Pack navigation

[runrafa]

Buenos días,
Tengo un Mini del 2021, el cual adquirí el pack navigation con un coste de 800€ aprox. adicionales, el cual entre otras cosas traía la navegación y actualización de mapas y el tráfico en tiempo real. Ahora he recibido un e-mail que dice que se acaba el servicio y si quiero seguir teniéndolo tendría que pagar por las actualizaciones de mapas y por otro lado el de información de tráfico en tiempo real.
No creéis que esto es abusivo habiendo pagado ese pack como equipamiento adicional sin que diga que es un servicio limitado??
Gracias de antemano.

 

[Sara Rodríguez]

tiene una vigencia determinada, concretamente de 3 años, ahora para renovar lo harías anualmente. Previo pago lógicamente..... en el pack quizás incluían otras cosas a parte de esos servicios a renovar como, por ejemplo, la pantalla grande (o cosas así)

 

[runrafa]

Muchas gracias Sara por tu respuesta. Pero en el contrato de compra no viene especificado que tiene una duración limitada. El pack viene con el RTTI y actualización de mapas incluido, que es el coste indicado anteriormente. No tengo pantalla grande ni nada adicional, solamente el pack que lo cogí preci por la actualización y el.RTTI.