Soy mecánico y tengo un reputado taller en el Principado de Andorra.
Les envíe a esta gente una centralita de un Mini-Countryman D, que funcionaba perfectamente para una reprogramacion y después de su manipulación jamas volvió el coche a ponerse en marcha,me la hicieron volver a enviar varias veces,siempre con todo a mi cargo,para finalmente dejarme en la estacada teniendo que adquirir una nueva en el concesionario,yo pague todo,trabajo ,pieza nueva ,transportes varios,alquiler del coche al cliente,que con todo el fregao,se quedo sin coche un mes.
Los responsables de esto ,peor que mal,pesimos,el técnico en electrónica diciéndome que la electrónica " a veces es la hostia",el responsable comercial diciéndome que su jefe dice que la garantía solo funciona si el coche esta en sus instalaciones,pero entonces porque carajo me pidieron enviar la caja....solo pude hablar una vez con el que al parecer es el jefe ,un tal Jose Luis,que se esconde mas que una lagartija,que con muy buenas palabras me dijo que no me preocupara que con su seguro solucionarian el tema,teniendo incluso la desfachatez de pedirme todas las facturas i la centralita,para según el mostrarlas al seguro.Después de mas de 6 meses,nada,ni un euro devuelto del total de lo que yo pague,por no devolver ni tan siquiera me abonaron el "trabajo" que bien me cobraron por la repro,vaya por cargarse la centralita.....increible pero cierto y todo documentado.
Digo todo esto porque evidentemente voy a ir a la justicia con esto,pero al menos que se sepa de que palo van esta gente y que no le pase a nadie mas lo que a mi me paso...