Avería HP Color Laserjet 2605dn en W10 (me trae por la calle de la amargura).

Tema en 'Informática - Tecnología' iniciado por jmborja, 14 Oct 2017.

  1. jmborja

    jmborja In God I Trust! Miembro del Club

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    A ver si me echáis una mano porque me tiene loquito el tema.

    El "problema" está en que no consigo que la impresora, una HP Color Lasejet 2605dn, funcione como Dios manda en W10.

    Puedo imprimir con ella, pero no puede administrar el color correctamente (hay aplicaciones que sólo me imprime en blanco y negro).

    Antes sí que podía, es decir, a la hora de imprimir podía elegir si quería hacerlo en color (por defecto) o en b/n (escala de grises).

    He entrado en la página de HP y existen descargas para actualizar controlador, etc., pero hay como cinco o seis opciones (no sé cual es la que debo utilizar). Y como no sé cual es la correcta he probado con todas y no lo consigo.


    Por otra parte, he probado la opción de instalar de nuevo la impresora y la duda que me surge es instalarla como una impresora "normal" o elegir la opción de impresora USB.


    A ver si alguno me ilumina.;)
     
  2. fbm1

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    Buena impresora tienes, me imagino que lo tendrás que hacer por USB, normal no se si te tomará por defecto el puerto ethernet. Me imagino de todas maneras que podrás cambiar los valores en propiedades d ela impresora o en el soft. de HP.
     
  3. Kernel64

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    - Configura la Impresora en Red (En el display de la Impresora).
    Ip Fija (192.168.1.100)
    Máscara (255.255.255.0)
    Puerto salida (192.168.1.1)
    y DNS (8.8.8.8)

    - Apaga la impresora.

    - Desinstala todo lo que hayas instalado de HP

    - Reinicia el PC

    - Enciende la Impresora.

    - Herramientas, Añadir Impresora en RED. (Si no la detecta. Añadir manualmente la dirección IP que le has asignado a la Impresora).
    descargará los drivers necesarios. Si no lo hiciera, utiliza el CD que te habrá llegado) con la Impresora.
     
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  4. jmborja

    jmborja In God I Trust! Miembro del Club

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    ¿Por qué en red y no local?
     
  5. fbm1

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    Estarás en local también, lo unico que te conectarás por el puerto ethernet y podrás acceder al servidor de impresión para poder configurarla, pero vamos tú problema no es la conexíon ya que tu ves las impresora conectada con USB. Me imagino que el problema que tienes es de driver o configuración para que te imprima en color o escala de grises.

    Edito: te dejo un link para ver/tocar las opciones de tu impresora.
    ftp://ftp.espe.edu.ec/Drivers/Drivers%20Impresoras%20L%C3%A1ser/HP%202605/Espanol/Manuals/LJ2605_use_esww.pdf
     
    Última edición: 15 Oct 2017
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  6. jmborja

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    Me complicaría el uso ya que a veces también imprimen mis hijos conectándose mediante el cable USB.
    No sé. . . seguiré "investigando" con los drivers a ver si atino.
     
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  7. fbm1

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    Pues desinstala todo lo que tengas de HP (soft, driver) ,me imagino que tendrás una opción en la impresora para restaurarla de fábrica también y vuelve a una instalación limpia por USB como antes te funcionaba todo correctamente.
     
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  8. jmborja

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    Se me "desconfigura" con las actualizaciónes de W10.

    ¿Aunque la tengo conectada por USB, a la hora de "instalarla" es mejor elegir puerto LPT1 (por defecto) o elegir puerto USB?
     
  9. fbm1

    fbm1 Forista

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    ¿Trae paralelo tu impresora? Yo la pondría por USB, si tuviese un HUB/switch lo haría por el puerto de red.
     
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  10. jmborja

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    No tiene paralelo, sólo USB.

    Lo que ocurre es que a la hora de instalarla aparece esa opción (la de puerto LPT1; que creo que lo hace virtualmente).
     
  11. REG

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    Deshabilita las actualizaciones de Windows 10.
    Servicios- Windows update-deshabilirsf opción
     
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  12. REG

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    A la hora de instalar , ten la impresora desconectada del pc, o apagada, como prefieras , el último paso de la instalación te pedirá que la conectes o enciendas y automáticamente te detectara la conexión usb con el pc.
     
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  13. fbm1

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    Pues si aparece esa opcion seleccionala, luego me imagino que se virtualizara en usb, el Lpt1 es más rápido que un rs232.
     
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  14. Kernel64

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    Daba por sentado que esa impresora, con todos sus recursos, estaba en Red y era compartida por mas usuarios. (Piensa que en Red también lo es una Wifi que tengas por casa).
    Limpiar todo rastro de drives antiguos, o nuevos, es una recomendación plenamente vigente.
    Instalar por puerto USB tampoco debe llevar a esos problemas que mencionas. Suerte con W10
     
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  15. Thony

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    y prueba otro puerto USB. cada vez estoy viendo más puertos usb que con el tiempo hacen mal contacto.
     
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  16. fbm1

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    ¿Aún sigues con el problema? @jmborja.
     
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  17. jmborja

    jmborja In God I Trust! Miembro del Club

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    No.
    Tan solo en el editor de texto que no me permite imprimir a doble cara.
     
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  18. fbm1

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    ¿Usas Word?, ¿al imprimir no te da la opción de imprimir a doble cara?
     
    Última edición: 24 Oct 2017
  19. SPTR

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    Crea una segunda impresora igual pero con la config a doble cara en Windows y luego desde el editor eliges una u otra para que imprima normal o doble cara, igual te funciona así.
     
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  20. fbm1

    fbm1 Forista

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    Pero en bloc de notas, te da la opcion de elegir impresora, ahí eliges las propiedade de la tuya y le confirmas doble cara.
     
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  21. FES

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    Tendras que bajarte los driver para w10 desde la pagina de hp, después te vas a impresoras y dispositivos, seleccionas la impresora con boton derecho y propiedades de la impresora, en la pestaña general mira con que driver esta imprimiendo (seguramente el que trae por defecto w10) le dices cambiar driver, examinas y localizas el que te has bajado de hp, lo seleccionas, sustituyes y a correr.
     
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  22. jmborja

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    Ya lo he hecho.
    El “problema” es que hay varios paquetes para descargar (todos para W10) y no tengo claro cuál es el correcto.
    De hecho ya he actualizado (o al menos eso creo) pero con la duda de si lo he hecho bien o regular.
     
  23. FES

    FES Forista Senior

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    Segun veo tienes 3 paquetes, pcl6 para usb, pcl6 (intuyo que para red) y ps (PostScript) según la vayas a conectar escoge el paquete correcto
     
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  24. jmborja

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    ¿El ps (PostScript) para qué es?
     
  25. jmborja

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    Luego también hay un archivo de firmware ¿tendría también que tenerlo en cuenta o no es necesario?
     
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  26. FES

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    Es el que utiliza mac
     
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  27. FES

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    Si tienes posibilidad de conectarla en red mucho mejor. Le asignas una ip a la impresora y a la hora de instalarla le dices que es una impresora local, añades un puerto tcp, pones la direccion ip que le hayas configurado a la impresora y despues seleccionas el driver que te has descargado
     
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  28. jmborja

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    Ahí me pierdo.

    De momento estando conectada vía usb va bien, salvo el problema que comenté con un programa de mi hija (con impresión a doble cara), así que rezaré para que diga así.
     
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  29. FES

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    Que raro, de todas formas si tus hijos también imprimen, lo suyo es conectarla en red, así podreis imprimir todos sin tener que enchufar/desenchufar cable cada vez que teneis que imprimir. Es muy facil hacerlo, anímate
     
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  30. fbm1

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    Si te va bien la impresora así yo no actulaizaría el fir, supuestamente es para mejorar las prestaciones de la impresora, pero a veces es peor el remedio que la enfermedad, lo digo en otros dispositivos, en impresora nunca lo he visto/tocado.
     
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