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Noticia Cuidado con AUTO CENTRO PREMIUM Pamplona

Tema en 'Foro General BMW' iniciado por opi1, 13 Jun 2018 a las 15:51.

  1. opi1

    opi1 En Practicas

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    Hola compañeros!
    Pues bien como dice el título el concesionario de coches de ocasión AUTO CENTRO PREMIUM Pamplona nada más que quieren vender y luego si surge algún problema ni te Cojen el tlf ni te contestan los washapp
    Os cuento un poco mi caso:
    El 18/5/2018 les compré un coche,hasta ay muy amables y atentos
    Pero estamos a 13/06/2018 y aún no me ha enviado la transferencia del vehículo que me vendieron
    Eso por un lado y por otro lado el coche en el contrato d compra-venta dice que el el vehículo tiene 12 meses de garantía (no especifica si es de motor,caja de cambios,electrónica,ect) como no lo específica yo creo que cubrirá todo
    Pues resulta que a los 1050km de comprarlo y 18 días me salta en el cuadro el testigo de avería motor
    Les llamo y me dicen que lo lleve a un taller lo miren y le pasé el informe.
    El informe sale fallo electrónico de la sonda nox y se lo envío y desde entonces ni me Cojen el tlf ni me contestan los washapp para darme una solución al tema de garantía y explicarme el porqué no he recibido la documentación con el cambio de nombre
    Que puedo hacer?
     
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  2. ALWCOUP.

    ALWCOUP. En Practicas

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    Yo iria alli a resolver el tema en persona en la medida de lo posible. Llevate 1 hoja de reclamaciones de internet. Si no la tienen llamas a la policia local porque les multaran. Si la tienen, yo la rellenaría y la entregaría en la oficina del consumidor. Ellos haran la mediación que toque. Yo no llevaria el coxhe antes a reparar
     
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  3. opi1

    opi1 En Practicas

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    Gracias por contestar
    Lo que pasa es que estoy a 700km d ellos y como me toque presentarme allí por cojones veremos por donde sale la cosa
    El tema de la documentación como lo podría resolver? Llamando a la gestoría? Por ejemplo? Haber que me dicen y lo de la nox en garantía,reparo yo y presentó facturas y denuncia en el omic (oficina del consumidor )????
     
    Última edición: 13 Jun 2018 a las 19:36
  4. tronco39

    tronco39 Clan Leader

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    No repares hasta que no aclares todo con el compraventa, si lo haces puedes tener dolores de cabeza.
    Y por la documentación siempre tarda algo más de la cuenta, estate tranquilo por esto.
     
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  5. opi1

    opi1 En Practicas

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    Gracias por ayudarme
    Pero que tarde la trasferencia del coche 27 días y aún no la haiga recibido? Me huele mal
    Voy a pedir un informe del coche porque ya no te puedes fiar ni de los vendedores profesionales en el sector
     
  6. Carlos318

    Carlos318 Clan Leader

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    Es lo q tienen esas garantías para limpiarse el culo , no cubren nada , lo siento por eso lado , en cuanto a la transferencia q hoy en día es telematico , 1 mes no tiene mucha lógica , por ambas cosas enviLes un burofax donde les dices q vas a aprender acciones legales contra ellos, explicando los motivos y dando un plazo , si no contestan a denunciar y todo por escrito .
     
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  7. opi1

    opi1 En Practicas

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    Gracias Carlos
    El tema de la garantía no pone lo que cubre ni lo que no
    Solamente pone que el vehículo tiene 12 meses de garantía desde la fecha de la compra
    Y el tema del burofax lo puedo hacer yo? O es a través de un abogado?
     
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  8. ALWCOUP.

    ALWCOUP. En Practicas

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    Si te acercas a trafico con la documentacion te diran si el coche ya han notoficado la venta. Tienen un plazo por ley desde que se realiza la venta pero vamos que esta dentro del plazo
     
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  9. Carlos318

    Carlos318 Clan Leader

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    Ese primer paso hazlo tú , si no respiran yo contrataba abogado .

    Importante , todo por escrito .
     
    Última edición: 13 Jun 2018 a las 20:10
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  10. Carlos318

    Carlos318 Clan Leader

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    EL plazo está más q pasado ) bueno vale quedan 5 días ahora q veo pero 5 y ya hoy no cuenta o sea 4) y si le para tráfico le pueden empurar o inmovilizar el coche .
     
    Última edición: 13 Jun 2018 a las 20:14
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  11. opi1

    opi1 En Practicas

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    Lo único que tengo es el resguardo de la gestoría como que se está transfiriendo y que pone que es valido para un mes y el contrato de compraventa de AUTO CENTRO PREMIUM Pamplona
     
    Última edición: 13 Jun 2018 a las 20:15
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  12. Carlos318

    Carlos318 Clan Leader

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    La gestoria no te va a decir nada , sería raro q cooperasen contigo sin conocerte pero .... puedes intentarlo , no pierdes nada .
     
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  13. Carlos318

    Carlos318 Clan Leader

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    No se cual es tu coche , pero cuanta chatarra sobrevalorada tiene y seguro q la vende .
     
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  14. Sietebailes

    Sietebailes En Practicas

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    Pues no se,tiene autos chulos y lleva poco tiempo abierto,la ultima tranferencia que hice de un coche fue de un dia para otro,desconfia y como te han dicho,burofax y demas.Suerte y que se solucione.
     
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  15. gogo

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    Hace ya años mi hermano compro un clk cabrio ; fue un coche caro ; era nacional y de aquella había pocos en venta .
    El caso es que no acaban de mandar la documentación ; la gestoria mandaba solo el provisional . El tema que el CV( como no) tenía una deuda con la gestoria y hasta que no pagará no le transferian el coche .Pues pasaron 2 meses .... .
    ( no digo que sea tu caso).
     
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  16. povedano

    povedano En Practicas

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    No se si es normal o no, pero a mi me ha costado dos meses y medio que me mandasen la documentación del concesionario.
     
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  17. opi1

    opi1 En Practicas

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    Es un mercedes e coupe 350 cgi del 2011
     
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  18. ISFER

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    Vaya mala suerte has tenido, espero que todo se arrgle, gracias por informarnos
     
  19. opi1

    opi1 En Practicas

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    Gracias compañero
     
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  20. jogan

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    Me suena a que tienen el coche pendiente de transferir para hacer la transferencia directamente al comprador.....
     
  21. opi1

    opi1 En Practicas

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    Hola Jogan! No entiendo bien lo que quieres decir
    Me lo puedes explicar?
     
  22. Stewie

    Stewie En Practicas

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    Si lo que no hacen es precisamente es ponerlo a nombre del comprador.

    El compañero ha comprado, no ha vendido.
     
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  23. jogan

    jogan Forista

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    Después de releer el post he entendido mal. Por un lado pensaba que habías entregado un coche y estabas pendiente de la confirmación de ponerlo a nombre de la cv. No sé qué hacía mientras leía
     
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