Duda Problemas Control de Voz

[maalonsor]

Buenas! Os cuento, tengo un G31 de marzo 2018. Con el vehiculo me dieron 3 años de Connected Drive, cuando me caducó dejó de funcionarme el boton de voz del volante, al pulsarlo me salía “Control por voz disponible en breve”, supuse que era porque me había caducado. Con oferta de black friday, contrate el paquete de Connected L y sigue sin funcionarme. He llamado mil veces a atención al cliente y nada, lo último que tengo que actualizar la unidad telemática y no me suena a barato, ¿alguno que no tenga connected drive le funciona? hay una opción en el parte del menú del vehiculo de “proteccion de datos” y no me deja seleccionar la opción que tiene que ver con el envío de voz al servidor. No sé si tiene algo que ver, la verdad que busco y no encuentro nada. Gracias!

 

[Zama]

Buenas. Si te sirve, yo ahora mismo no tengo contratado el connected y el botón me funciona con ejemplos como llamar a... O ir a casa, para el navegador.
Saludos.

 

[maalonsor]

Muchas gracias, hablaré con el concesionario porque a mi me suena esto fatal.

 

[Voicelab]

Si te refieres al Comando Vocal dentro del "Bmw Online" y busqueda por voz, pues malas noticias.. ya no esta disponible para los vehiculos de hasta 2018 hacia atras.. aunque todavia tengas activo el paquete contratado, en mi caso me di cuenta hace unos dias y ya me confirmaron que han suspendido el Servicio por Voz dentro del Paquete BMW Online, y ya no es prorrogable obligandonos a coger otro paquete pero sin esa funcion de Comando Vocal..
un saludo