Has comprobado que el mechero te funciona, el hueco donde metes el mechero y el cargador, tiene una pletina metálica al fondo, de forma circular, a veces (siempre segun el mecánico de BMW) esta pletina salta por apretar demasiado con el cargador del móvil, y deja de hacer contacto tanto en el mechero como en el cargador, puedes compararla con el de la guantera. A mi por lo menos me paso esto, pero al esta en garantía me lo cambiaron (cambian toda la pieza de plástico, incluido la parte del cenicero, por lo cual es mas caro).