Las malas artes de Mutua Madrileña y sus renovaciones de poliza

Bueno compañeros, paso a contaros mi andanza con esta compañia de "pajaros" lo que ha motivado que salga de ella por la puerta de atrás por intentar engañarme.

Mi poliza vence con fecha 13 de enero del 2016 y como sabeis están obligados a dar precio de renovacion con dos meses de antelacion (lo mismo si nosotros, los asegurados no queremos renovar) con lo cual deberían informarme como muy tarde el 13 de noviembre del 2016 si existiera algun cambio en el importe de la poliza, claro está.

Con fecha 18 de diciembre recibo una carta por correo ordinario. Empiezo a leer...y esta fechada con "noviembre del 2015" , sin señalar el dia exacto. Empezamos bien.

Sigo leyendo y mi mirada se va directamente al importe...oñe, me han subido casi 100 euros por un solo parte! no podiamos dar tres partes sin que afecte a la poliza?

sigo leyendo y tras mucho bla bla bla me indican que puedo darla de baja hasta un mes antes de su vencimiento, es decir, 13 de diciembre, pero recibo la carta, vuelvo a remarcar, el 18 de diciembre. Ya no llego

Hago una simulacion en la propia pagina de MM, con los mismos datos...y me sale 200 euros aprox mas barato! Inmediatamente, les llamo:

Tras mucho bla bla bla me indican que era lo que me cobraron el año pasado (estamos tontos?? si tengo delante mis recibos) y tal cual, le replico. Me dicen que no pueden bajarme ni un euro y les digo que por la pagina web suya me sale 200 euros mas barato. Me dice que es imposible, que me habré olvidado de poner algun extra (encima me llaman mentiroso ).

Total, les digo que me digan como darme de baja y me lo indican (mandar un email). Se que me pasarán el recibido pero lo devolveré. Estoy en mi derecho ya que han modificado las condiciones. Y ademas, no me tomes por tonto que yo no compro los black fridays en media markt.

Besitos, redman96

 

Oye, tantos años en la Mutua y jamás he tenido problema con ellos y mira que doy partes al año, incluso un año me pasé y no sólo no me subieron, sino que después de una llamadita me bajaron el importe sobre el del año pasado

 

Solo puedo decir que en casa tenemos todos los seguros con mapfre y perfecto, por hacer un favor a un amigo un año saqué con él en Generali me dieron un golpe en mi antiguo coche y me dejaron la matrícula alguien que lo había visto pues me decían que no podían hacer nada...etc..etc, compré un piloto trasero que fue lo que rompió y volví a Mapfre. Moraleja: los experimentos con gaseosa.:inpain:

Es un poco mas caro pero nunca y repito NUNCA hemos tenido ningún problema con ellos, en la casa a la mínima que pasa algo se les llama y en 3 días el problema que hubiera arreglado (humedad, rotura del motor de la puerta del garaje, entre otros casos). Ahora he cambiado la pantalla de un iphone y me ha supuesto un incremento en el seguro del hogar de 10€ solamente, con los coches lo mismo todo perfecto.

No tengo nada que ver con ellos (spam no), pero lo que pagas de más lo ganas en tranquilidad y saber que nunca fallan, al menos de momento y son muchos años

 

Yo hace años que salí corriendo de la mutua madrileña, y sin mirar atrás

 

Jajajajaja el pan nuestro de cada dia. A mi en Zurich(la única que cuando tenia 18 años me aseguraba en el 2008 el coupe) por dar un parte de un arañazo en una puerta que costo 120 euros me subieron en el todo riesgo 400. Los mandé a por champiñones lógicamente y me llevé tambien el todo riesgo del E60; pa chulo chulo mi pirulo.

 

ufffff la MUTUA hace muchisimo que no qyuiero saber de ellos , ademas me hace mucha gracia el anuncio de que tergalan el seguro de la casa y moto , una TROLA en toda regla

 

Tiemblo, solo con oír esa compañía. Uffffffffffff......

 

Y otro dato importante: Si quieres irte de la mutua, te tienen agarrado por los huevillos, ya que no están metidos en el fichero común de las aseguradoras, por lo que la compañía a la que te quieras ir, no podrá aplicarte las correspondientes bonificaciones.
Lo tienen todo bien estudiado.

 

@redman 96 eso tarde o temprano lo hacen todas... me pasó lo mismo hace un par de meses y eso que NUNCA en mi vida, he dado un parte. Ni siquiera he llamado a una grúa, jamás.

No te queda otra que cambiar de compañía e ir rotando...

 

Hombre a ver, yo llevo 18 años de seguros y partes, tirar de seguro he tenido que hacerlo en todas, pero sólo la MUTUA ha fallado una y otra vez.

Esto lo aclaro porque el topicazo number1 de los seguros es, todos van bien hasta que te hacen falta y ZAS. Pues no. Yo al menos desde mi experiencia, con el resto bien, con la mutua fatal.

Unos diez años he estado con ellos, y por la mierda recomendación/ENGAÑO de teniendo un familiar que es cliente platino porque lleva más de 30 años, me harán precio, metamos todos los coches que será mejor... y una mierda!

Desde promesas de "no suspendas el seguro que te pagaremos el carnet recuperación", y luego "ay no que una multa te la pusieron con un coche no nuestro".... y tú "pero si lo comprobaste y estaba todo ok"..... y ellos: "ups se nos debió pasar jiji"....

A tener que pelear porque aceptaran una reparación en el conce de un beme que no tenía ni un año, pero agárrate que lo mejor es que la reparación costaba menos que la franquicia!!!!!!!!!!! surrealista, semanas de faxes cruzados, dos meses tuve el coche parado por esa cuestión.

En fin, que muy contento sin ellos.

 

a mi este año axa, +20€ sin dar partes...asi por la cara....para el año, no cabe duda que lo cambio....
el seguro del coche empieza a ser como el telefono movil, cada año una compañia...

 

Ayer hablaba con un familiar que trabaja en una correduria importante y comentó que nos preparemos con la subida que viene en todas las compañias.

Han debido modificar la tabla de indemnizaciones y los seguros van a tener que pagar mucho más.

S2

 

a mí me ha subido 80€ de un año a otro en Mutua... y sin pérdida de bonus. No has sido el único.

 

A mi me hicieron la jugada del chepa en alianz, y tras varios correos exponiendo el caso e inte!tando darme de baja pasaron de mi cara, contrate con mapfre y devolvi el recibo, me estuvieron mandando cartas amenazantes y varias llamadas reclamandome la deuda, me dijeron que emprenderian acciones legales, a un compañero por hacer lo mismo ahora se lo reclaman por el juzgado, asiesque ya veremos lo que pasa

Suerte

 

en la carta que recibí pone bien claro que en el mes siguiente del inicio del seguro, si no se abona queda anulada la poliza.

 

El problemas es que hay una clausula que dice que para darte de baja tiene que ser 2 meses antes de que venza la poliza, si te pasas ya no te dan opcion de darte de baja,
Y la deuda queda pendiente, segun leí, si el importe es menor de 700 euros ni se molestan pero en mi caso eran 1400 y se tomaron muchas molestias en reclamarme el recibo
Y ua te digo que a un compañero ya le han mandado carta del juzgado, la proxima vez que lo vea le preguntare en quedo la cosa

 

Si sube la prima, no son necesarios 2 meses.

 

Te dicen que tu mismo te puedes calcular la prima y si no estas de acuerdo te des de baja en plazo, pues no tienen artimañas, yo los mande al cuerno y les dije que no me volvieran a llamar, pero mas pierden ellos jamas volvere a asegurar ahi ni una bicicleta

 

Claro, en plazo desde que te avisan. Un mes.

 

No no, el plazo finaliza dos meses antes de que venza la poliza, no desde que mandan la carta, el problema es que como nade pregunta todos contratamos una poliza anual prorrogable automaticamente a no ser que te des de baja 2 meses antes de su vencimiento

 

Buenas tardes
Yo he pasado la póliza de mi antiguo golf v a mi nuevo 118 d aut y el precio es casi 200 € más barato.
Y me han dado precio para los próximos 3 años con bajadas insignificantes 2 o 3 euros anuales)
No suelo dar partes, pero alguno para repintar zonas sí que he dado con el golf.
No termino de entender esta política de precios.
¿De qué depende ??
La pregunta del millón...

 

A mi me dijeron desde una compañía que me di de baja, que ya no eran 2 meses. Me di de baja el mes anterior y no me pasaron ningún recibo.

 

Y eso cuando fue porque yo te hablo de 2014

 

Octubre 2015

 

Yo llevo mas de 25 años en MM y mi mujer mas de 20 y aquí seguimos...

 

Vamos querrás decir que lleváis 25 y 20 años sin tener que usar de verdad el seguro de MM con algún siniestro gordo, hasta ese día todos son buenos

 

Cierto, pero como la grandísima mayoría.

 

Pero imagino que les podras pedir un documento en el que refleje los partes que hayas dado con ellos (en caso de haberlos dado), no?

 

eso debes solicitarlo a TIREA , te mandan un informe a casa de todas las aseguradoras en donde has estado y como los partes que hayas tenido

 

cuidadin con BALUMBA ya que los años que esteis en aseguradora son en valde , ya que al irte a otra compañia no te guardan la bonificacion