328ci
Forista
- Registrado
- 28 Jul 2003
- Mensajes
- 3.282
- Reacciones
- 1.365
Bueno os recuerdo lo ocurrido:
llevo el Lunes pasado el mini a su primera revisión (23.000 kms / casi 2 años) y de paso pido que cambien la entrada de aire que se está deformando del calor.
Despues de discutir si entra o no en garantia, si es normal que digan que hay que cambiar las pastillas de frenos o no, y de recibir unos vales descuento para diferentes operaciones del Mini (mano de obra gratis en el cambio de aceite, descuento del 15% en pastillas, etc....), el resultado ha sido el siguiente:
1. Hasta el VIERNES no ha estado el coche. Supuestamente por estar en chapa y pintura, por el tema de la entrada de aire.
2. Solo han echo la revisión. Lo de la entrada, según ellos es una grapa que falla (no la propia pieza, cuando al tocarla se nota claramente su deformación), y hasta que no reciban esa grapa no la cambian. Vamos que 4 dias en el taller para nada.
3. Han cambiado no solo pastillas, sino liquido de frenos, latiguillos, etc...sigo sin entender la necesidad
4. No han aplicado los descuentos ya que según ellos es para minis del 2000 al 2004 (no lo pone en ningun sitio)
5. Nos dan el coche lavado y...rozado con un resto de goma en la carroceria que tras mucho insistir (según ellos eso 'ya estaba') conseguimos que nos quiten (hora y media perdida):argue:
6. Nos meten un palo de 450 euros, y encima sellan mal el libro de revisiones no poniendo los cambios que han realizado (por ejemplo filtros o frenos)
Conclusión:
Nunca mais Movilnorte. Hoy me tienen que dar una solución a los descuentos. Si no es positiva, pondré una reclamación al consumidor y a BMW España. En cuanto a la entrada de aire, o queda perfecta con esa supuesta grapa, o más de lo mismo.
Que triste es gastarte una pasta en el coche, que te roben de una forma tan descarada y que encima se rian en tu cara.
De verguenza.
[-(
llevo el Lunes pasado el mini a su primera revisión (23.000 kms / casi 2 años) y de paso pido que cambien la entrada de aire que se está deformando del calor.
Despues de discutir si entra o no en garantia, si es normal que digan que hay que cambiar las pastillas de frenos o no, y de recibir unos vales descuento para diferentes operaciones del Mini (mano de obra gratis en el cambio de aceite, descuento del 15% en pastillas, etc....), el resultado ha sido el siguiente:
1. Hasta el VIERNES no ha estado el coche. Supuestamente por estar en chapa y pintura, por el tema de la entrada de aire.
2. Solo han echo la revisión. Lo de la entrada, según ellos es una grapa que falla (no la propia pieza, cuando al tocarla se nota claramente su deformación), y hasta que no reciban esa grapa no la cambian. Vamos que 4 dias en el taller para nada.
3. Han cambiado no solo pastillas, sino liquido de frenos, latiguillos, etc...sigo sin entender la necesidad
4. No han aplicado los descuentos ya que según ellos es para minis del 2000 al 2004 (no lo pone en ningun sitio)
5. Nos dan el coche lavado y...rozado con un resto de goma en la carroceria que tras mucho insistir (según ellos eso 'ya estaba') conseguimos que nos quiten (hora y media perdida):argue:
6. Nos meten un palo de 450 euros, y encima sellan mal el libro de revisiones no poniendo los cambios que han realizado (por ejemplo filtros o frenos)
Conclusión:
Nunca mais Movilnorte. Hoy me tienen que dar una solución a los descuentos. Si no es positiva, pondré una reclamación al consumidor y a BMW España. En cuanto a la entrada de aire, o queda perfecta con esa supuesta grapa, o más de lo mismo.
Que triste es gastarte una pasta en el coche, que te roben de una forma tan descarada y que encima se rian en tu cara.
De verguenza.
[-(
