Oliva Motor (no vayas nunca)

[Utonde]

Hola, acabo de descubrir este foro y os explico lo ocurrido con mi 535D en el concesionario Oliva Motor.

Se me rompio la luna delantera por una piedra de un camion, la compañia de seguros me queria mandar a carglass, les dije que lo llevaba a un concesionario oficial, porque entre otras llevo el Head Up Display, lo llevo a Oliva Motor, me cambian el cristal y cuando retiro el coche, a los 15' de salir del taller me doy cuenta que hay alguna cosa diferente y es que no veo el Head Up Display, regreso al taller, se quedan el coche unos 4/5 dias, que si el software, que si no se que y no se cuantos, total que me dicen que falla y es culpa mia o del espiritu santo, pero que ellos no tienen nada que ver. Lo llevo a otro concesionario perque pensava que el cristal no fuera el adecuado o no tuviera la inclinacion necesaria, esto estaba bien, contacto con Atencion Cliente BMW y que os voy a contar, tampoco sirvio para nada .... al final en un taller vemos lo que ha pasado, ya que el Head Up Display si se ve de noche, y es que cuando me cambiaron el cristal en Oliva Motor al "inutil" que lo hizo le cayo disolvente o algo parecido encima del Head Up Display y esta el cristal como quemado.

Si lo quiero poner nuevo, porque no tiene recambio son 3.000€, nadi se hace cargo de nada.

Eso me paso hace unos 4 años, pero al descubrir hoy el foro lo pongo para conocimiento de todos.

 

[tronco39]

Y al final nadie se hizo cargo de ello...???

 

[carloscsc]

¿Oliva Motor? ¿el de les Gavarres de tarragona?
yo cambié ahí los airbags en campaña y no salí nada satisfecho

 

[el_letrado]

Oliva tiene una rima que se la dejo a @ObiWan

 

[josepsuzuki]

pues ya a llovido....en Gerona o Tarragona te paso???

 

[pUllastre]

me registro, vomito, y si te he visto no me acuerdo

 

[mveraped]

¿Oliva Motor? ¿el de les Gavarres de tarragona?
yo cambié ahí los airbags en campaña y no salí nada satisfecho

cuenta tu experiencia por favor

 

[carloscsc]

cuenta tu experiencia por favor

Pues solo he ido dos veces, me queda lejos, pero tenía las campañas de los airbags delanteros y me tocó ir
Aunque fueron campañas diferentes y a destiempo, así que fui una vez y al cabo de un tiempo otra vez.
Pese a ir con cita, la cosa se demoró bastante, y viendo después como es el cambio de los airbags no lo entiendo...
En una de las ocasiones se negaron a darme ningún documento conforme se había hecho la operación, les puse una queja y me lo enviaron por mail.
En la otra resulta que cuando llegue a casa me encontré un teléfono bajo el asiento del copiloto, era el teléfono del taller, se les había caído en mi coche.
Lógicamente no iba a volver yo adrede a devolvérselo, repito que me pilla lejos, pero tuvieron suerte porque tuve que volver por la zona días después o algo así, no lo recuerdo bien.
Por aquí todo el mundo decía que les habían devuelto el coche limpio, y el mío estaba igual o más sucio de lo que lo dejé.

Sobretodo me molestó el trato en la recepción y entrega, así como su negativa a darme el documento.

 

[mveraped]

Pues solo he ido dos veces, me queda lejos, pero tenía las campañas de los airbags delanteros y me tocó ir
Aunque fueron campañas diferentes y a destiempo, así que fui una vez y al cabo de un tiempo otra vez.
Pese a ir con cita, la cosa se demoró bastante, y viendo después como es el cambio de los airbags no lo entiendo...
En una de las ocasiones se negaron a darme ningún documento conforme se había hecho la operación, les puse una queja y me lo enviaron por mail.
En la otra resulta que cuando llegue a casa me encontré un teléfono bajo el asiento del copiloto, era el teléfono del taller, se les había caído en mi coche.
Lógicamente no iba a volver yo adrede a devolvérselo, repito que me pilla lejos, pero tuvieron suerte porque tuve que volver por la zona días después o algo así, no lo recuerdo bien.
Por aquí todo el mundo decía que les habían devuelto el coche limpio, y el mío estaba igual o más sucio de lo que lo dejé.

Sobretodo me molestó el trato en la recepción y entrega, así como su negativa a darme el documento.

yo estoy a punto de comprarles un coche caro, y cuando lo fui a ver lo habian rayado entero para repintarlo. Me quedé a cuadros...

 

[carloscsc]

yo estoy a punto de comprarles un coche caro, y cuando lo fui a ver lo habian rayado entero para repintarlo. Me quedé a cuadros...

Yo de la parte de ventas no puedo opinar porque no he tenido trato con ellos

 

[mveraped]

espero que no pierda valor...

 

[M8423]

A mi de ese concesionario lo que me mosquea que tienen Bmw de segunda mano más baratos que en ninguno otro y llevo tiempo siguiéndole.

 

[ominimicu]

otra mala experiencia con Oliva motor Tarragona. llevo el coche para actualizar. coche con 20 000km, 0 errores y me dicen que no se puede qu ehay que hacer diagnosis pagar etc. que hay errores de camara frontal, freno de mano etc. y yo tengo la maquina de bmw y se qu ehay 0 errores. y encima el coche 5 dias ni lo tocaron..