"BMW servicio móvil", ¿alguien ha recibido su asistencia alguna vez?

El otro día ví este X3:



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No se aprecia bien, pero pone "BMW servicio móvil", con su numeración y sus distintivos, incluso con una sirena como la de los operarios.

Mi duda es... ¿a quien presta asistencia? a los que se quedan tirados en garantía, hay que contratarlo aparte, solo para determinados modelos (serie 6 ó 7), es solo un rollo de marketing, alguien ha recibido su ayuda.... ?????

Vamos un mar de dudas, es la 1ª vez que veo uno

 

Yo en el cristal llevo una pegatina con lo de "BMW SERVICIO MOVIL" y un número de teléfono. Una vez me dió un apretón en la autopista entre Calahorra y Vitigudino. Les llamé, por lo del servicio, expuse mi necesidad urgente a la señorita, y me colgó. Debe ser una leyenda urbana.

 

al comprar el coche te dan X años (me suena 5) de servicio en carretera, si llamas te envían el coche o la grúa.

Es interesante, porque además, suele incluir garantías de coche de sustitución...

 

En casa se usó a los pocos meses de comprar el coche, mientras estábamos de vacaciones en Cantabria (parque de Cabárceno). Nos mandaron la grúa y un taxi, hasta la concesión de Torrelavega (en aquel momento Carmelo). Nos atendieron perfectamente y solucionaron el problema, todo sin coste alguno. Ese coche (la cebra) va rotando por las diferentes concesiones (como mínimo antes era así, aunque si alguna quiere disponer de uno particular no hay problema).

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Es que menudo "papelón"

 

¿A los viejos hierros nos asistirían? :-k

 

normal... las gastroenteritis no son de su competencia

 

Para que sea operativo es necesario 1 por provincia o al menos por CC.AA. para poder atender los apretones descojon en un plazo de tiempo razonable

 

Alguna vez. Lo teniamos contratado como servicio "adicional" hace algunos años, pero ahora me lo ofrece el seguro... así que ya nanai.

En X3 es el primero que veo. Por lo menos en Madrid siguen usando los E46 ranchera (vi uno hace no mucho)

 

Pues la verdad es que no se el número de unidades, pero es más un coche de imagen que de "servicio", ya que lo que hacen es mandar la grúa y taxi. Pocas cosas se pueden solucionar con un coche "técnico" salvo problemas de batería y cuatro cosas más (creo que para los apretones... mejor una autocaravana )

Antes era gratis durante 1 o 2 años, no recuerdo el tiempo. Yo también he visto el e46 touring, aunque hace tiempo que no veo ninguno.

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Al poco tiempo de tener el Compact se me encendio la luz del aceite, novato de mi, pense, que m***da de coche es este que ya tiene falta de aceite. LLame por curiosidad y me dijeron basicamente que era "normal" y que repusiera un poco si tenia en el coche o lo comprara en un concesionario.

Ahi empece a ver la verdadera "calidad" de los BMW's

 

Antes la asistencia era gratuita durante toda la vida del coche para el primer propietario. Si se podia reparar in situ lo hacian, si no te ponian un coche de sustitucion o billete de autobus/avion si el coche se averiaba a mas de 100 km de distancia del domicilio. Yo la use en una ocasion con mi coche y tuve un coche de alquiler mientras se reparaba. Mi padre hace unos 10 o 12 años tuvo una averia a 500 kms de casa y le pagaron un taxi hasta el destino (tenia una reunion) y le arreglaron el coche en unas pocas horas (bomba de agua), finalmente pudo regresar a casa en el propio coche. Es un servicio que funciona bastante bien.

Creo que ahora ya no es un servicio de por vida aunque te lo van renovando si pasas las revisiones en el concesionario.

 

Exacto, recuerdo leer los servicios que ofrecian y me parecieron muy buenos, pero claro, eso es de cuando se vendian 4 BMW's, no habia BMW SUV's ni de gasolina ni de diesel y cuando veias un BMW pasar y eran todos bonitos

 

El servicio movil, ya no lo llevan los concesionarios, lo lleva desde hace bastante tiempo el RACC.
Segun la prensa, en junio les han cambiado la flota de los E46 touring por los nuevos X3

 

Es gratis de por vida.

 

Pero y el seguro de asistencia de viaje del propio seguro?

Yo es que el otro día trasteando el idrive vi que había una opción para esto, pero no ejecuté por si acaso.

 

Exactamente. El Racc todo lo que toca lo jode. No entiendo como picaron bmw y audi. En cualquier caso por lo general los mecanicos son gente maja. Pero el Racc intenta ofrecer el menor servicio posible. Desde los problemas financieros andan cabreando a todos los clientes. Con lo que fue ese Club y como lo ha hundido la actual directiva. Y no hablemos de Madrid en particular.
Y luego los socios propietarios se extrañaran que cada dia tengan menos masa social.

 

No sabía esto.

Cuando compré el Z4 en 2007, el comercial me dijo que era de por vida. De hecho, en marzo de este año lo utilicé porque me dejó tirado sin batería.

Parece ser que dependiendo del año y de si eres el primer propietario varía el asunto.

Saludos.

 

Muy buenas, ayer llame al servicio móvil de BMW, y me dijerón, dando los datos de mi automóvil, que al ser primer propietario sí que tengo asistencia durante toda la vida útil del coche.
La tienen todos los modelos de BMW fabricados entre 1995 y 2005 siendo siempre primer propietario
Un saludo

 

De gratis debe tener poco salvo que estés en garantía, porque te llevan el coche al conce BMW mas cercano y allí te cobran el servicio bien cobrado

 

Lo utilice una vez que me que de sin batería, vinierón, lo arrancarón y se fuerón, personal muy amable

 

Esta claro que ese servicio cubre la asistencia del vehículo mientras seas el 1er propietario.

Parece que no queda tan claro si es de por vida o solo durante los primeros 5 años.

De todas formas, puede que no sea tan práctico porque ese servicio (batería, grúa...) lo cubre el seguro del coche sin ningún coste.

También parece ser un arma de doble filo, como ha dicho antes otro forero, ya que amablemente llevan en grúa el coche al conce BMW más cercano y una vez allí... estacazo!!!

Me he fijado que el mío (F30) tiene una pegatina con el núm de tlf de este servicio en el maletero, junto a caja de herramientas.

 

ajaja si muy bueno lo de viejos hierros !!!!

 

Esta claro clarisisisisimo, pero ahora vendrá alguien deciendo... DE POR VIDA!!!

 

Estoy contigo, cuando uno se está cagando es fuerza mayor si o si, más incluso que una luz en el cuadro de mandos.

Y cuando dá de verdad no estamos pá tontadas y elegir sitio, en mi caso una carretera de las de no poder parar y a la que ví civilización era la entrada de un recinto patrimonio nacional. Ahí mismo los solté un entrante + medio cordero asado + ensalada + postre, delante de un autocar del que se bajaba gente.

Y es que cuando dice de salir..... :toimonst: