Duda Cambiar luna delantera en el taller oficial. Precios?

[Mtds]

Con toda la ignorancia, ¿qué diferencia hay de una luna que monte un carglass a una que monte un concesionario de BMW?

Entiendo que el fabricante será de buena calidad en ambos casos ¿no?

un saludo,

 

[Jiro]

Aquí otro que al Toledo se la puse en carglass, pero luna original SEAT. Me dijo que la tenían que autorizar el seguro, que llamaban y me decían lo que fuera. Le dije que seguro que la autorizaban, porque si no, lo llevaba a la SEAT por tener libre elección de taller. A los 10 minutos me llamaron diciendo que si la habían autorizado. En un dia o dos llegó la luna y me la pusieron en un rato. No sabía que con los pegamentos actuales en media hora esta lista, antes había que dejarlos allí al menos un día.

 

[Alberto(Lagu)]

Yo solo una puntualización, prefiero que me pongan la luna en Carglass poniendo la original claro que seguro que la ponen mejor que en un SO.

 

[Rafael Ruiz Jimenez]

Hola a todos.

Comparto mi experiencia con vosotros.

Rotura de luna delantera. Doy el parte en el seguro (Genesis) y me insisten en peritarlo en Carglass, insisto (mucho) que tengo libre elección de taller y que quiero llevarlo al taller BMW. Acceden finalmente.
El perito de Genesis dice que se ha de reparar y en BMW me dicen que ellos solo reemplazan. Así que peregrino a Carglass.

Me lo ven en Carglass y me dicen que la reparación no va a quedar bien, que mejor reemplazar. Cara de asombro. Dudo. Pregunto que si saben qué hay que hacer con mi coche que tiene HUD y cámaras (conducción autónoma, faros dinámicos, etc). Me dice que sin problemas, que calibran las cámaras y como nuevo.

Me lo cambian y me encuentro que:

• El HUD se ve algo borroso, es algo mínimo pero antes era nítido. Quizas el HUD se tenga que calibrar también ¿alguno lo sabe? El HUD no deja de ser un proyector y todos los proyectores hay que ajustar el el focus...
• Si pongo la condición autónoma (mantenimiento de carril y distancia, ya me entendeis) detecta los coches de delante algo mal: no ve bien cuantos carriles, por qué carril voy, en el carril que están situados los coches de delante y tarda en detectar a los coches. Cuanto antes lo hacía perfecto, sin fallar una sola vez. No me atrevo a poner la conducción autónoma.
• No sé si las luces por la noche lo hará bien, apenas he conducido de noche pero si el coche delantero no lo detecta bien supongo que eso hará que les ponga las largas cuando no toca.
• Tampoco sé si ahora me va a detectar a un peatón que cruce, o lo hará más tarde... me temo que me enteraré cuando atropelle a uno que el sistema no estaba fino.
• Seguro que no me han puesto un cristal original, no lo recuerdo si me G21 tenía uno insonoro de serie o había que pedirlo. Tengo los cristales de las ventanillas delanteras dobles para insonorizar, pero no sé si la luna también es especial... me apuesto el meñique a que el que me han puesto es simplon.

Pongo una reclamación al seguro. Me dicen que por favor primero hable con Carglass. Es lo lógico.
Llamo a Carglass. De primeras y por teléfono ya dice que eso será cosa del radar, no de las cámaras. Vaya tela, seguro que el que lo dice no ha visto conducción autónoma nivel 2+ ni un HUD en su vida, pero bueno.
Tengo cita con Carglass a ver que me hacen, espero que recalibren las cámaras y todo vuelva a la normalidad.

Estoy jodido, mucho. A ver como queda.
Si alguno sabe sobre el tema le agradezco si me puede dar información.

Un saludo a todos.
xxx

 

[Bl@nquito]

Hola a todos.

Comparto mi experiencia con vosotros.

Rotura de luna delantera. Doy el parte en el seguro (Genesis) y me insisten en peritarlo en Carglass, insisto (mucho) que tengo libre elección de taller y que quiero llevarlo al taller BMW. Acceden finalmente.
El perito de Genesis dice que se ha de reparar y en BMW me dicen que ellos solo reemplazan. Así que peregrino a Carglass.

Me lo ven en Carglass y me dicen que la reparación no va a quedar bien, que mejor reemplazar. Cara de asombro. Dudo. Pregunto que si saben qué hay que hacer con mi coche que tiene HUD y cámaras (conducción autónoma, faros dinámicos, etc). Me dice que sin problemas, que calibran las cámaras y como nuevo.

Me lo cambian y me encuentro que:

• El HUD se ve algo borroso, es algo mínimo pero antes era nítido. Quizas el HUD se tenga que calibrar también ¿alguno lo sabe? El HUD no deja de ser un proyector y todos los proyectores hay que ajustar el el focus...
• Si pongo la condición autónoma (mantenimiento de carril y distancia, ya me entendeis) detecta los coches de delante algo mal: no ve bien cuantos carriles, por qué carril voy, en el carril que están situados los coches de delante y tarda en detectar a los coches. Cuanto antes lo hacía perfecto, sin fallar una sola vez. No me atrevo a poner la conducción autónoma.
• No sé si las luces por la noche lo hará bien, apenas he conducido de noche pero si el coche delantero no lo detecta bien supongo que eso hará que les ponga las largas cuando no toca.
• Tampoco sé si ahora me va a detectar a un peatón que cruce, o lo hará más tarde... me temo que me enteraré cuando atropelle a uno que el sistema no estaba fino.
• Seguro que no me han puesto un cristal original, no lo recuerdo si me G21 tenía uno insonoro de serie o había que pedirlo. Tengo los cristales de las ventanillas delanteras dobles para insonorizar, pero no sé si la luna también es especial... me apuesto el meñique a que el que me han puesto es simplon.

Pongo una reclamación al seguro. Me dicen que por favor primero hable con Carglass. Es lo lógico.
Llamo a Carglass. De primeras y por teléfono ya dice que eso será cosa del radar, no de las cámaras. Vaya tela, seguro que el que lo dice no ha visto conducción autónoma nivel 2+ ni un HUD en su vida, pero bueno.
Tengo cita con Carglass a ver que me hacen, espero que recalibren las cámaras y todo vuelva a la normalidad.

Estoy jodido, mucho. A ver como queda.
Si alguno sabe sobre el tema le agradezco si me puede dar información.

Un saludo a todos.
xxx

Dale una pedrada y llévalo a BMW, no pierdas tu tiempo.

 

[pUllastre]

Yo, según el chinazo, pico un poco hasta que hace el corte. Aunque me fastidia bastante que toquen nada. Cuanto menos, mejor.

Yo estuve con Génesis y la única pega de llevarlo a BMW, es que has de esperarte a que pase el perito y pagar por adelantado. Los concertados, Carglass en este caso y mismo que el mío, hacen foto y tiran millas. Incluso yo les pedí repuesto original, y así fue. No tengo HUD, pero la lectura de señales, peatones... funciona bien y sin problemas.

 

[Garvan90]

Hola a todos.

Comparto mi experiencia con vosotros.

Rotura de luna delantera. Doy el parte en el seguro (Genesis) y me insisten en peritarlo en Carglass, insisto (mucho) que tengo libre elección de taller y que quiero llevarlo al taller BMW. Acceden finalmente.
El perito de Genesis dice que se ha de reparar y en BMW me dicen que ellos solo reemplazan. Así que peregrino a Carglass.

Me lo ven en Carglass y me dicen que la reparación no va a quedar bien, que mejor reemplazar. Cara de asombro. Dudo. Pregunto que si saben qué hay que hacer con mi coche que tiene HUD y cámaras (conducción autónoma, faros dinámicos, etc). Me dice que sin problemas, que calibran las cámaras y como nuevo.

Me lo cambian y me encuentro que:

• El HUD se ve algo borroso, es algo mínimo pero antes era nítido. Quizas el HUD se tenga que calibrar también ¿alguno lo sabe? El HUD no deja de ser un proyector y todos los proyectores hay que ajustar el el focus...
• Si pongo la condición autónoma (mantenimiento de carril y distancia, ya me entendeis) detecta los coches de delante algo mal: no ve bien cuantos carriles, por qué carril voy, en el carril que están situados los coches de delante y tarda en detectar a los coches. Cuanto antes lo hacía perfecto, sin fallar una sola vez. No me atrevo a poner la conducción autónoma.
• No sé si las luces por la noche lo hará bien, apenas he conducido de noche pero si el coche delantero no lo detecta bien supongo que eso hará que les ponga las largas cuando no toca.
• Tampoco sé si ahora me va a detectar a un peatón que cruce, o lo hará más tarde... me temo que me enteraré cuando atropelle a uno que el sistema no estaba fino.
• Seguro que no me han puesto un cristal original, no lo recuerdo si me G21 tenía uno insonoro de serie o había que pedirlo. Tengo los cristales de las ventanillas delanteras dobles para insonorizar, pero no sé si la luna también es especial... me apuesto el meñique a que el que me han puesto es simplon.

Pongo una reclamación al seguro. Me dicen que por favor primero hable con Carglass. Es lo lógico.
Llamo a Carglass. De primeras y por teléfono ya dice que eso será cosa del radar, no de las cámaras. Vaya tela, seguro que el que lo dice no ha visto conducción autónoma nivel 2+ ni un HUD en su vida, pero bueno.
Tengo cita con Carglass a ver que me hacen, espero que recalibren las cámaras y todo vuelva a la normalidad.

Estoy jodido, mucho. A ver como queda.
Si alguno sabe sobre el tema le agradezco si me puede dar información.

Un saludo a todos.
xxx

Para la próxima porrazo a la luna con un leño y carretera, precios de pólizas de primera, arreglos de primera

 

[dogui82]

Hola a todos.

Comparto mi experiencia con vosotros.

Rotura de luna delantera. Doy el parte en el seguro (Genesis) y me insisten en peritarlo en Carglass, insisto (mucho) que tengo libre elección de taller y que quiero llevarlo al taller BMW. Acceden finalmente.
El perito de Genesis dice que se ha de reparar y en BMW me dicen que ellos solo reemplazan. Así que peregrino a Carglass.

Me lo ven en Carglass y me dicen que la reparación no va a quedar bien, que mejor reemplazar. Cara de asombro. Dudo. Pregunto que si saben qué hay que hacer con mi coche que tiene HUD y cámaras (conducción autónoma, faros dinámicos, etc). Me dice que sin problemas, que calibran las cámaras y como nuevo.

Me lo cambian y me encuentro que:

• El HUD se ve algo borroso, es algo mínimo pero antes era nítido. Quizas el HUD se tenga que calibrar también ¿alguno lo sabe? El HUD no deja de ser un proyector y todos los proyectores hay que ajustar el el focus...
• Si pongo la condición autónoma (mantenimiento de carril y distancia, ya me entendeis) detecta los coches de delante algo mal: no ve bien cuantos carriles, por qué carril voy, en el carril que están situados los coches de delante y tarda en detectar a los coches. Cuanto antes lo hacía perfecto, sin fallar una sola vez. No me atrevo a poner la conducción autónoma.
• No sé si las luces por la noche lo hará bien, apenas he conducido de noche pero si el coche delantero no lo detecta bien supongo que eso hará que les ponga las largas cuando no toca.
• Tampoco sé si ahora me va a detectar a un peatón que cruce, o lo hará más tarde... me temo que me enteraré cuando atropelle a uno que el sistema no estaba fino.
• Seguro que no me han puesto un cristal original, no lo recuerdo si me G21 tenía uno insonoro de serie o había que pedirlo. Tengo los cristales de las ventanillas delanteras dobles para insonorizar, pero no sé si la luna también es especial... me apuesto el meñique a que el que me han puesto es simplon.

Pongo una reclamación al seguro. Me dicen que por favor primero hable con Carglass. Es lo lógico.
Llamo a Carglass. De primeras y por teléfono ya dice que eso será cosa del radar, no de las cámaras. Vaya tela, seguro que el que lo dice no ha visto conducción autónoma nivel 2+ ni un HUD en su vida, pero bueno.
Tengo cita con Carglass a ver que me hacen, espero que recalibren las cámaras y todo vuelva a la normalidad.

Estoy jodido, mucho. A ver como queda.
Si alguno sabe sobre el tema le agradezco si me puede dar información.

Un saludo a todos.
xxx

Has puesto la luna original?

En mi caso con luna no original me pasa parecido a ti sumando que el sensor de lluvia va mal por la curvatura de la luna de remplazo

Pues la película es que ahora con luna china si quiero poner una original el seguro me dice que tengo que pagar la diferencia económica de luna china a luna original
Anda que cuando cambiaron la original por la china me
Dieron la diferencia a mi…

 

[DavidV]

Hola a todos.

Comparto mi experiencia con vosotros.

Rotura de luna delantera. Doy el parte en el seguro (Genesis) y me insisten en peritarlo en Carglass, insisto (mucho) que tengo libre elección de taller y que quiero llevarlo al taller BMW. Acceden finalmente.
El perito de Genesis dice que se ha de reparar y en BMW me dicen que ellos solo reemplazan. Así que peregrino a Carglass.

Me lo ven en Carglass y me dicen que la reparación no va a quedar bien, que mejor reemplazar. Cara de asombro. Dudo. Pregunto que si saben qué hay que hacer con mi coche que tiene HUD y cámaras (conducción autónoma, faros dinámicos, etc). Me dice que sin problemas, que calibran las cámaras y como nuevo.

Me lo cambian y me encuentro que:

• El HUD se ve algo borroso, es algo mínimo pero antes era nítido. Quizas el HUD se tenga que calibrar también ¿alguno lo sabe? El HUD no deja de ser un proyector y todos los proyectores hay que ajustar el el focus...
• Si pongo la condición autónoma (mantenimiento de carril y distancia, ya me entendeis) detecta los coches de delante algo mal: no ve bien cuantos carriles, por qué carril voy, en el carril que están situados los coches de delante y tarda en detectar a los coches. Cuanto antes lo hacía perfecto, sin fallar una sola vez. No me atrevo a poner la conducción autónoma.
• No sé si las luces por la noche lo hará bien, apenas he conducido de noche pero si el coche delantero no lo detecta bien supongo que eso hará que les ponga las largas cuando no toca.
• Tampoco sé si ahora me va a detectar a un peatón que cruce, o lo hará más tarde... me temo que me enteraré cuando atropelle a uno que el sistema no estaba fino.
• Seguro que no me han puesto un cristal original, no lo recuerdo si me G21 tenía uno insonoro de serie o había que pedirlo. Tengo los cristales de las ventanillas delanteras dobles para insonorizar, pero no sé si la luna también es especial... me apuesto el meñique a que el que me han puesto es simplon.

Pongo una reclamación al seguro. Me dicen que por favor primero hable con Carglass. Es lo lógico.
Llamo a Carglass. De primeras y por teléfono ya dice que eso será cosa del radar, no de las cámaras. Vaya tela, seguro que el que lo dice no ha visto conducción autónoma nivel 2+ ni un HUD en su vida, pero bueno.
Tengo cita con Carglass a ver que me hacen, espero que recalibren las cámaras y todo vuelva a la normalidad.

Estoy jodido, mucho. A ver como queda.
Si alguno sabe sobre el tema le agradezco si me puede dar información.

Un saludo a todos.
xxx

Hay dos tipos de lunas, aparte de múltiples variantes de tintado y demás: las que llevan hud y las que no

Las de HUD son muuuuucho más caras, llevan una variante especial de la lámina interna de la luna para la proyección

Aparte, cuando se cambia la luna hay que hacer un calibrado de las cámaras si, si o si

 

[pUllastre]

Has puesto la luna original?

En mi caso con luna no original me pasa parecido a ti sumando que el sensor de lluvia va mal por la curvatura de la luna de remplazo

Pues la película es que ahora con luna china si quiero poner una original el seguro me dice que tengo que pagar la diferencia económica de luna china a luna original
Anda que cuando cambiaron la original por la china me
Dieron la diferencia a mi…

otro chinazo y ya no hay que pagar ninguna diferencia, no?

 

[Miguel2]

Cuando habláis de luna original, ¿a qué os referís?
Yo he cambiado el año pasado dos veces la luna gracias al genial mantenimiento de autopistas de peaje como la R2….
BMW no creo que haga lunas. Las dos veces la he cambiado en taller oficial y me pusieron luna Pilkington con logotipo BMW. ¿Esta es la original?

Llevo HUD y sensor de lluvia. La cámara está en la piña del retrovisor y no en la luna.

 

[Jiro]

Cuando habláis de luna original, ¿a qué os referís?
Yo he cambiado el año pasado dos veces la luna gracias al genial mantenimiento de autopistas de peaje como la R2….
BMW no creo que haga lunas. Las dos veces la he cambiado en taller oficial y me pusieron luna Pilkington con logotipo BMW. ¿Esta es la original?

Llevo HUD y sensor de lluvia. La cámara está en la piña del retrovisor y no en la luna.

Si lleva el logotipo se supone que es original. Y si está cambiada en el conce, seguro que lo es

 

[Jiro]

Cuando habláis de luna original, ¿a qué os referís?
Yo he cambiado el año pasado dos veces la luna gracias al genial mantenimiento de autopistas de peaje como la R2….
BMW no creo que haga lunas. Las dos veces la he cambiado en taller oficial y me pusieron luna Pilkington con logotipo BMW. ¿Esta es la original?

Llevo HUD y sensor de lluvia. La cámara está en la piña del retrovisor y no en la luna.

Los fabricantes de coches, casi ninguno fabrican nada

 

[Rafael Ruiz Jimenez]

Gracias a todos por el apoyo.

Actualizo la serie Netflix.

Hoy lo he llevado a Carglass para ver qué pasaba; les he explicado el problema del HUD (desenfocado) y el de las cámaras (no ven tres en un burro). La verdad es que se han sido empáticos, sinceramente no me lo esperaba. Han mirado si había algún fallo reportado por la centralita, han contactado con su servicio técnico en remoto para echar un vistazo a ver. Eso sí, no han encontrado explicación. Así que ha reseteado, no sé qué, supongo que han reseteado el coche; y me han dicho que si el problema persiste que les llame y me cambiarán la luna a la oficial de BMW (la actual es Automotive creo).

Me he alegrado que sean resolutivos, y más aún cuando no me lo esperaba.

Yendo para casa ya he podido ver que el HUD sigue igual, aunque lo revisaré durante algunos días por si ¿mejora?. Este finde haré una ruta por autovía para probar las cámaras y la conducción autónoma. Si no se soluciona pediré el cambio. Si alguno tiene curiosidad o si le pasa lo mismo os dejo un link a un video (en mi Onedrive) que saqué para que veáis lo que el sistema detecta con las cámaras y lo que hay en la carretera en realidad.

• https://1drv.ms/v/s!AmoCmbFj6bhJh8RdVmkAubuRWFRJDw?e=3aQgyH

Si el problema es el cristal pues supongo que todo se solucionará con el nuevo cambio, si el problema está en la instalación o en la calibración de cámaras (y de HUD) pues supongo que tendré que seguir con la matraca hasta que lo solucionen en Carglass o permitan llevarlo a la BMW.

Para acabar. Si finalmente acabo cambiando el cristal a uno de BMW ¿Cómo puedo asegurarme que me ponen el original que yo tenía? Lo digo sobre todo porque mi coche tiene reducción de ruido, HUD y cámaras (conducción autónoma, luces dinámicas, sensor lluvia,...). Lo de la reducción de ruido no sé si hace que mi cristal sea diferente (mayor grosor?), no sé como comprobarlo como sí que sé nota el HUB o las cámaras. Me gustaría tener dicha info para asegurarme que es como el original. Os agradezco la ayuda de antemano.

Disfrutad el video y espero que esta experiencia ayuda a otros. Por mi parte en el futuro antes de tomar ninguna decisión pienso pasarme por este foro para informarme... y ahorrarme disgustos.
Saludos,
xxx

 

[Rafael Ruiz Jimenez]

Revisando el equipamiento que le puse veo que tengo "Cristales Acústicos, 3KA". Os paso dos fotos del presupuesto con todo el equipamiento de serie y extra (viendo los precios de hace 5 años se me saltan las lágrimas al compararlos con los de ahora).

• https://1drv.ms/f/s!AmoCmbFj6bhJh8Rg01BWrOy6rYb25w?e=lrcwkN

Sé que mis ventanillas tienen doble cristal por el extra pero no sé si eso también cambia algo en la luna delantera.

Saludos

 

[pUllastre]

Gracias a todos por el apoyo.

Actualizo la serie Netflix.

Hoy lo he llevado a Carglass para ver qué pasaba; les he explicado el problema del HUD (desenfocado) y el de las cámaras (no ven tres en un burro). La verdad es que se han sido empáticos, sinceramente no me lo esperaba. Han mirado si había algún fallo reportado por la centralita, han contactado con su servicio técnico en remoto para echar un vistazo a ver. Eso sí, no han encontrado explicación. Así que ha reseteado, no sé qué, supongo que han reseteado el coche; y me han dicho que si el problema persiste que les llame y me cambiarán la luna a la oficial de BMW (la actual es Automotive creo).

Me he alegrado que sean resolutivos, y más aún cuando no me lo esperaba.

Yendo para casa ya he podido ver que el HUD sigue igual, aunque lo revisaré durante algunos días por si ¿mejora?. Este finde haré una ruta por autovía para probar las cámaras y la conducción autónoma. Si no se soluciona pediré el cambio. Si alguno tiene curiosidad o si le pasa lo mismo os dejo un link a un video (en mi Onedrive) que saqué para que veáis lo que el sistema detecta con las cámaras y lo que hay en la carretera en realidad.

• https://1drv.ms/v/s!AmoCmbFj6bhJh8RdVmkAubuRWFRJDw?e=3aQgyH

Si el problema es el cristal pues supongo que todo se solucionará con el nuevo cambio, si el problema está en la instalación o en la calibración de cámaras (y de HUD) pues supongo que tendré que seguir con la matraca hasta que lo solucionen en Carglass o permitan llevarlo a la BMW.

Para acabar. Si finalmente acabo cambiando el cristal a uno de BMW ¿Cómo puedo asegurarme que me ponen el original que yo tenía? Lo digo sobre todo porque mi coche tiene reducción de ruido, HUD y cámaras (conducción autónoma, luces dinámicas, sensor lluvia,...). Lo de la reducción de ruido no sé si hace que mi cristal sea diferente (mayor grosor?), no sé como comprobarlo como sí que sé nota el HUB o las cámaras. Me gustaría tener dicha info para asegurarme que es como el original. Os agradezco la ayuda de antemano.

Disfrutad el video y espero que esta experiencia ayuda a otros. Por mi parte en el futuro antes de tomar ninguna decisión pienso pasarme por este foro para informarme... y ahorrarme disgustos.
Saludos,
xxx

Al menos debería llevar el sello de bmw. siendo que vas con Genesis, como yo estuve en el pasado y cambiando luna en Carglass, deberías poder poner la luna original de BMW. Aunque yo tuve que repetirlo cuatro veces, al de Carglass le daba igual, aparentemente, montar una que otra.

La única pega fue ir a concesionario oficial. Pega porque adelantas tú el pago de la reparación, la reclamas, te esperas a que pase el perito...

Por lo demás, bien. Pero en mi caso no tengo tus sistemas. Claro. Y casi me da más confianza Carglass que cambia 20 cristales diarios, que BMW que debe hacerlo menos.

 

[theMpower]

El opcional 3KA no influye en el parabrisas delantero, solo son los cristales de las dos puertas delanteras.
En el G20 lo llevo y en el G82 no.

En cuanto al cristal, ni te van a solucionar nada con un reseteo ni el HUD se va a ver mejor. Ve llamándoles el lunes y cuanto antes pongan la original mejor. En el G20 ya sufrí un cambio de luna y fui directamente a BMW. En el G82, que tiene una buena raja, me toca ahora. Y ya veremos como se porta Mutua. No voy a aceptar otra cosa que no sea original, así que veremos... dijo un ciego.

 

[pUllastre]

El opcional 3KA no influye en el parabrisas delantero, solo son los cristales de las dos puertas delanteras.
En el G20 lo llevo y en el G82 no.

En cuanto al cristal, ni te van a solucionar nada con un reseteo ni el HUD se va a ver mejor. Ve llamándoles el lunes y cuanto antes pongan la original mejor. En el G20 ya sufrí un cambio de luna y fui directamente a BMW. En el G82, que tiene una buena raja, me toca ahora. Y ya veremos como se porta Mutua. No voy a aceptar otra cosa que no sea original, así que veremos... dijo un ciego.

MutuaMadrileña? Me hizo igual que Genesis. Queriéndome convencer de que la luna que montan sin el logo de BMW, es la misma y explicándome que BMW no hace los cristales... Y yo, que sí, que muy bien, pero la luna con el logo que total 'son las mismas y a ti te da igual'. Y que en su web pone libre elección de taller y recambios originales...

Ahora, si cuela, cuela. Hasta que ceden, hay que repetírselo cuatro veces