"Problema" en el libro electrónico

Laduqui

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Buenos días, chavales. Antes de nada disculpas por el tocho siguiente:

Tengo un 118d Lci al que le doy muy poco uso (en dos años ha hecho menos de 4000 kms.). Por motivos de trabajo, a veces estoy fuera y cuando estoy, me muevo con el coche de empresa. El caso es que me pasé de fecha en la ITV y entre estar fuera y disponibilidad de fechas, la pasé a los 4 meses, también incluimos el no acordarse...
Como tenía que pasar la revisión "grande" que llaman ellos, lo monté para pasar la ITV una semana (un miercoles) y llevarlo a revisión a la siguiente (un lunes) para en el caso de detectar algo, estar en margenes de reparación.
La ITV perfecta... En la revisión (tiene todavía el BSI), le comento varias veces que le pongan el intervalo de ITV actualizado, ya que se pasó la semana pasada y yo no sé como hacerlo desde el idrive. A parte de que verifiquen posibles perdidas, silentblocks agrietados...
Al recogerlo, me subo y veo el dichoso triangulito!! - Oye, mira que tiene el simbolito encendido!! - Ahh! El registro de la ITV que no lo hemos puesto!
Pues lo modifican y sin mas importancia, pero.... El problema viene cuando una de las veces que cojo el coche y enredo en la pantalla, veo que en el libro electrónico, en el apartado de revisiones, veo que en la última sale un signo de interrogante (!) en rojo. Entro y me marca todo Ok, pero que el coche no ha pasado revisión (ITV).
Eso no tiene importancia hasta cierto punto, ya que en una posible venta hay una cosa que chirría. Lo llevo al concesionario, se lo explico y me dicen que no se puede modificar. Que es así o así. Pero claro, ayer ya me marcaba 5 meses y contando... Con lo cual eso no parará de funcionar y llegará un momento que marcará 1 año y X meses.
Creo que el fallo estuvo en que el mecánico no reseteó primero el de la ITV e introdujo la revisión en el libro. Qué solución puede haber??
 
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Gus

Tali-bahn
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Buenos días, chavales. Antes de nada disculpas por el tocho siguiente:

Tengo un 118d Lci al que le doy muy poco uso (en dos años ha hecho menos de 4000 kms.). Por motivos de trabajo, a veces estoy fuera y cuando estoy, me muevo con el coche de empresa. El caso es que me pasé de fecha en la ITV y entre estar fuera y disponibilidad de fechas, la pasé a los 4 meses, también incluimos el no acordarse...
Como tenía que pasar la revisión "grande" que llaman ellos, lo monté para pasar la ITV una semana (un miercoles) y llevarlo a revisión a la siguiente (un lunes) para en el caso de detectar algo, estar en margenes de reparación.
La ITV perfecta... En la revisión (tiene todavía el BSI), le comento varias veces que le pongan el intervalo de ITV actualizado, ya que se pasó la semana pasada y yo no sé como hacerlo desde el idrive. A parte de que verifiquen posibles perdidas, silentblocks agrietados...
Al recogerlo, me subo y veo el dichoso triangulito!! - Oye, mira que tiene el simbolito encendido!! - Ahh! El registro de la ITV que no lo hemos puesto!
Pues lo modifican y sin mas importancia, pero.... El problema viene cuando una de las veces que cojo el coche y enredo en la pantalla, veo que en el libro electrónico, en el apartado de revisiones, veo que en la última sale un signo de interrogante (!) en rojo. Entro y me marca todo Ok, pero que el coche no ha pasado revisión (ITV).
Eso no tiene importancia hasta cierto punto, ya que en una posible venta hay una cosa que chirría. Lo llevo al concesionario, se lo explico y me dicen que no se puede modificar. Que es así o así. Pero claro, ayer ya me marcaba 5 meses y contando... Con lo cual eso no parará de funcionar y llegará un momento que marcará 1 año y X meses.
Creo que el fallo estuvo en que el mecánico no reseteó primero el de la ITV e introdujo la revisión en el libro. Qué solución puede haber??

No se qué decirte: la verdad que mientras que el aviso no lo tuviera permanentemente visible (que no se si sucede) creo que no me preocuparía (ante una venta puedes acreditar haberla pasado por otros medios), aunque sea fastidioso que no sepan arreglarlo.
 

Laduqui

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Gracias Gus. No es visible si no entras en el libro. Y una vez que entras en esa revisión, todo marca Ok menos la dichosa ITV. Pero me molesta de sobremanera, tener eso.
 
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DavidV

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mira, ayer pasé la ITV del mío y aún no me ha saltado... luego la reseteo y veo cómo sale, pero en el F31 la reseteé a mano un par de veces y no recuerdo ninguna admiración en rojo
 
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Logos

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En el mío una vez pasada se reseteo y ningún problema, prueba a resetearla de nuevo.
 

theMpower

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A que te refieres con el libro? Al historial de servicio?
 
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Laduqui

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A que te refieres con el libro? Al historial de servicio?

Sí. Al libro electrónico que sale en la pantalla. Donde salen las revisiones realizadas. En vez de poner OK, sale un (!). Entras y sale todos los servicios Ok, pero en Gases eITV, pone "servicio vencido: 4meses". Ahora ya va por 5!!
 
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theMpower

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Sí. Al libro electrónico que sale en la pantalla. Donde salen las revisiones realizadas. En vez de poner OK, sale un (!). Entras y sale todos los servicios Ok, pero en Gases eITV, pone "servicio vencido: 4meses". Ahora ya va por 5!!

Repito: historial de servicio o revisiones pendientes?

Si son las pendientes, incluso lo puedes ajustar manualmente. Por contra si es el historial de servicio y ya lo han anotado en el servidor, poco se puede hacer.

Pon foto.
 
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Laduqui

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Laduqui

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Pues ahora va por 5 meses, según me indica el coche.
 

Laduqui

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Estando escrito en el servidor de BMW poco puedes hacer. Lo único hablar con el concesionario, porque nosotros si que podemos borrar la última entrada del AOS como taller. Supongo que ellos también.

Pues en el concesionario ayer me dijeron que no se puede modificar... Y te creo a tí y no a ellos! Pocas ganas de hacer las cosas bien.
 

efímero

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Yo tampoco puedo verlas. Imagino que es cosa del navegador que usemos, yo tiro de Firefox.
 

Laduqui

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Haber si ahora las podéis ver.
 

DavidV

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Solo la primera.
coñe, no sé como puedes verlas, por el código veo que lo que intenta hacer es meterlas desde una cuenta de hotmail de un tal CarlosXXX :floor::floor::floor:

@Laduqui así se meten las fotos

vete por ejemplo a https://imgbb.com/


pincha en "Comienza a subir"

elige la imagen y elige la opción de BB completa enlazada, copia y pega el cuadro marcado en la imagen en el post en el foro


 

Laduqui

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He dejado otra vez el coche en el concesionario, comentando que no me cuadra que no se pueda modificar. También he hablado con BMW ibérica para explicarles lo sucedido e informarles que el vehículo está en la concesión. Crucemos los dedos!
Ya sé que no tiene importancia para muchos, pero me toca los "" que no hicieran bien las cosas de primeras, en algo tan sencillo y anotado en la hoja de taller.
Mil gracias, chavales! Ya os cuento.
 

Laduqui

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Contestación de BMW:
Hemos hablado con el departamento técnico de BMW Madrid y no se puede anular o modificar la fecha sobrepasada, se vuelca con el aviso de sobrepasado, siempre en caso si fuera solo el mantenimiento sobrepasado saldría el ok en amarillo, pero al ser la ITV, se vuelca directamente con la exclamación. Todo esto dicho, no por el departamento de relaciones con clientes, sino el departamentotécnico de fábrica.

En fin... Sin comentarios!

Gracias chavales por la paciencia!
 

theMpower

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Contestación de BMW:
Hemos hablado con el departamento técnico de BMW Madrid y no se puede anular o modificar la fecha sobrepasada, se vuelca con el aviso de sobrepasado, siempre en caso si fuera solo el mantenimiento sobrepasado saldría el ok en amarillo, pero al ser la ITV, se vuelca directamente con la exclamación. Todo esto dicho, no por el departamento de relaciones con clientes, sino el departamentotécnico de fábrica.

En fin... Sin comentarios!

Gracias chavales por la paciencia!

Ya te digo que lo pueden modificar sin problema, algo así le pasó a un compañero con la revisión del rodaje de un M2C y se lo solucionaron sin rechistar.

Para futuras operaciones o si quieres evitar esos problemas, es tan fácil como desactivar el check de ITV en el CBS, la mayoría de concesionarios no lo ponen. Y también el de gases que no aplica a nuestro país.
 

Guancho

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Yo no tengo ná de eso, ¿no?
 
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