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MOMENTUM LEGANES

Tema en 'Quejas a BMW' iniciado por Miguel 1980, 16 Sep 2018.

  1. Miguel 1980

    Miguel 1980 En Practicas

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    E87--F31
    HOLA BUENAS, tengo que decir que solo leo cosas malas del grupo vehinter, pues quería manifestar que conmigo muy bien, he vuelto del verano y les indiqué que la dirección de mi f31 ed se quedaba pillada y se fatigaba en los viajes ( el fallo de la cremallera y demás...), pues después de 8 días me han devuelto el coche perfecto, todo sustituido, casi 3000 euros la broma, por cuenta de bmw, es del 2016 pero tengo garantía de tres años
    El coche va totalmente diferente, maravilloso, no puedo hablar mal de este conce la verdad
    Solo una pega, no se que dirá la
    Ley sobre esto, todo lo ha cubierto la garantía pero no me han dado ningún papel ni nada, y diréis, no habrá salido igual el coche?, se ve abriendo el capo todo lo de la dirección y demás partes nuevecito, a parte de la conducción claro, es solo curiosidad, aunque estoy encantado con el coche y la atención
    Consejo para las reclamaciones en garantía en bmw: mucha humildad e ignorancia de los asuntos, por lo menos a la primera
    Un saludo y espero que os sirva (experiencia en septiembre de 2018 en momentum)
     
    A megui y Luisda1973 les gusta esto.
  2. Dancross

    Dancross En Practicas

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    Pués sinceramente yo no he tenido muy buenas experiencias con ellos. Desde que compre el coche al hacer el pedido el comercial, se equivoco y lo pidio con menos opciones de las que yo elegi, me toco pelear con ellos y al final trás hablar con Bmw España accedi a quedarme con el coche trás pactar un descuento por no tener que volver a pedirlo y tener que esperar otros 4 meses. Luego lo he llevado en 2 ocasiones por ruidos en las molduras y porque se me reinicia la pantalla y sigue igual....estoy esperando a enero para llevarlo a cambiar el líquido de frenos y volver a decírselo y sino escribiré a Bmw España porque menos mal que amplie la grarantia a 5 años. Sinceramente es mí primer Bmw y créo que por cosas así y por falta de la profesionalidad del concesionario no creo que me vuelva a comprar otro.