.
Supongo que es el taller habitual y tienes buena relación con ellos.Tambien supongo que la llave no tiene mando a distancia ni transpondedor. Con tu llave haz una copia simple y se la descuentas de la factura.
No sé en el E34, pero si fuese un E46, ocurriría lo siguiente: La llave perdida se puede inutilizar reprogramando la centralita del coche, de manera que la segunda llave de repuesto y la nueva pedida en el conce por unos 180 euros que tendría que pagar el taller Bosch, serían las únicas capaces de arrancarlo. Aunque la vieja podría todavía abrir las puertas en modo mecánico. Primero que la busquen y después que te paguen una copia si no la encuentran (pues no son baratas precisamente).
¿Tu nunca te has equivocado en tu trabajo? Vamos no se, incompetentes lo seran o no, pero no sera por haber perdido unas llaves. Ademas tiene facil solucion, una copia de la llave que por supuesto pagaran ellos sin rechistar y ya esta, que no es para tanto.
Han aparecido!!!! He ido al taller y me a enseñado donde guarda todas las llaves, la típica caja de madera con escarpias .... Y las vi a la primera, el pensaba que eran de un audi ya que mi llave es de un kit que puse no original... Muchas gracias por las respuestas!!! pero menudo susto me ha dado!!!! :rock: