Hola compañeros! Pues bien como dice el título el concesionario de coches de ocasión AUTO CENTRO PREMIUM Pamplona nada más que quieren vender y luego si surge algún problema ni te Cojen el tlf ni te contestan los washapp Os cuento un poco mi caso: El 18/5/2018 les compré un coche,hasta ay muy amables y atentos Pero estamos a 13/06/2018 y aún no me ha enviado la transferencia del vehículo que me vendieron Eso por un lado y por otro lado el coche en el contrato d compra-venta dice que el el vehículo tiene 12 meses de garantía (no especifica si es de motor,caja de cambios,electrónica,ect) como no lo específica yo creo que cubrirá todo Pues resulta que a los 1050km de comprarlo y 18 días me salta en el cuadro el testigo de avería motor Les llamo y me dicen que lo lleve a un taller lo miren y le pasé el informe. El informe sale fallo electrónico de la sonda nox y se lo envío y desde entonces ni me Cojen el tlf ni me contestan los washapp para darme una solución al tema de garantía y explicarme el porqué no he recibido la documentación con el cambio de nombre Que puedo hacer?
Yo iria alli a resolver el tema en persona en la medida de lo posible. Llevate 1 hoja de reclamaciones de internet. Si no la tienen llamas a la policia local porque les multaran. Si la tienen, yo la rellenaría y la entregaría en la oficina del consumidor. Ellos haran la mediación que toque. Yo no llevaria el coxhe antes a reparar
Gracias por contestar Lo que pasa es que estoy a 700km d ellos y como me toque presentarme allí por coj*nes veremos por donde sale la cosa El tema de la documentación como lo podría resolver? Llamando a la gestoría? Por ejemplo? Haber que me dicen y lo de la nox en garantía,reparo yo y presentó facturas y denuncia en el omic (oficina del consumidor )????
No repares hasta que no aclares todo con el compraventa, si lo haces puedes tener dolores de cabeza. Y por la documentación siempre tarda algo más de la cuenta, estate tranquilo por esto.
Gracias por ayudarme Pero que tarde la trasferencia del coche 27 días y aún no la haiga recibido? Me huele mal Voy a pedir un informe del coche porque ya no te puedes fiar ni de los vendedores profesionales en el sector
Es lo q tienen esas garantías para limpiarse el culo , no cubren nada , lo siento por eso lado , en cuanto a la transferencia q hoy en día es telematico , 1 mes no tiene mucha lógica , por ambas cosas enviLes un burofax donde les dices q vas a aprender acciones legales contra ellos, explicando los motivos y dando un plazo , si no contestan a denunciar y todo por escrito .
Gracias Carlos El tema de la garantía no pone lo que cubre ni lo que no Solamente pone que el vehículo tiene 12 meses de garantía desde la fecha de la compra Y el tema del burofax lo puedo hacer yo? O es a través de un abogado?
Si te acercas a trafico con la documentacion te diran si el coche ya han notoficado la venta. Tienen un plazo por ley desde que se realiza la venta pero vamos que esta dentro del plazo
EL plazo está más q pasado ) bueno vale quedan 5 días ahora q veo pero 5 y ya hoy no cuenta o sea 4) y si le para tráfico le pueden empurar o inmovilizar el coche .
Lo único que tengo es el resguardo de la gestoría como que se está transfiriendo y que pone que es valido para un mes y el contrato de compraventa de AUTO CENTRO PREMIUM Pamplona
La gestoria no te va a decir nada , sería raro q cooperasen contigo sin conocerte pero .... puedes intentarlo , no pierdes nada .
Pues no se,tiene autos chulos y lleva poco tiempo abierto,la ultima tranferencia que hice de un coche fue de un dia para otro,desconfia y como te han dicho,burofax y demas.Suerte y que se solucione.
Hace ya años mi hermano compro un clk cabrio ; fue un coche caro ; era nacional y de aquella había pocos en venta . El caso es que no acaban de mandar la documentación ; la gestoria mandaba solo el provisional . El tema que el CV( como no) tenía una deuda con la gestoria y hasta que no pagará no le transferian el coche .Pues pasaron 2 meses .... . ( no digo que sea tu caso).
No se si es normal o no, pero a mi me ha costado dos meses y medio que me mandasen la documentación del concesionario.
Me suena a que tienen el coche pendiente de transferir para hacer la transferencia directamente al comprador.....
Si lo que no hacen es precisamente es ponerlo a nombre del comprador. El compañero ha comprado, no ha vendido.
Después de releer el post he entendido mal. Por un lado pensaba que habías entregado un coche y estabas pendiente de la confirmación de ponerlo a nombre de la cv. No sé qué hacía mientras leía
Ahora me dicen que el coche tenia una reserva de dominio ( que está pagado a la financiera pero si no se reclama el informe aparece con eso ) No lo se si eso es así pero .... La cuestión es que dicen que ya han quitado la reserva de dominio y que están tramitando la documentación Algún consejo?
La reserva de dominio no vale con liquidar con la financiera. Hay que hacer el levantamiento en el registro de bienes muebles con la documentación que expide la financiera (como que está liquidado). Desde que lo expide la financiera, tarda en torno a una semana o diez días en quitarse la “limitación” para poder transferir. Lo que está claro, es que no han dicho la verdad desde un principio, porque eso deberían de haberlo comentado. También es cierto, que con un informe de tráfico, lo hubieras visto.
No pedí el informe del coche porque confiaba en auto centro premium Pamplona Pero visto lo visto creo que son peores los compra ventas que los particulares
Pero cuidado ha cerrado auto centro premium!!!!!! Y ahora está vendiendo el stock de coches y en los anuncios pone que da garantía y es mentira porque yo he recibido la documentación pero me quedado sin garantía Reclamé una reparación de una fuga de líquido de dirección y como ha cerrado dice que lo arregle yo y los denuncie si quiero SINVERGÜENZAS!!!!!!
Ojo que tiene en venta con garantía falsa los siguientes vehículos BMW M3 eE46 azul laguna seca BMW 650i e63 negro BMW X1 blanco BMW 320d serie f Ojo y que no os pase como a mí conpañeros
