Bueno, os expongo el caso, a ver que puedo hacer Mi madre perdio el telefono el otro dia en Italia. Al parecer en el avion se perdio, o no se, el caso es que no tiene telefono. Llame desde aqui al 1004 (es de movistar) para anular temporalmente, ya que es de contrato y no es cuestion de que alguien se encontrara el telefono con linea española en italia, y factura increible. Esta semana ira a activarla y a que le hagan un duplicado, y poner mientras la sim en algun telefono que tengamos por aqui a mano (alguno antiguo, muy antiguo). Me parece que en mi casa hay un seguro por perdida o robo de telefonos... Puede decir que el telefono robado-perdido es un iphone y que le den uno nuevo? O habra que presentar la factura? Siendo asi, yo tengo un Galaxy Ace, con la factura de ese, quizas le den uno?
Dar parte al seguro... NO guardas facturas/tikets de ciertos artículos¿? El seguro de hogar suele cubrir hurtos en la calle... Investiga.... Habla también con la compañía... Ya nos contarás...