Como ya te han dicho son cuatro plásticos negros que van uno en cada ranura del techo. Sirven para proteger esas ranuras al poner la baca y se fijan mediante una cinta adhesiva que ya traen esos protectores. Una vez colocados ya se quedan ahí de por vida aunque quites y pongas la baca, por lo que creo que quien te haya vendido la baca no te ha tangado, simplemente es bien complicado quitarlos. Yo que Tú hablaría con el vendedor haber si puede hacer algo, otra opción es preguntar en el concesionario si te pueden traer sólo esos protectores (lo veo difícil), y como última opción hacértelos Tú mismo: un simple plastiquito con el taladrito ya hecho para el tornillo de la baca. De todas maneras no te preocupes, no es una pieza para nada imprescindible, podrás colocar la baca aun sin tener estos protectores sin problemas, y además si los anclajes de la baca te arañan algo será muy poco y por dentro, por donde no se ve para nada. Saludos.