Hola,mi coche lleva un mes en en concesionario por un golpe. Las piezas llegaron hace un par de semanas pero como la mitad de lo mecánicos están de vacaciones,aun no lo han tocado y los coches de cortesía los tinen ocupados. Mi pregunta es si tienen alguna norma de calidad para el pago de entrega de un coche en taller. Gracias.
Si tu vehículo está en garantía,tienen que dejarte coche de sustitución si o si!! Yo en ese caso no me iba del concesionario sin coche de sustitución. Si por el contrario no está en garantía,tendrías que haberlo negociado con ellos antes.
Jejeje...segun normativa de bmw no... Me esplico que me ha pasado 3 veces...aunque este en garantia si no llega en grua no tienes derecho...y solo si es averia...si es reparacion de golpe por parte de allianz que bmw es dueña si tienes derecho...si es otra aseguradora no
