Taller

[Primoles]

Os comento. Deje el coche el lunes en el taller para que me arreglasen un roce que me habian hecho en el paragolpes delantero y aleta (solo roce, sin bollo y con parte amistoso). El caso es que me dijeron que para el miercoles a ultima hora estaria listo. Cual es mi sorpresa que cuando llamo hoy a primera hora para ver si estaba el coche me dicen que no que estara para el viernes. Mi duda es si esto se puede reclamar o si puedo pedir un coche de sustitucion a su cargo... Lo digo por que el coche lo necesitaba para hoy.

Muchas gracias de antemano y un saludo.

 

[jesuspc21]

puff que te den un coche de sustitucion lo veo un poko dificil, pero llama y negocia algo a ver que te pasa

 

[fxbcds]

Todo dependerá del seguro

 

[IsHii]

En conce oficial BMW? No te facilitan uno?

A mi en jaudi me hicieron lo mismo, pero lo tenía arreglando climatizador, terminé echando humo y el finde sin coche. El coche no estaba en garantía, por eso ni se molestaban en preguntarme si quería coche,, me llegaron a decir con otras palabras...

 

[xpmps]

Os comento. Deje el coche el lunes en el taller para que me arreglasen un roce que me habian hecho en el paragolpes delantero y aleta (solo roce, sin bollo y con parte amistoso). El caso es que me dijeron que para el miercoles a ultima hora estaria listo. Cual es mi sorpresa que cuando llamo hoy a primera hora para ver si estaba el coche me dicen que no que estara para el viernes. Mi duda es si esto se puede reclamar o si puedo pedir un coche de sustitucion a su cargo... Lo digo por que el coche lo necesitaba para hoy.

Muchas gracias de antemano y un saludo.

a mi me pasó algo parexido cuando lo llevé a lo de pas patillas, y tensar el freno de mano. Me dijeron con seguridad que estaría a las 16:00 cuando fui xk no me cogian el teléfono (lo dejé a las ocho de la mañana) no tenían nada exo.. y me dicen "Debemos de dejar el coche aqui porque no pudimos terminar" ...esto después de esperar una semana para tener cita.

Les dije que me dieran mi coche y el libro de reclamaxiones. Al final dejé el mio allí y me fui con un 320d nuevito xD hasta el día siguiente a las 16:00