Buenas, El viernes recogí el coche de la revisión del cambio de líquido de frenos. Me han dejado el coche como si viniese de origen, es decir, han desaparecido todos los destinos del navegador, han desactivado la localización GPS, cada vez que arranco me vuelve a pedir la selección de conductor, etc. ¿Es esto normal? Supongo que habrán hecho alguna actualización de SW, pero el año pasado me tocó el cambio de aceite y esto no pasó. Gracias. Saludos,
Normal no es, en marzo pase la misma revisión y todo igual que cuando lo deje, excepto lo limpito que me lo dejaron
Normal no es. Cuando he llevado mi coche a cambiar el liquido de frenos me lo han devuelto con la misma configuración que lo entregué. Creo que para quedarte tranquilo deberías hablar con el taller y preguntar el motivo del reseteo de valores. Un saludo.
Igual que los compis. Hice lo de los líquidos en febrero y el coche entregado exactamente igual en configuraciones.
Seguramente tenía alguna campaña pendiente que incluía una actualización del software del coche... ..y no te lo han dicho. Muy mal por su parte. consultaselo.. e insiste si te dicen que no.
Todo parece a un cambio de versión de software, te pierde todas las configuraciones El problema es que son unos chapuceros, ya que no cuesta nada guardarte tu perfil de conductor en un USB y que te lo restauren despues de la actualización, pero... Lo mejor es que tu te lo guardes en USB, por si acaso. Es un rollo volver a poner todo a tu gusto.
Bueno, pues no sé si se lo hacen a todo el mundo (lo de la encuesta) o lo hacen al azar, pero me llegó por mail una encuesta de BMW España tras la revisión en el concesionario y expuse el caso. También me quejé de que me fue imposible contactar con mi asesor durante los 3 días que allí estuvo el coche. Ayer me llegó un email de BMW en el que me confirman que al vehículo se le ha hecho una actualización de software que venía indicada desde Alemania y que ese es el motivo por el cual cambió la configuración a valores de fábrica. Y como "deferencia" por lo de no poder contactar con mi asesor van a proceder a la devolución del importe de 1 día e coche de sustitución (30€). Sinceramente me ha sorprendido gratamente...
