Hola, me ha salido una grieta en la tapiceria del asiento del conductor de mi serie 1, como pongo en el titulo del tema, es un serie uno con pack M, con lo cual lleva los asientos deportivos M que son mix de cuero y tela. El coche lo compre nuevo en el concesionario oficial bmw en junio de 2010, y este invierno me di cuenta que la parte del asiento, no en el respaldo, se había agrietado y se había abierto la parte que es de cuero. (vamos que me dijeron que es cuero pero que al verlo roto no lo parece) he ido al concesionario a decirles lo que me había pasado y decirles que en un coche nuevo no debería de pasar eso en 2 años y medio después de su compra, la persona que me atendió me dio un poco de largas me dijo que tenia difícil solución, solo se podía tapizar de nuevo pero claro me dicen que lo tengo que pagar yo que me ayudarían en el lo posible abaratando todo lo que puedan el precio. como me parece que ese daño no lo he creado yo no estaba conforme con lo que me propusieron y me fui del concesionario. expongo esto para ver si alguien puede aconsejarme sobre que hacer si presentar una reclamación o hacia quien y donde puedo dirigirme para llegar a un acuerdo satisfactorio. gracias
mal uso no podrán decirme porque porque es donde me siento y para conducir hay que estar sentado y se ve claramente que no es ningún rasgado ni nada, se a agrietado por estar sentado, el coche solo tiene 39000 km. gracias
Tu palabra contra la de ellos y sus clausulas. Hace unos años a un obeso se le reventó literalente el asiento de su coche, en el conce le dijeron que era por su peso por gordo, puso una reclamación, grito en el cielo y demás y ahí se quedó con su asiento.....no creo estuviera tan tan gordo como para reventarlo, pero se excusaron en eso y nada. Pueden ponerte la excusa de los vaqueros q estropean el cuero, que tienes un culo muy grande o que no lo has "nutrido" o cualquier otra cosa para no pagar te lo aseguro.
Por cierto el nombre de usuario q has puesto es de un solo uso no....como para acordarte otra vez vamos.
mido 1,83m y peso 80kg no kiero que penseis que lo he roto por gordo, jeje veré que puedo hacer es una putada me quejo por que en mi casa siempre ha habido coches con tapicería entera de cuero y de diversas marcas peugeot, mercedes y jamas le ha pasado eso con muchos mas años. sabriais decirme si estos asientos del pack m llevan cuero de verdad porque alomejor por ahi saco algo porque si es cuero desde luego no lo parece .gracias
jaja buena esa. me lo he creado hoy porque me han aconsejado que expusiera mi problema aqui pero descuida que me acuerdo jeje
Buenas Fernando, te tengo que decir que poco puedes hacer, es polipiel, en mi antiguo serie 1 sufrí ese problema... es lo malo de la polipiel, que al ser plástico no se puede tratar ni hidratar... parte. Hay algún hilo en el subforo de serie 1 en el que se comenta el tema, es un problema bastante generalizado en los asientos del Paquete M. De todas formas son unos listos, mira si son conscientes del problema que en las ultimas versiones esa zona es de tela... Poco puedes hacer, seguir quejandote a ver si sacas algo (que lo dudo), aguantarte con la raja o retapizar (eso sí, si eliges ese camino que te lo hagan en el cuero mas parecido que encuentren a la polipiel, para que no te vuelva a pasar... ) Saludos!
Yo tengo exactamente el mismo problema. Serie 1 con Pack M. El polipiel se ha rajado por el lado izquierdo, donde apoyas el culo para entrar en el coche. Un amigo me ha ficho que se puede retapizar sólo ese trozo. Todavía tengo que investigar dónde. Un saludo! Giosoftware
Después de 2 años de empezado el hilo original, ya deben haber encontrado una solución (retapizado de ambos asientos delanteros, en cuero verdadero). Pon una fotografía. Ojalá te puedan ayudar. Un saludo.
Yo ya me he decidido y creo que voy a sustituir los laterales de Sensatec de mis asientos deportivos por piezas de cuero del mismo color. Es la única garantía de que no se vuelvan a ajar. El material sintético me han dicho que es normal que no aguante. Si os pilla cerca de Madrid, os recomiendo http://tapizados-newmode.es/ saludos
Buen reflote ... y enlace algo "sospechoso" de alguien que se da de alta hoy mismo, tiene sólo dos mensajes, y en cada mensaje hace propaganda de la misma tienda.
