Hoy ya me ha parecido surrealista. Llame a Vodafone para pedir precio y me contestó un tipo muy amable y me hizo una oferta. Quedé en que me llamaría el lunes. Y 10 minutos después me llama una chica con acento exótico de Vodafone también para hacerme la misma oferta, pero esta vez más insistente. Hay competencia dentro de la misma compañia? Ya lo que me quedaba..
Sí, no se respetan ni ellos mismos y cómo no haya grabado correctamente el reporte de la gestión el primero que te ha llamado, la segunda se tira como una loca a rematar y anotarse el tanto.
Bah, espérate de todo. Dependiendo de la compañía, norte de África, Latinoamérica, la propia España ...... y la base de datos común, al que le toque en su turno de trabajo. Tiran de pool de clientes y alegría. Tienen el mismo respeto entre ellos que con los clientes.
Yo en Vodafone sufrí 2 casos de suplantación de identidad por parte de los propios trabajadores de Vodafone. El objetivo... sacarse un móvil último modelo y yo lo pagaba todo como teórico receptor del móvil. Una vergüenza. Ni ellos mismos tienen procesos para parar las entregas de los terminales, es decir, a mi me anulan el contrato como estafado, pero el móvil llega a sus destinatarios. Yo sólo pude poner una denuncia en la comisaría y al final es una pérdida de tiempo.
Ojo que cuando tenía el contrato grabado, no las portabilidad es, nadie se ponía en contacto conmigo para hacer la instalación. Llame yo a los 5 días y me dicen que tengo que poner 300€ de fianza, a lo que respondo que ni muerto. No me dijo el motivo ni lo pregunté, pero seguro que es porque la última vez que me fui de Vodafone me siguieron pasando recibos durante 3 o 4 meses, que yo por supuesto devolvía. Había llamado a la compañia para avisar de que me iba y todo. Fue mandarles una carta desde la Oficina del consumidor y arreglado, aunque creo que estoy en su lista negra. Me llegó ya con esta Compañia
