Indignante... Le compré unos faros delanteros al forero EDUMA, el cual me los envió por servicio SEUR 13:30. Quedó en enviarmelo, y ya le ingresaba el precio más los portes. Me llegaron y tuve que pagar el envio, por lo que a EDUMA sólo le ingresé el importe de los faros. 1ªdecepción:Nos cobraron los portes a los dos(39€ a cada uno) Les llamamos la atención y dijeron que nos iban a devolver no que nos habian cobrado de más (qué menos...pero nos cobraron encima de meter la pata). 2ªdecepción:Me llama EDUMA y me dice que en SEUR le han notificado que yo ya he recibido el importe que me debian. Mañana voy a ir a la oficina de SEUR y les voy a montar un señor pollo. No hay nada como correos, puede tardar un poco mas, pero no genera ésras movidas. Si no fuese por el buen rollo que existe en éste foro...qué pensaría de mi cualquiera si de primeras no le pago los portes y de segundas se supone que no le pago por que si... SEUR no funciona y te puede hacer quedar muy mal. SALUDOS y perdón por el ladrillo pero tenía que desahogarme.
Habrá sido un mal entendido... a mi las cosas que me han venido como el paragolpes M, me lo han traido deprisa y sin ningún problema, pero claro tmp es cuestión de que os cobren a los dos.[-(
Si no llegan a tiempo no te cobran los portes, pero si la cagan de ésta manera ¿SI? Mañana me voy derechito a la oficina de consumo a enterarme antes de ir a verlos. SALUDOS
SEUR es una KK, con todos mis respetos si alguien de por aquí trabaja allí... He tenido mogollón de movidas con ellos. Como MRW nadie... ;-)
Yo he mandado ultimamente paquetes por Nacex, Seur y correos, y de los tres, Nacex y Seur los mejores por su rapidez. Supongo que de los miles de paquetes que mueven diariamente pues algun error tendran.
Yo siempre uso Azkar, no se porque si sera porque trabajo con ellos, pero me inspiran mas confianza y hasta ahora todo lo que he vendido en el foro a llegado correctamente con ellos (salvo que no estubieran en casa o la direccion sea equivocada que entonces ya no tienen ellos culpa jejeje) Saludos!
Yo estoy teniendo muchos problemas con Seur, de hecho todavia estoy esperando un paquete desde hace una semana. Son una vegüenza, de cada 5 envios 3 los hacen mal.
Yo creo que cada compañia en una localidad es un mundo, yo trabajo con Seur de diario y no suele haber ningun problema, ademas trabajan los sabados que es un punto a su favor
Degraciadamente mas de una vez me hacen quedar mal con los clientes, pero como comentan por ahí, depende de las plazas. Unas funcionan muy bien y otras muy mal.
Para mi el mejor es nacex, hasta billetes de avion me han llegado en un plazo reducido de tiempo, les tengo que poner muy buena nota. Espero que despues de dos dias siga pensando lo mismo, que estoy esperando una cosilla y tambien me la trae nacex
11:30 Llamo interesandome por el cobro de los portes y me dicen que se lo han ingresado a otro cliente (INCOMPETENTES) 16:00 Me llaman y me dicen que pase por la agencia de mi ciudad, en la cual lleva desde el dia 8 esperando por mi (podrían llamar para avisar). 17:20 Voy a la susodicha agencia y me dice la chica que alli no hay ningún taón. 18:00 Vuelvo a llamar y le digo que como no me salgan los portes gratis que me voy derechito a la oficina de consumo a poner la reclamación pertinente. Me ha dicho que espere su llamada y que me soluciona la papeleta. FULANOS!!! Como al niño del anuncio del triciclo le armen una de éstas va a odiar a su abuela toda la vida...
Dales caña, por lo menos que no te cobren los portes por lo menos te compensan en parte las molestias
Yo hace tiempo que me olvidé de ATRASEUR....... Mi experiencia es q son los peores con diferencia, y encima te quieren tomar el pelo de que no estabas, etc, etc, por supuesto sin dejar notas ni nada. Como bien apuntan MRW funciona, y xa mi, de momento los mejores NACEX.
Me ha llegado hoy un hombre de SEUR para abonarme ne mano lo que habia pagado de más...2 meses después...[-( (lo que habian cobrado de más) He llamado a atención al cliente y me dicen que en ASTURIAS han cumplido, yo ya le he dicho a la chica que no se cuelgue medallitas, que ya deberían habermelo devuelto hace 2 meses. Dice que si deseamos reclamar a ver si nos devuelven los portes debe ser desde Madrid...voy a hablar con EDUMA a ver como sale eso. SALUDOS
yo flipo, sabias que era a portes pagados y cuando te llego el paquete te dijo el de seur que era a portes debidos??? yo le hubiera montado un pollo justo en ese momento
