Claro compi,
Te cuento, hay dos tipos de cajas automaticas, bueno hay más pero nos centramos en concreto en dos, las que son controladas por presión de aceite y las que son controladas eléctronicamente. Si son por presión de aceite la caja de valavulas lleva muelles o resostes con diferentes resistencias y según la presión de aceite que entra esta caja de valavulas regula los tiempos de los cambios, asi de sencillo son más fiable pero de menos cambios automaticos. Luego tenemos las cajas de cambio controladas electronicamente con más cambios y más suaves, estas cajas para controlar las valvulas y presión de aceite usan selenoides que no es otra cosas que un electroiman con un bastago para mover las valvulas, el tema es que los bujes se pueden desgastar y esto ocasiona que el selenoide se atasque y claro por eso los tirones porque en vez de regular la valvula gradualmente, este se queda atascado y luego se suelta o libera deerepente variando la valvula muy rápido y por eso el tiron, dependiendo de la marca y modelo de caja, te venden solo el selenoide o tambien solo los bujes del interior, normalemnte en los United te venden el despiece pero aqui en Europa son más de cambiar pieza entera, por eso que en los E90 por lo que veo ahora solo te venden la caja de valvulas entera mientras en los E46 puedes comprar los selenoides o el regulador de presión.
En el caso de nuestro compañero, lo ideal seria haber bajado la caja de valvulas, sin desmontar la caja automatica y revisar los selenoides, regulador de presión y sensor de velocidad, vamos desmontar la caja de valvula y revisarlo todo, si es alguien que controla de cajas automaticas lo hace en una mañána, por eso comentaba que si habian cambiado el aceite era buen momento ya que debes quitar la tapa del carter.
Este es uno de los motivos por el cual yo cambio el aceite cada 60,000 kms o incluso cada 50,000 kms y mira ya lelvo más de 210,000 kms con uno de mis coches y son todos automaticos y hasta ahora 0 problemas con los cambios automaticos.
Espero haber aclarado la duda.
Saludos