Problemas al llamar a un telefono con prefijo 1800

Tema en 'Informática - Tecnología' iniciado por Highway, 3 Ago 2009.

  1. Highway

    Highway Forista

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    Saludos

    Necesito contactar con el servicio técnico de un dispositivo y el número que me han enviado por mail comienza por 1800 tal que así 1800-XXX-XXX

    Entonces marco y me sale un mensaje de Ono que me dice que no existe ninguna linea con ese número.

    ¿Sabeis si tengo que marcar algun prefijo o hacer algo especial?

    Gracias
     
  2. herodes

    herodes Forista Legendario

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    Supongo que será un número internacional, por lo que deberás marcar el prefijo internacional del país al que pertenece.
     
  3. Highway

    Highway Forista

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    Es un numero de USA se supone que el prefijo es el 1 pero aun poniendole un '1' adicional (osea 11800) no funciona
     
  4. McClane

    McClane Moderador Informática Moderador Miembro del Club

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    Tienes que marcar un + delante de todo el número. ;-)
     
  5. Alfa156

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    Sip, pero tampoco te funcionará, porque es un número gratuito para acceder desde USA.

    Tienes que pedir que te envíen el número para consultas internacionales (desde fuera de los USA).

    Para acceder a ese número desde España, entonces sería: 00-1-... (y el número que te den).
     
  6. Highway

    Highway Forista

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    Muchas gracias McLane, ahora si que va.

    Otro detallito ¿Se puede marcar el '+' desde un fijo?
     
  7. Highway

    Highway Forista

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    Gracias Alfa156.

    Como hoy no me lo han cogido mañana lo pruebo así :guiño:
     
  8. McClane

    McClane Moderador Informática Moderador Miembro del Club

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    Dispositivos fijos y móviles de telefonía son diferentes en este aspecto:

    En un móvil, para hacer una llamada internacional: Marcar + y número internacional.
    En un fijo, para hacer una llamada internacional: Marcar 00 y número internacional.

    ;-)
     
  9. Alfa156

    Alfa156 Top always down! Coordinador Miembro del Club

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    Cierto; en los móviles, por el tema del roaming y que el código internacional varía de un país a otro, se suele usar el '+' como código internacional. Pero el código local también funciona, si no probad a marcar vuestro propio número: 00346xx... y os dará tono de ocupado biggrin, pero el código internacional lo reconoce también ;-)
     

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